70 ответов в этой теме

[StreamX]

Тем самым, получили огромную дыру.

 

Это нужно только на момент настройки сети, затем это исключение удаляется, и сеть продолжает работать. Я написал об этом.

[Eugen Engelhardt]

StreamX, да, прикрепите отчёт, кое-что проверю.

 

Сообщения о ответе не поступают мне на почту, хотя галочку я поставил (на тему подписан).

В настройках уведомлений должен быть флаг по колонке E-mail для пункта "Метод уведомлений об ответах в темах, на которые вы подписаны".

[StreamX]

StreamX, да, прикрепите отчёт, кое-что проверю.

 

 

 

Сообщения о ответе не поступают мне на почту, хотя галочку я поставил (на тему подписан).

В настройках уведомлений должен быть флаг по колонке E-mail для пункта "Метод уведомлений об ответах в темах, на которые вы подписаны".

Отчёт: https://yadi.sk/d/JU2aNGa93DUJsA

[Eugen Engelhardt]

StreamX, спасибо.

 

Странно, что мы не знаем соединения для домашней группы на порт 3587, но тут оно успешно для брандмауэра..

2020-01-05 22:24:07.780 [INF] [ 3316] [frwl] [UnknownConnection]:  Pid: 5300 Path: \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\svchost.exe
Port: 3587 Ip address: :: Unknown case:  Application unknown Parents unknown
Parent path: \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\services.exe
Parent path: \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\wininit.exe
Parent path: \Device\HarddiskVolume2\Windows\System32\smss.exe
Parent path: SYSTEM
2020-01-05 22:24:07.780 [INF] [ 3316] [frwl] [Unknown connection][Automatic reply] Allowed trusted applications -> send rescan

А в логе сетевого фильтра нет его, видимо потому что домашняя группа уже создана и компьютер не выводился из домашней группы, так ?

[StreamX]

А в логе сетевого фильтра нет его, видимо потому что домашняя группа уже создана и компьютер не выводился из домашней группы, так ?

На первом компьютере была полная переустановка ОС, и Dr.Web Security Space был установлен до того, как настроена локальная сеть, и после этого подключиться к домашней сети уже не получалось. Этот отчёт с другого компьютера. На нём всё работало, так как Dr.Web Security Space был установлен после того, как компьютер был подключен к сети. Но, ради эксперимента я вышел из домашней сети, и после этого подключиться обратно к домашней сети уже не смог, так как Dr.Web Security Space не давал это сделать. 

Сообщение было изменено StreamX: 14 Январь 2020 - 16:05

[Eugen Engelhardt]

Этот отчёт с другого компьютера. На нём всё работало, так как Dr.Web Security Space был установлен после того, как компьютер был подключен к сети. Но, ради эксперимента я вышел из домашней сети, и после этого подключиться обратно к домашней сети уже не смог, так как Dr.Web Security Space не давал это сделать.

И всё же, я не понял, отчёт сформирован, когда компьютер уже введён в домашнюю группу или нет ?

[StreamX]

И всё же, я не понял, отчёт сформирован, когда компьютер уже введён в домашнюю группу или нет ?

Если честно, то я уже и не помню. Кажется - нет. Могу повторить эксперимент.

[StreamX]

 

Этот отчёт с другого компьютера. На нём всё работало, так как Dr.Web Security Space был установлен после того, как компьютер был подключен к сети. Но, ради эксперимента я вышел из домашней сети, и после этого подключиться обратно к домашней сети уже не смог, так как Dr.Web Security Space не давал это сделать.

И всё же, я не понял, отчёт сформирован, когда компьютер уже введён в домашнюю группу или нет ?

 

Сделал 2 отчёта на ноутбуке:

1 - домашняя сеть настроена: https://yadi.sk/d/IIMsx34mY5ob9g

Затем я вышел из домашней сети, и попытался подключиться опять. Мне это не удалось.

Сформировал отчёт номер 2: https://yadi.sk/d/XPX51L8B0SC7vw

[Eugen Engelhardt]

StreamX, в отчёт сетевого фильтра не попало то что нужно, так как файл svchost.exe в исключениях, уберите его от туда, и воспроизведите ситуацию, когда не удаётся подключиться к рабочей группе.

[StreamX]

файл svchost.exe в исключениях, уберите его от туда, и воспроизведите ситуацию, когда не удаётся подключиться к рабочей группе.

В исключениях ничего нет.

 

 

воспроизведите ситуацию, когда не удаётся подключиться к рабочей группе.

 

Именно это я и сделал. Сейчас не могу подключиться - отчёт номер 2

[Eugen Engelhardt]

В целом понятно, через сетевой фильтр не проходят подключения на порт 3587 в svchost.exe

 

Решается исключением svchost.exe на IP и порт *:3587 для SpIDer Gate и SpIDer Mail.

[StreamX]

Решается исключением svchost.exe на IP и порт *:3587 для SpIDer Gate и SpIDer Mail.

Да, решить это можно, хотя бы так, как я писал выше. Но странно, почему вы не устраните это?

[Eugen Engelhardt]

Но странно, почему вы не устраните это?

Наверное мизир обращений в поддержку, иначе бы уже эскалировали.

[StreamX]

мизир обращений в поддержку

А разве для этого нужно много обращений? Беглый поиск по вашему форуму показал, что проблема не только у меня. А раз проблема есть, пусть даже у небольшого числа пользователей, то устранение её повысило бы ваш рейтинг в глазах существующих, и потенциальных пользователей. Вот тут я вас честно не понимаю... 

[basid]

Можно сделать фичу, которую оценит сотая процента и фичу, которую оценит десять процентов.

Что выбирать будете?

[StreamX]

Можно сделать фичу,

Так это не фича, это баг! А баги нужно устранять... 

[basid]

Можно исправить баг, который критичен ... Ну и далее по тексту. Смысл выбора - не меняется.

[StreamX]

Можно исправить баг, который критичен ..

Значит то, что из-за этого бага пользователь не может настроить домашнюю сеть не критично? Гм....

[Konstantin Yudin]

Все известные проблемы с сетевыми окружениями и т.п. из за не фильтра в актуальной 12 версии на сегодня исправлены и обращений новых я не помню с тех пор.

[Konstantin Yudin]

Мы не смотрим на кол во юзеров чтобы понять нужно править или нет. Оставьте этот критерий другим. Проблема обычно в другом, как исправить. Мы почти три года чинили баг с сетевым окружением.