14 ответов в этой теме

[MrGRUSHECKA]

Всем привет опятт бью тревогу у меня появился файо SLAHIp64.dll по пути C:\ProgramData\Lenovo\Vantage\Addins\GenericMessagingAddin/1.0.0.73\SLAHIp64.dll я уже делал тему на форуме только там был SLSLib.dll

[Dr.Robot]

<p>1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];</p>

[MrGRUSHECKA]

Мне кажется это систем файл Vantage либо Вируч шифруется под систем програму

[Alexander007]

Добрый день , если сможете выслать эти файл в вирусную лабораторию -запросить на ложное срабатывание , другой пользователь имели такую ситуацию , вы можете прочитать : https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=337219 .

Сообщение было изменено Alexander007: 26 Октябрь 2023 - 23:36

[MrGRUSHECKA]

Здраствуйте если я правильно понимаю надо файл с логами кинуть туда на проверку?

[Alexander007]

Здраствуйте если я правильно понимаю надо файл с логами кинуть туда на проверку?

https://vms.drweb.ru/sendvirus/ -вот для отправление на ложного срабатывание этого файла .

И, залить логи на Гугл или Яндекс , вир.аналитик посмотрит…

Сообщение было изменено Alexander007: 26 Октябрь 2023 - 23:44

[MrGRUSHECKA]

А можете пожалуйста ответить если знаете почему он скрывается под Lenovo Vantage?

[MrGRUSHECKA]

Я забыл сказать я черкз док веб курейт а чтобы отправить вирус надо официал доктор веб что в данной ситуации делать?

[VVS]

Я забыл сказать я черкз док веб курейт а чтобы отправить вирус надо официал доктор веб что в данной ситуации делать?

Отправить файл на https://vms.drweb.ru/sendvirus/

Если Вы считаете, что это ложное срабатывание, то выбрать соответствующую категорию.

Сообщение было изменено VVS: 27 Октябрь 2023 - 11:41

[MrGRUSHECKA]

Я не могу у меня нет официальной версии доктор веба я курейтом проверял

[Dmitry_rus]

Вы хотя бы пробовали? Серийный номер Dr.Web вводится при его наличии. Файл можно прислать любому пользователю, но лицензированные имеют приоритет.

[MrGRUSHECKA]

Где можно найти серийный номер?

[Dmitry_rus]

Если у вас нет серийного номера - то не нужно его и вводить в соответствующее поле. Оставьте его незаполненным.

[Vvvyg]

В Lenovo Vantage есть рекламные модули от SweetLabs.

Тема на форуме вендора.

[MrGRUSHECKA]

Здраствуйте у меня он удалился я еще после завтра проверю и посмотрю мне кажется будет так как это от Vantage а там точно есть подгрузка