Перейти к содержимому


Valentin Andreev

Дата рег: 26 Апр 2011
Оффлайн Был(а) онлайн: Дек 06 2019 10:58
-----

Сообщения пользователя

В теме:отсутствие значка для установки на панели инструментов

14 Январь 2019 - 12:16

Да, это известная проблема. Будет исправлена  вверсии 11.0.2.

В качестве воркэраунда можно зайти в сканер сети не из Антивирусной сети, а напрямую через Администрирование-Сканер сети и просканировать сеть. В этом случае иконка установки должна быть.


В теме:Dr.Web proxy падает при старте

15 Август 2018 - 11:45

Не знаю линуксовой специфики прокси-сервера, но в голову приходит два вопроса:

- файл /var/cache/drweb/20-drwagent/20180703092107/platform/~drwebforoutlook.dll.lzma~drwxc99.~tmp там действительно есть на момент ошибки?

Подозрительно, что он первый в списке, поэтому вероятно дело не конкретно в нём, а вообще в работе с кэшем на старте.

 

- не может ли быть такого, что прокся действительно не может открыть файл по причине, например, недостаточности прав?

 

На счет repo-check mode="sync" или "idle". По сути, разницы почти нет. Репочек в любом режиме идет на старте и скорее всего проблема будет одинаковой.

 

И, пожалуй, рекомендовал бы написать в саппорт, чтобы создали тикет с полным описанием проблемы, окружения, сбором логов и т.д. ибо в данный момент не знаю, кто может оперативно на форуме помочь.

Воркэраунд временный вы уже знаете - удаление репы.


В теме:Моя история переезда с 10 на 11

26 Июнь 2018 - 12:43

<< The error '500 Internal Server Error' occurred while processing request you had sent.

Можно про это подробнее? Получаете при попытке открыть раздел оповещений или конкретного настроенного ранее в 10-ке оповещения?

Если ранее настроенного, то какого типа и, если возможно, какие именно настройки?

Логи бы дебажные с сервера получить было прекрасно. По 500ке в них должно что-то быть. А пока попробуем у себя посмотреть\воспроизвести.


В теме:Не работает "профикс в тему" в фильтре

10 Июль 2017 - 14:43

<< То есть к теме письма никак не применить изменения?

Если правило фильтрации применено к вложенному файлу, да, никак.

 

<< И да, в консоли это не так очевидно. Пункты стоят рядом и при настройке я посчитал что именно оба пункта применяются.

Не скажу, когда будет следующая версия плагина, но интерфейс будет переделан достаточно сильно. Дизайнеры постараются учесть этот нюанс.


В теме:Не работает "профикс в тему" в фильтре

10 Июль 2017 - 12:18

Здравствуйте, a7lan.

 

В данном случае поведение плагина корректно и соответсвует описанию документации. В разделе 7.1.1.4. Фильтрация Вы можете найти следующее описание процесса:

 

     В первую очередь каждое письмо обрабатывается транспортным агентом антиспама. На данном этапе применяются правила фильтрации к письму как к целому объекту. Фильтрация осуществляется по количеству отправителей, получателей, теме, числу вложений и т.д. После выполнения фильтрации осуществляется дальнейшая проверка неотфильтрованных писем на спам.
      Вторым транспортным агентом на пути письма является антивирусный агент. На данном этапе применяются правила фильтрации к письму как к набору файлов, при этом тело письма само рассматривается как файл. Фильтрация осуществляется по размеру файлов, их
именам, расширениям и т.д. После выполнения фильтрации осуществляется дальнейшаяпроверка неотфильтрованных писем на вирусы.

 

Из описания следует, что действия из строк "Action for the message" и "Action for the file" во фрейме "Attachment settings" (см. Ваш скриншот) применяются к письму независимо друг от друга. Не одновременно. Если правильо фильтрации применяется к самому письму, то сработает действие из "Action for the message". Если правило применяется к файлу (размер, имя волжения, тип и т.д.), то применится действие из "Action for the file". И никак не одновременно. Это потому, что эти правила фильтрации проверяются и применяются разными транспортными агентами.

Да, вероятно, по дизайну в веб-консоли это не очевидно, но так реализовано и в предыдущей 10-ой версии плагина и описание в доке не менялось, насколько я помню.

Пользователи могут видеть, что применился фильтр по наличию добавляемого суффикса (_filtered в Вашем случае) к заглушке (файл с текстом внутри) удаленного\закарантиненого вложения.