Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Тормозит медок и прочие вопросы.


  • Закрыто Тема закрыта
54 ответов в этой теме

#1 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 14:43

Установлен у нас dr web server 10,сегодня установили медок серверный на другой сервер,устанавливаем клиентов медок на ПК они жутко тормозят,отключаю всю защиту в dr web  у клиента,тормоза продолжаются,удаляю полностью агента dr web,медок начинает летать.Подскажите в чём может быть проблема?

Второй вопрос как настроить автоматическое обновнение,потому-что на морде у всех написано ошибка обновления.



#2 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Members
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 14:50

Добрый день,

 

Для того, чтобы попытаться ответить на ваш вопрос, необходимо уточнение: что такое "медок"?..



#3 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 14:51

что такое "медок"?..

что то типа 1с,надеюсь знаете что такое 1с.



#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 14:58

Начните с того, что воспроизведите проблему, после чего создайте отчёт DrWeb и приложите его сюда с указанием точного времени, когда наблюдалась проблема.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 15:06

Начните с того, что воспроизведите проблему, после чего создайте отчёт DrWeb и приложите его сюда с указанием точного времени, когда наблюдалась проблема.

 

Проблема в том что эта программа постоянно тормозит после того как её запускаешь,она тоже серверная и из неё устанавливаются клиенты,устанавливали на 9 компьютеров и везде долго открываеться база этой программы,даже по меню сложно ходить.Удаляю антивирус всё летает.Если логи помогут сейчас выложу.

Кстати пытаюсь установить на Пк клиента а он пишет нет сервера и поиском не находит.



#6 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Members
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 15:31

http://www.me-doc.com.ua/?lang=rus- Вот этот продукт имеется в виду?



#7 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 15:33

http://www.me-doc.com.ua/?lang=rus-Вот этот продукт имеется в виду?

 

Да,он.



#8 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 22:44

вообщем добавил папку и процесс в исключение и всё стало летать.

Но остались другие вопросы.

1.как на сервере настроить автоматическое обносление чтоб клиенты постоянно на веб интерфейсе не писали ошибка обновления?

2.Хочу чтоб можно было редактировать параметри агентов которые установлены на пк по паролю.Нашёл как это делать но хотел узнать можно ли массово поставить один пароль на редактирование на все агенты через веб интерфейс чтоб не прописовать отдельно для каждого?



#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 22:50

вообщем добавил папку и процесс в исключение и всё стало летать.

Если какой-нибудь вирус инжектнется в этот процесс, то имейте в виду, что Вы дали этому вирусу права делать всё, что ему заблагорассудится.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 AndreyKa

AndreyKa

    Advanced Member

  • Posters
  • 940 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 23:22

Установлен у нас dr web server 10,сегодня установили медок серверный на другой сервер,устанавливаем клиентов медок на ПК они жутко тормозят,отключаю всю защиту в dr web  у клиента,тормоза продолжаются,удаляю полностью агента dr web,медок начинает летать.Подскажите в чём может быть проблема?

Второй вопрос как настроить автоматическое обновнение,потому-что на морде у всех написано ошибка обновления.



#11 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 23:30

Будут отчеты и логи с временами когда была проблема, будем размышлять ;)
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#12 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 858 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 23:32

1.как на сервере настроить автоматическое обносление чтоб клиенты постоянно на веб интерфейсе не писали ошибка обновления?

2.Хочу чтоб можно было редактировать параметри агентов которые установлены на пк по паролю.Нашёл как это делать но хотел узнать можно ли массово поставить один пароль на редактирование на все агенты через веб интерфейс чтоб не прописовать отдельно для каждого?

1. Ничего настраивать не надо, агенты и так тянут обновления, как только те появляются на сервере. Если раздражает значок, отключите его показ. На деле значок показывает неактуальность агента чаще всего, а не ошибки. Если считать за ошибки неактуальное состояние агента при получении сервером новой ревизии баз и до раздачи его по клиентам. 

