#1
Отправлено 10 Июнь 2021 - 18:02
P.S. Через некоторое время могу приложить лог cureit'a
#2
Отправлено 10 Июнь 2021 - 18:02
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
- Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
- В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
- Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
- Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
#3
Отправлено 11 Июнь 2021 - 08:43
#4
Отправлено 11 Июнь 2021 - 09:02
#5
Отправлено 11 Июнь 2021 - 09:12
Весит он кстати 21 мб, это нормально?
Нормально, если у Вас х64.
Прочтите п.1 выше. - "Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист."
#6
Отправлено 11 Июнь 2021 - 14:09
Cсылка на sysinfo https://drive.google.com/file/d/1-SpkH28OrxZ9u7U8-73QD7CCk-IR4AEJ/view?usp=sharing
Ссылка на HiJackThis https://drive.google.com/file/d/1gEqfK5UmJ5wLGnBV-opVIv-DMUoiT-5w/view?usp=sharing
Лог cure it с проверкой на руткиты предоставить не могу т.к Достигая файла mshtml.dll начинается бесконечное сканирование этого файла, а при нажатии кнопки "Стоп" начинается бесконечное завершение сканирования
#7
Отправлено 12 Июнь 2021 - 17:25
Ссылка на HiJackThis https://drive.google.com/file/d/1gEqfK5UmJ5wLGnBV-opVIv-DMUoiT-5w/view?usp=sharing
сделайте так же образ автозапуска актуальной версией uVS v4.11.6
#8
Отправлено 13 Июнь 2021 - 11:06
DESKTOP-IH4GR7K_o-gei_110621_011613.zip 14,07Мб 5 Скачано раз
Сообщение было изменено BredB: 13 Июнь 2021 - 11:07
#9
Отправлено 13 Июнь 2021 - 16:08
Достигая файла mshtml.dll начинается бесконечное сканирование этого файла
из лога cureit.log:
...
C:\windows\syswow64\mshtml.dll - Ok - 1438ms, 18026496 bytes
...
C:\windows\system32\mshtml.dll - Ok - 350ms, 22635008 bytes
...
Сканирование продолжается. Сколько ждали?
#10
Отправлено 13 Июнь 2021 - 16:37
Достигая файла mshtml.dll начинается бесконечное сканирование этого файлаиз лога cureit.log:
...
C:\windows\syswow64\mshtml.dll - Ok - 1438ms, 18026496 bytes
...
C:\windows\system32\mshtml.dll - Ok - 350ms, 22635008 bytes
...
Сканирование продолжается. Сколько ждали?
После того как просканировал этот файл отдельно проблема ушла, но теперь cure it виснет на lnk файлах.
( Не совсем понял вопрос )
Сообщение было изменено BredB: 13 Июнь 2021 - 16:39
#11
Отправлено 13 Июнь 2021 - 17:12
Систему по любому сносить. Нечего делать 64 битам на таком ноутбуке.
#12
Отправлено 15 Июнь 2021 - 19:39
сможете сделать полный дамп памяти например через бсод в момент зависания? то что вы видите какой то файл в гуи на котором якобы висим (в том числе и в логе), это в большинстве случаев не он, т.к. сканирование многопоточно. ставлю на то что зацикливается на парсинге например lnk, во всех логах прерывается в похожих местах
Doctor Web, Ltd.
#13
Отправлено 15 Июнь 2021 - 21:08
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#14
Отправлено 17 Июнь 2021 - 10:42
сможете сделать полный дамп памяти например через бсод в момент зависания? то что вы видите какой то файл в гуи на котором якобы висим (в том числе и в логе), это в большинстве случаев не он, т.к. сканирование многопоточно. ставлю на то что зацикливается на парсинге например lnk, во всех логах прерывается в похожих местах
После удаления трояна Trojan.installcore.4037 cure it перестал зависать. Проверка со всеми галочками показывает, что вирусов нету, но проблема с загрузкой диска цп и памяти осталась
Может сделать полное сканирование диска C?
Прикрепленные файлы:
#15
Отправлено 17 Июнь 2021 - 11:14
Соберите отчет этой утилитой: https://drw.sh/jkzdnu
#16
Отправлено 17 Июнь 2021 - 11:17
Google Chrome обновляется, антивирус проверяет. Всё нормально на скриншоте.
Also tagged with one or more of these keywords: CureIt, Майнер
|
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
taskhost.exe майнер появляется каждый раз после перезагрузкиАвтор: Medicoments , 01 сен 2024 майнер, taskhos, taskhostw |
|
|
|
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
Скрытый майнерАвтор: event111 , 13 июл 2024 майнер |
|
|
||
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
Подозрение на майнер но это не точно.Автор: Ursus , 30 май 2024 майнер |
|
|
||
|
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
Заражение Tool.BtcMine.2733 и Trojan.AutoIt.1224Автор: NoxMedium , 07 янв 2024 Tool.BtcMine.2733 и еще 2… |
|
|
|
|
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
Нужна помощь с хитрым майнеромАвтор: Reo194 , 05 дек 2023 Майнер, вирус |
|
|
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых