22 ответов в этой теме

[NikolayHAOS]

Всем доброго времени суток.

Понимаю что вопрос глупый, но ни поиском ни как-то иначе не смог найти ответ.

Как быстро вывести список агентов кто не обновлялся (не подключался к серверу) более 5 дней?

[Afalin]

Именно тех, кто не подключался – штатными средствами никак, на первый взгляд. Не считая варианта с SQL-консолью, конечно.

Но в разделе "Продукты" можно посмотреть, у кого вирусные базы достаточно стары.

[NikolayHAOS]

И как это сделать?

Открыл раздел продукты, а дальше? Ни фильтра ни галочки. 

Хотя хрен с ним с неподключением, как найти тех у кого базы старше 5 дней?

Сообщение было изменено NikolayHAOS: 15 Ноябрь 2021 - 10:02

[Afalin]

Фильтров там маловато, конечно, но можно отфильтровать только вирусные базы и отсортировать результат по таймстемпу.

[NikolayHAOS]

В такой огромной махине как Dr.Web Enterprise Suite нет возможности отфильтровать тех кто не обновляется N дней? Не верю.

Должен быть способ, чтоб после нажатия кнопочки появлялся список станций по заданным параметрам.

Если такого нет    то типа заявка на внедрение.

[OdaN]

Вы не путайте "не обновляется N дней" и "не подключался к серверу". По первому, можно просто посмотреть статус - там для таких станций будет сообщение об устаревании, причем в тексте статуса вроде как конкретное количество дней будет.
А вот те кто офф-лайн, тут да, вопрос. И более того, станция, которая офф-лайн для Сервера, может при наличии прав в действительности обновлять базы с серверов ДрВеб

[Afalin]

В такой огромной махине есть возможность отфильтровать что угодно и как угодно, но в той возможности на все случаи жизни только одна кнопка – Execute. SQL-консоль, а для особо сложных случаев – Lua-консоль.

И вот именно "кто не обновляется N дней" – довольно сомнительный кейс. Интереснее не равнозначные этому варианты "не подключался N дней" (оно так-то есть, но в виде нотификации, что не совсем то) и "имеет вирусные базы старше N дней". Второе требует всего лишь простейшего фильтра в "Продуктах".

[NikolayHAOS]

Вот что/как тут отфильтровать чтобы увидеть тех кто не обновился.

 

 2021-11-15_122319.jpg   207,5К   0 Скачано раз

Сообщение было изменено NikolayHAOS: 15 Ноябрь 2021 - 12:25

[Afalin]

Воронка – а там "вирусные базы". Я проверял, прежде чем советовать, оно действительно по названию продукта фильтрует.

[NikolayHAOS]

Интересно что это дает?

Некоторые станции указаны дважды, причем с одним и тем же ip, у некоторых разный ip при одинаковом названии.

Одинаково названных станций в группе Everyone - НЕТ

Ну и статус прикольный обнова была 27.05, а в статусе все ОК.

Прикрепленные файлы:

•  2021-11-15_124245.png   850,4К   0 Скачано раз

[Afalin]

Интересно что это дает?

Даёт знание, на каких станциях эти самые базы, которые обновляются каждые пару часов, не обновлялись с какого-то момента. Точнее, серверу неизвестно, чтобы они с тех пор обновлялись.

 

Некоторые станции указаны дважды, причем с одним и тем же ip, у некоторых разный ip при одинаковом названии.

Одинаково названных станций в группе Everyone - НЕТ

Если выбрать такую станцию и посмотреть её продукты без фильтров – там будут дубликаты записей или нет?

 

Ну и статус прикольный обнова была 27.05, а в статусе все ОК.

Станция отрапортовала в какой-то момент, что у неё такие-то базы, и с ними всё нормально. А потом, например, больше никогда не подключалась. И кроме того, что "с базами всё хорошо, им сто лет в обед", больше показывать тут нечего.

[NikolayHAOS]

Один фиг хрень полная.

агент KAB-2. Согласно списку из сообщения выше ОК.

А по факту.

Невозможно обновить продукт Агент Dr.Web для Windows

Короче вручную нужно лопатить каждую станцию, хорошо что их у меня их всего 52-е штуки, другим видать не так везет, ну или болт положили на это. 

В свое время перевел все школы и дет сады своей деревни на доктора Веба, видать пора идти дальше.

[NikolayHAOS]

ХА-ХА-ХА

Решил в кои то веки позвонить в тех. поддержку.

При попытке перевода на ТП корпоративных клиентов кладут трубку, вот и вся поддержка. Три раза позвонил три раза положили болт.

Сообщение было изменено NikolayHAOS: 16 Ноябрь 2021 - 09:48

[maxic]

NikolayHAOS, предлагаю вспомнить о правилах общения. Да, я понимаю, что эмоции, но "быть приличным человеком" они не отменяют.

[Kirill Polubelov]

агент KAB-2. Согласно списку из сообщения выше ОК.

А по факту.

Невозможно обновить продукт Агент Dr.Web для Windows

Погодите. У вас выставлено в разделе "Состояние" отображать все станции, не только подключённые?

Отображение статуса станций, находящихся не в сети (отключённых) не имеет смысла, кроме специальных случаев.

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 16 Ноябрь 2021 - 10:00

[Afalin]

Один фиг хрень полная.

Ага, сплошной поток сознания и никакой конкретики.

[Kirill Polubelov]

ХА-ХА-ХА

Решил в кои то веки позвонить в тех. поддержку.

При попытке перевода на ТП корпоративных клиентов кладут трубку, вот и вся поддержка. Три раза позвонил три раза положили болт.

 

Можно узнать дату и время, когда делались звонки? Возможно, технические проблемы АТС.

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 16 Ноябрь 2021 - 10:41

[NikolayHAOS]

Можно узнать дату и время, когда делались звонки? Возможно, технические проблемы АТС.

 

 Screenshot_2021-11-16-13-15-48-018_com.hb.dialer.free.jpg   41,47К   0 Скачано раз

Могу приложить аудиозапись.

Ага, сплошной поток сознания и никакой конкретики.

А что непонятно?

Повторюсь.

Как показать список станций которые не получали обновления от сервера в течении последних 5 дней?

(если обновление завершилось ошибкой, или станция не в сети, то тоже попадают в список так как обнов то не получали)

предлагаю вспомнить о правилах общения. Да, я понимаю, что эмоции, но "быть приличным человеком" они не отменяют.

Пригорело трошку, извиняюсь. 

[Afalin]

Как показать список станций которые не получали обновления от сервера в течении последних 5 дней?

(если обновление завершилось ошибкой, или станция не в сети, то тоже попадают в список так как обнов то не получали)

Я приводил способ. Чем он не подходит?

[NikolayHAOS]

Я приводил способ. Чем он не подходит?

Я показывал на примере выше. Не отвечает поставленным задачам.