2. Пароль ставится только локально. Но можно заблокировать изменение настроек в принципе - в правах.



#13 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 18 Май 2016 - 23:52

Palamar, ждём ответа на написанное в http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=324758#entry804348

Не будет отчёта - тему закрою.

Модератор.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#14 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2016 - 08:25

Если какой-нибудь вирус инжектнется в этот процесс, то имейте в виду, что Вы дали этому вирусу права делать всё, что ему заблагорассудится.

 

Я думаю что Вы понимаете что бухгалтерия важней всего,если у них будут проблемы то я стану вирусом :rolleyes:



#15 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2016 - 08:31

 

Если какой-нибудь вирус инжектнется в этот процесс, то имейте в виду, что Вы дали этому вирусу права делать всё, что ему заблагорассудится.

 

Я думаю что Вы понимаете что бухгалтерия важней всего,если у них будут проблемы то я стану вирусом :rolleyes:

 

Если по Вашей вине (из-за сделанных Вами неверных настроек) они "лягут" из-за вируса, то Вы тоже станете вирусом. ;)

Отчёт с воспроизведением проблемы и указанием времени будет?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#16 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2016 - 08:39

отчёт,запустил програмvу примерно в 8:20

https://yadi.sk/d/nYgU1wDCrpeiD



#17 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 385 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2016 - 08:50

Какую программу Вы запустили примерно в 8:20?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#18 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2016 - 09:02

Какую программу Вы запустили примерно в 8:20?

 

Програма медок,процесc station.exe



#19 Palamar

Palamar

    Member

  • Posters
  • 126 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2016 - 10:34

что то ясно или пока ничего не понятно?



#20 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 19 Май 2016 - 10:39

Ясно, что всё хорошее заканчивается где-то здесь:

dwservice.log:

2016-May-18 15:43:31.070706 [4540] [INF] [reconnector] 20160518.154331.07 tr3 [04040 11bc] noname [Layer/TextProto] tcp://192.168.0.2:2193: snd <9 VIRUSBASES >

2016-May-18 15:43:31.070706 [4540] [INF] [reconnector] 20160518.154331.07 tr3 [04040 11bc] noname [Layer/TextProto] tcp://192.168.0.2:2193: snd <10 BASESTATUS 1895891203 %Z 1359020293 %Z>

2016-May-18 15:43:31.070706 [4540] [INF] [reconnector] 20160518.154331.07 tr3 [04040 11bc] noname [Layer/TextProto] tcp://192.168.0.2:2193: snd <11 AGENTSTATUS SUJ>

2016-May-18 15:43:31.070706 [4540] [INF] [reconnector] 20160518.154331.07 tr3 [04040 11bc] noname [Layer/TextProto] tcp://192.168.0.2:2193: snd <12 GETINSTALL>

 

Далее, переход в log level 'Trace'

Но, даже в таком режиме видно, что, например:

2016-May-18 15:43:31.198243 [6992] [INF] [reconnector] 20160518.154331.19 inf [04040 1b50] noname [Layer/A2SSession] "tcp://192.168.0.2:2193(dead)" disconnected

2016-May-18 15:43:31.198243 [6992] [INF] [reconnector] ES disconnected

2016-May-18 15:43:31.198243 [6992] [INF] [reconnector] retry ... 120 seconds

2016-May-18 15:43:31.198243 [6992] [INF] [EsUpdLoader] Connect to ES server OFF!

...

Ну и далее, периодические:

2016-May-18 15:44:00.689982 [7148] [ERR] [services_task::check_service] Exception at [winapi_scm_t::open_srv]. Code 1060 "The specified service does not exist as an installed service. ". DrWebEngine

2016-May-18 15:44:00.973213 [5588] [ERR] [get_engine_state] Exception at [engine_client.info]. Code 1722 "The RPC server is unavailable. ".

вперемежку с дисконнектами.

Посмотреть бы, что ли, на лог сервера (drwcsd.log).


(exit 0)


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых