Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Сбой продления лицензии

продление лицензия ключ

  • Please log in to reply
3 ответов в этой теме

#1 GYR9I

GYR9I

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 25 Март 2014 - 12:53

Доброго времени суток, форумчане! Столкнулся с такой проблемой:

- купил 2 ключа в коробке для продления;

- продлил соответственно на 2 компьютерах еще не истекшую лицензию;

- во время процедуры получил 150 бонусных дней;

- на каждом из компьютеров мне выдало сообщение об успешной активации с указынными датами окончания.

Но при следующем запуске одного из компьютеров Dr Web жалуется на то, что срок действия истечет через 3 дня, хотя еще вчера и продлил на, как минимум, год вперед.

Может ли кто подсказать в чем проблема или где поискать возможный источник!



#2 sergeyko

sergeyko

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 879 Сообщений:

Отправлено 25 Март 2014 - 12:55

 

Самое правильное, это обратиться в техподдержку. Тут мы гадать будем, а они там точно знают что к чему. 


Sergey Komarov
R&D www.drweb.com

#3 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 305 Сообщений:

Отправлено 25 Март 2014 - 13:10

GYR9I, посмотреть в менеджер лицензий и удалить лишние лицензии, если они там имеются.



#4 GYR9I

GYR9I

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 25 Март 2014 - 15:31

GYR9I, посмотреть в менеджер лицензий и удалить лишние лицензии, если они там имеются.

Спасибо, загляну.





Also tagged with one or more of these keywords: продление, лицензия, ключ

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых