14 replies to this topic

[Andrey124589]

Добрый день! Появилась проблема на двух компах на которых переустановлена система win 10 и 7. При установке агента на компы с учетки админа, всё устанавливается и работает связь есть, но если перейти в учетку пользователя на этих компах(права пользователя домена) то у агента если навести надпись на английском почему-то ,что нет связи и сканер не запускается что-то про лицензию пишет тоже на английском, агент пропадает из трея. При этом с админской учетки если зайти всё прекрасно работает на этих же компах. На других компах всё нормально проблема только на этих двух последних ставил агентов на них последних??? На других компах всё также настроено но там на учетках пользователя домена всё работает..

[Andrey124589]

Сервер стоит Dr.Web Enterprise Security Suite версии 10 на нём компы в группе еврионе есть зелёные

[Kirill Polubelov]

Добрый день.

Enterprise Security Suite 10 старовата, чем обусловлен выбор?

Агенты, конечно, там могут быть достаточно свежими (если это не сертифицированная версия), но и ОС не стоит на месте.

Хотя, конкретно семёрка, кроме критичных апдейтов безопасности, наверно, уже ничего и не получает.

Edited by Kirill Polubelov, 15 May 2024 - 19:25.

[Andrey124589]

От меня тут ни чего не зависит. Имеем то что имеем.

[Kirill Polubelov]

От меня тут ни чего не зависит. Имеем то что имеем.

Почему? Нет интернета или приказ по части прямо запрещает версии новей?

[Andrey124589]

Гос контора всё решают на верхах.

[basid]

Долго работал в госконторах и как-то не помню технических проблем установить не то, что "на верхах решают", а то, что актуально.

Хотя, конечно, аттестованные рабочие места и сертифицированное ПО - отдельная песня.

[Andrey124589]

Предлагаете купить самому и поставить ни каво не спрашивая?
Вобще пот вопросу то есть какие идеи?

[Andrey124589]

С админскими правами работает с правами пользователя домена нет

Edited by Andrey124589, 16 May 2024 - 14:16.

[Eugeny Gladkih]

Предлагаете купить самому и поставить ни каво не спрашивая?
Вобще пот вопросу то есть какие идеи?

 

не нужно ничего покупать. скачиваем и обновляем.

[Andrey124589]

Может по сути есть что, кроме что обновить?

[basid]

Зачем вы задаёте вопросы, если вам не нравятся ответы?

Раз уж вы сами всё решили, то сами действуйте дальше.

[Andrey124589]

Я задал конкретный вопрос зачем отвечать про обновление.. Я по русски написал,что обновить ни как... Кроме как обновить идей нету чтоле? Тема закрыта.

[maxic]

Andrey124589, тут мало уже кто помнит, что там в старой версии. С этим лучше в техподдержку, наверное.

[Afalin]

Причём техподдержка тоже может вполне отказать, поскольку эта версия уже почти два года, как полностью снята с поддержки.

Там же написано, что саппорт тоже должен рекомендовать в таком случае обновление.