Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

нет соединения с сервером

помогите

  • Please log in to reply
8 ответов в этой теме

#1 Денис35см

Денис35см

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2016 - 17:45

не могу понять причины. все работало, работало и потом в один прекрасный момент перестало.



#2 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 732 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2016 - 17:48

С каким именно сервером? Обновлений? Что именно "работало и перестало"? Не могли бы Вы выражать свои мысли чуть более развернуто?


Сообщение было изменено Dmitry_rus: 01 Декабрь 2016 - 17:49


#3 Vladimir K.

Vladimir K.

    Member

  • Posters
  • 197 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2016 - 17:50

O_o Да уж.



#4 Денис35см

Денис35см

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2016 - 18:16

с сервером централизованной защиты, ну и обновлений получается. купил антивирус через сайта домашнего интернета ростелекома где-то месяц назад. все оплачено задолжностей никаких нет. поначалу он работал исправно.



#5 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 11 879 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2016 - 18:24

Лог апдейтера или отчет для технической поддержки приложите.

#6 Денис35см

Денис35см

    Newbie

  • Posters
  • 10 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2016 - 00:14

вот, пожалуйста))))

Прикрепленные файлы:



#7 Dmitry_rus

Dmitry_rus

    Massive Poster

  • Helpers
  • 2 732 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2016 - 02:29

Ну рассказывайте, как вы дошли до жизни такой. В подробностях. А именно - что делали 13 ноября. Ибо с этого момента у вас не было даже попыток обновления, хотя все компоненты работают нормально.



#8 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 11 879 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2016 - 09:15

Перезагружались когда? В логе сервиса, который бегло просмотрел (то есть мог и проглядеть) увидел исключительно уход в спячку и возобновление.

#9 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Dr.Web Staff
  • 1 100 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2016 - 17:51

Добрый день,

 

Пожалуйста, попробуйте перезагрузиться. Причем именно перезагрузиться, то есть в меню выбрать "перезагрузка".

 

Если не поможет, приложите, пожалуйста, новый отчет сюда.





Also tagged with one or more of these keywords: помогите

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых