4 ответов в этой теме

[Slavka]

В наличии AV-DESK 4.77 , пользователю генерится ссылка для скачивания файла вида http://drweb.isp:9080/avdesk/download.ds?id=8e4cb3a8-d11d-b211-98a5-a30ca37a6a48. (в descr добавляется описание например bubu)
Инсталяция проходит нормально пользователь работает, теперь пытаюсь удалить пользователя с помощью http://drweb.isp:9080/avdesk/api/del-customer.ds?id=8e4cb3a8-d11d-b211-98a5-a30ca37a6a48. Пользователь удаляется из базы.

Проблема:  после удаления пользователя из базы он всё равно продолжает работать 
(получает обновления), значок агента находится в состоянии подключен к серверу.
Если пользователь выбрал обновить все компоненты, то после перезагрузки он появ
ится опять в базе, но с другим ID и без заполенного описания.

Объясните плиз, что происходит, почему не удаляется пользователь. 

Сообщение было изменено Slavka: 11 Август 2009 - 10:59

[Borka]

Объясните плиз, что происходит, почему не удаляется пользователь. 

Думается, имеет смысл спросить сюда: http://support.drweb.com/av-desk

[Slavka]

Объясните плиз, что происходит, почему не удаляется пользователь. 

Думается, имеет смысл спросить сюда: http://support.drweb.com/av-desk

на support вопрос конечно тоже отослал, просто думал может кто сталкивался с такой проблемой, или знает другой вариант отключения пользователя

[basid]

на support вопрос конечно тоже отослал, просто думал может кто сталкивался с такой проблемой

Я, конечно, с AV-Desk'ом не сталкивался, но не включено ли у вас "Переводить неавторизованных в новички", а для новичков - "Автоматически разрешать доступ"?
Очень уж симптомы похожи

[Slavka]

на support вопрос конечно тоже отослал, просто думал может кто сталкивался с такой проблемой

Я, конечно, с AV-Desk'ом не сталкивался, но не включено ли у вас "Переводить неавторизованных в новички", а для новичков - "Автоматически разрешать доступ"?
Очень уж симптомы похожи

Проблема была именно в этом

Всем спасибо за помощь, тему можно закрывать