Сообщение было изменено Anerron: 26 Август 2022 - 19:14
Добрый день, проболема следующая. Подцепил вирус, скорее всего с торрента скаченного, но не могу удалить.
#1
Отправлено 26 Август 2022 - 19:10
#2
Отправлено 26 Август 2022 - 19:10
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#3
Отправлено 26 Август 2022 - 19:18
после чего заново начал сканирование, проблем не было выявлено, сканирование было проведено успешно и до конца.
Сообщение было изменено Anerron: 26 Август 2022 - 19:20
#5
Отправлено 28 Август 2022 - 22:16
Проблема не решена. Этот вирус появился опять. как только запустил проверку.
#6
Отправлено 28 Август 2022 - 22:24
Два вируса, Tool.BtcMine.2660 и Trojan AutoIt.1122
#7
Отправлено 28 Август 2022 - 22:28
скан dr weba их находит постоянно, вылечить просто так, как я понял, не предоставляется возможным
#8
Отправлено 28 Август 2022 - 22:50
Соберите отчет утилитой: https://drw.sh/znxlvk
https://drive.google.com/file/d/1WV_id6-0O2uP_0bCwZRjlvkQJlsC1c2V/view?usp=sharingотчет прилагаю
#9
Отправлено 28 Август 2022 - 23:03
Еще добавлю, что не могу запустить установщик eset nod32, вдобавок некоторые сайты с антивирусами попросту не запускаются. Гугл выдает 404 ошибку либо же гугл говорит, что сайт может пытаться украсть ваши данные.
#10
Отправлено 28 Август 2022 - 23:17
вот менеджер карантина
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено Anerron: 28 Август 2022 - 23:21
#11
Отправлено 28 Август 2022 - 23:24
вот
Прикрепленные файлы:
#12
Отправлено 29 Август 2022 - 05:46
вот менеджер карантина
А у вас тут богато. Коллекционируете?
#13
Отправлено 29 Август 2022 - 10:44
#15
Отправлено 29 Август 2022 - 17:02
К сожалению, приходится
А можно вот это "приходится" расшифровать?
#16
Отправлено 29 Август 2022 - 17:32
Еще добавлю, что не могу запустить установщик eset nod32, вдобавок некоторые сайты с антивирусами попросту не запускаются. Гугл выдает 404 ошибку либо же гугл говорит, что сайт может пытаться украсть ваши данные.
У вас очень похожий случай с этим, даже, скорее, тот же -- https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=336070
Антивирусы закрываются из-за C:\ProgramData\RealtekHD\taskhost.exe, он же скрывает файлик C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts, в котором перечислены сайты на которые у вас не получится зайти.
Если после лечения утилитой, которую скинули выше, на сайты всё так же не будет получаться зайти -- уберите из файла C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts строки с 8.8.8.8
Если файла не будет -- введите путь в проводнике напрямую, либо в cmd введите:
attrib -r -h -s C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
После чего файл появится.
Assembly programmer (x86, x86-64)
Malware researcher
#17
Отправлено 29 Август 2022 - 18:48
К сожалению, приходится
А можно вот это "приходится" расшифровать?
Я имел ввиду, что да, к сожалению, приходится хранить такой менеджер карантина с таким количеством проблем
#18
Отправлено 29 Август 2022 - 18:49
Еще добавлю, что не могу запустить установщик eset nod32, вдобавок некоторые сайты с антивирусами попросту не запускаются. Гугл выдает 404 ошибку либо же гугл говорит, что сайт может пытаться украсть ваши данные.
У вас очень похожий случай с этим, даже, скорее, тот же -- https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=336070
Антивирусы закрываются из-за C:\ProgramData\RealtekHD\taskhost.exe, он же скрывает файлик C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts, в котором перечислены сайты на которые у вас не получится зайти.
Если после лечения утилитой, которую скинули выше, на сайты всё так же не будет получаться зайти -- уберите из файла C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts строки с 8.8.8.8
Если файла не будет -- введите путь в проводнике напрямую, либо в cmd введите:
attrib -r -h -s C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
После чего файл появится.
Хорошо, сейчас попробую, но файлы вы правильно подметили, в каких кроются причины. Видел тему этого парня и соглашусь, что случаи очень похожи
#19
Отправлено 29 Август 2022 - 18:59
Я имел ввиду, что да, к сожалению, приходится хранить такой менеджер карантина с таким количеством проблемА чистить карантин не пробовали?
#20
Отправлено 29 Август 2022 - 19:07
Я имел ввиду, что да, к сожалению, приходится хранить такой менеджер карантина с таким количеством проблемА чистить карантин не пробовали?Я думал, что там и находятся вредоносные файлы, но которые скажем так вылечили.
Сообщение было изменено Anerron: 29 Август 2022 - 19:08
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых