Здравствуйте
три дня как появилась ошибка 1073741818 при обновлении.
сканер включал не помогает.
Отправлено 31 Январь 2018 - 01:00
Здравствуйте
три дня как появилась ошибка 1073741818 при обновлении.
сканер включал не помогает.
Отправлено 31 Январь 2018 - 07:53
Приложите сюда отчёт DrWeb.
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 31 Январь 2018 - 11:15
а как это сделать
Отправлено 31 Январь 2018 - 11:26
semenant, проверьте жесткий диск на ошибки, это должно помочь.
Отправлено 31 Январь 2018 - 13:24
а как это сделать
Инструменты - поддержка - отчёт для технической поддержки
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
Отправлено 01 Февраль 2018 - 08:44
Инструменты - поддержка - отчёт для технической поддержки
спасибо сделал вот файл https://yadi.sk/d/sqw86u4O3RyFqU
а проверка диска не помогла
Отправлено 01 Февраль 2018 - 11:15
Dr.Web регулярно проводит ротацию (чистку) логов, при достижении ими определенного размера. У вас из-за этого в логах не отражена часть необходимой информации. Но можно сказать, что до 3 часов ночи 1 февраля обновление проходило без ошибок. Дальше лог обрывается.
Если проблема до сих пор сохраняется, сделайте новый лог, пожалуйста.
Отправлено 01 Февраль 2018 - 12:34
Проблема осталась
обновление не проходит с 28 января
файл https://yadi.sk/d/TCRWwZpR3Ryein
и скриншот https://yadi.sk/i/JdqMi5TM3RyeoV
Отправлено 01 Февраль 2018 - 12:56
Отправлено 01 Февраль 2018 - 12:59
Отправлено 01 Февраль 2018 - 13:04
Отправлено 01 Февраль 2018 - 14:16
Падает, но при этом успешно пишет в лог? И апдейт, и постапдейт проходили без ошибок (судя по старым логам).
Отправлено 01 Февраль 2018 - 17:34
Я дико извиняюсь , но ничего не понял,
что мне сделать
Отправлено 01 Февраль 2018 - 20:30
Helpers
10 391 Сообщений:
Вставить имя
Отправлено Сегодня, 18:40
Konstantin Yudin, on 01 Feb 2018 - 13:04, said:
проверку диска надо проводить из консоли под админом с опциями: chkdsk c: /f
запросят проверку на следующий ребут. перегружайтесь и пусть сканирует диск. после проверки нужен новый отчет
解释清楚 пожалуйста.
Отправлено 01 Февраль 2018 - 21:01
ОК, объясняем внятно. Запускаем командную строку с правами администратора. Появится черный экран консоли. В нем печатаем:
chkdsk C: /f
Появится предложение провести проверку при следующей перезагрузке. Жмем Y.
Перезагружаем ПК. Ничего не тррогаем, никаких клавиш не нажимаем. Запустится проверка диска с автоматическим исправлением ошибок. Даем пройти до конца.
http://yaforyou.ru/?q=запустить+командную+строку+с+правами+администратора
Отправлено 02 Февраль 2018 - 02:46
Отправлено 02 Февраль 2018 - 09:52
semenant, исправление только системных ошибок на диске недостаточно, выполните проверку с восстановлением повреждённых секторов, они у Вас имеются исходя из последней проверке:
125340671 KB total disk space. 67561544 KB in 108437 files. 73240 KB in 26878 indexes. 4 KB in bad sectors. 282271 KB in use by the system. 65536 KB occupied by the log file. 57423612 KB available on disk.
В командной строке открытой от имени администратора нужно набрать команду: chkdsk C: /F /R
Отправлено 02 Февраль 2018 - 10:02
Отправлено 02 Февраль 2018 - 14:39
Dr.Web Staff103 Сообщений:
Вставить имя
Отправлено Сегодня, 09:52
semenant, исправление только системных ошибок на диске недостаточно, выполните проверку с восстановлением повреждённых секторов, они у Вас имеются исходя из последней проверке:
125340671 KB total disk space.
67561544 KB in 108437 files.
73240 KB in 26878 indexes.
4 KB in bad sectors.
282271 KB in use by the system.
65536 KB occupied by the log file.
57423612 KB available on disk.
В командной строке открытой от имени администратора нужно набрать команду: chkdsk C: /F /RWith best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.
спасибо все заработало
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых