После установки обновления Win10 (переходил с Windows 7) DrWeb SS не даёт возможности переходить в настройки.
Переустанавливал. Всё равно не открывает возможность пользоваться настройками.
Отправлено 29 Июль 2015 - 23:37
После установки обновления Win10 (переходил с Windows 7) DrWeb SS не даёт возможности переходить в настройки.
Переустанавливал. Всё равно не открывает возможность пользоваться настройками.
Отправлено 29 Июль 2015 - 23:41
После установки обновления Win10 (переходил с Windows 7) DrWeb SS не даёт возможности переходить в настройки.
Переустанавливал. Всё равно не открывает возможность пользоваться настройками.
Настройками чего? Замок не работает, что ли?
Отправлено 30 Июль 2015 - 01:52
SergSG, угу, наблюдал такое.
Отправлено 30 Июль 2015 - 02:16
Да, не открываются настройки, замок не активен...
Сообщение было изменено ScorpionBSG: 30 Июль 2015 - 02:17
Антивирус: Dr.Web Security Space 12.0.1.7110
Мобильный антивирус: Dr.Web Security Space 12.4.2(1)
Смартфон: Xiaomi Redmi Note 3 Pro
Прошивка: Android 6.0.1 I MIUI 9.6 v9.6.3.0
Браузер: Google Chrome 77.0.3865.75 Stable x64
Операционная система: Windows 10 Pro x64 Версия 1903 (Сборка ОС 18362.295)
Процессор: AMD FX-8350 4.0 ГГц
Видеокарта: Gigabyte Radeon R9 380X 4ГБ GDDR5
Оперативная память: Patriot Viper 3 Black Mamba 2x8 ГБ DDR3 PC3-12800
Отправлено 30 Июль 2015 - 07:40
Настройками чего? Замок не работает, что ли?После установки обновления Win10 (переходил с Windows 7) DrWeb SS не даёт возможности переходить в настройки.
Переустанавливал. Всё равно не открывает возможность пользоваться настройками.
Отправлено 30 Июль 2015 - 07:42
SergSG, угу, наблюдал такое.
Отправлено 30 Июль 2015 - 09:05
Пункты меню по win+x все работают? например "Система".
Отправлено 30 Июль 2015 - 12:13
SergSG, угу, наблюдал такое.
А чистая установка помогает?
Отправлено 30 Июль 2015 - 15:25
Пункты меню по win+x все работают? например "Система".
Отправлено 30 Июль 2015 - 17:46
Пункты меню по win+x все работают? например "Система".
А у меня с замочком все нормально. Но вот с меню проблемы. Не работают. Пишу сейчас в саппорт.
Отправлено 31 Июль 2015 - 13:49
Подтверждаю:
включается режим администратора в DrWeb: при нажатии на замочек ничего не происходит. В результате, нет возможности изменить настройки программы, в частности последовать совету, полученному мной от техподдержки (см. http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=315985#entry778046)
Пишу письмо в техподдержку.
Сообщение было изменено Seamas: 31 Июль 2015 - 13:49
Отправлено 31 Июль 2015 - 15:38
при нажатии на замочек ничего не происходит. В результате, нет возможности изменить настройки программы
После очередной перезагрузки, правда, имевшей место после удаления DrWeb-а ремувером (без предварительного удаления через установку и удаление программ) и его повторной установки с целью корректного последовательного удаления - через панель управления - удаление программ + ремувером, ошибка невключения административного режима исчезла и не проявилась после следующей перезагрузки.
Отправлено 31 Июль 2015 - 16:40
Может мелкомягкие после установки win 10 какие апдеты накатывают, отсюда и косяки?
Отправлено 31 Июль 2015 - 16:54
Может мелкомягкие после установки win 10 какие апдеты накатывают, отсюда и косяки?У к такого нет.
Отправлено 31 Июль 2015 - 16:56
Может мелкомягкие после установки win 10 какие апдеты накатывают, отсюда и косяки?У к такого нет.
У них свои особенности...
Отправлено 31 Июль 2015 - 16:56
у них пол ав не работает судя по их доке... но это пофиг. не о них речь. настройки починили. выйдет в бету а дальше уже поглядим что и как.У к такого нет.Может мелкомягкие после установки win 10 какие апдеты накатывают, отсюда и косяки?
Отправлено 31 Июль 2015 - 17:13
Пункты меню по win+x все работают? например "Система".
Отправлено 31 Июль 2015 - 17:24
В чём тут проблема?Исправят, ждите.
Отправлено 31 Июль 2015 - 19:48
Исправят, ждите.
Планируемые сроки решения проблемы есть?
Отправлено 01 Август 2015 - 01:25
замок не работает пол беды он еще блокирует все обновления всех программ.
Русские форумы →
Сервис AV-Desk →
Не сохраняются настройки Dr. Web 11.0Автор: vinnipooh , 18 мар 2017 cloud, настройки, исключения и еще 1… |
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
Слетела лицезия после уст. Windows10Автор: Andrey1987 , 28 ноя 2015 Windows10 |
|
|
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых