Около 4 месяцев назад на машину попала какая то модификация RMS, после множества(безрезультатных) проверок любыми типами антивирусных программ решил отформатировать системный диск, и все было нормально.(жесткий диск не форматировал)
Сейчас начал замечать возможные звоночки появления подобной вещи, такие как понижение производительности в бенчмарках на 30-40%, временами пропадающее интернет подключение (от 5 секунд до 15 минут, в то время как на телефоне, подключенном к той же сети, все работает нормально, драйвера несколько раз обновлены и переставлены), также временами (раз в неделю примерно) неработающие кнопки выключения компьютера (как на корпусе, так и в меню пуск, 0 реакции, специально подождал минут 10, потом отключил блок питания ), а теперь еще и каждый антивирус, после установки и первого запуска перестает запускаться (от любых пользователей), лечится полной переустановкой(через remove tool'ы, в случае с есетом занимает по 15+ минут 0_о), подозреваю что вирус не дает им запускаться.
Есть ли какие то универсальные способы найти подобные малвари на машине?
Как удалить, если она еще живет где то глубоко внутри пк?
Прилагаю сканы cureit и hijackthis, архив скана с помощью drweb sysinfo занимает 73 mb, движок форума отказывается его прикреплять, загрузил на гугл диск, - https://drive.google.com/file/d/1oE-hiIsTyzFXHSQ7HfSjyksMfEwuc2b_/view?usp=sharing
Заранее спасибо за помощь, живу в страхе за свой же пк
Неудаленный RMS
#1
Отправлено 03 Сентябрь 2018 - 15:58
#2
Отправлено 03 Сентябрь 2018 - 15:58
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#3
Отправлено 03 Сентябрь 2018 - 20:36
Если многочисленные проверки были безрезультатны, то на чем основан Ваш вывод о "какой-то модификации RMS"?
решил отформатировать системный диск, и все было нормально.(жесткий диск не форматировал)
Так все-таки форматировали раздел, или нет? Судя по логам, у вас и Eset, и 360TS... Вообще говоря, антивирус в системе должен быть один. Такое соседство, как у вас, чревато трудноотлавливаевыми глюками, вплоть до невозможности загрузки. По совокупности симптомов (кроме нескольких антивирусов) могу порекомендовать проверку "железа" разными стресс-тестами. Несколько часов подряд.
Ну и логи sysinfo не были бы лишними.
Сообщение было изменено Dmitry_rus: 03 Сентябрь 2018 - 20:37
sysinfo
#4
Отправлено 03 Сентябрь 2018 - 20:56
Если многочисленные проверки были безрезультатны, то на чем основан Ваш вывод о "какой-то модификации RMS"?
решил отформатировать системный диск, и все было нормально.(жесткий диск не форматировал)Так все-таки форматировали раздел, или нет? Судя по логам, у вас и Eset, и 360TS... Вообще говоря, антивирус в системе должен быть один. Такое соседство, как у вас, чревато трудноотлавливаевыми глюками, вплоть до невозможности загрузки. По совокупности симптомов (кроме нескольких антивирусов) могу порекомендовать проверку "железа" разными стресс-тестами. Несколько часов подряд.
Ну и логи sysinfo не были бы лишними.
Я их запустить не могу
Сначала думал только с есетом подобная штука, потом другие антивирусы попробовал - везде так.
То есть фоновые процессы работают? Интересно.
Про диск - есть ssd (системный, винда + программы), и жесткий на 1тб под фильмы, картинки и прочее. Жесткий не форматировал.
Логи sysinfo занимают 70+ мб, а форум somehow не дает загрузить файл > 20мб. Поэтому ссылка на них на гугл диск. Что я могу сделать с ограничениями форума?
#5
Отправлено 04 Сентябрь 2018 - 08:17
Там еще и какой-то "Loaris Trojan Remover" стоит...
Сначала зачистите все антивирусные решения (ну кроме дефендера). Потом поставьте один по вкусу и, если он вдруг не заведется после ребута, выясняйте в чем проблема.
пс: RMS-а в логах нет.
Сообщение было изменено Ivan Korolev: 04 Сентябрь 2018 - 08:17
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых