77 ответов в этой теме

[maxic]

vladimir_murm, очевидно же, что вопросы к родительскому приложению. Или вы не встречали случаев, когда легитимный софт используется "нехорошими" программами? "Миллионы пользователей по всему миру" не ставят брандмауэр доктора, он по умолчанию не ставится.

[ant76]

 

Я по итогу и все мои знакомые к дяде Жене ушли. Знакомые ушли так как Dr. Web не удобным посчитали из-за файрвола, что постоянно что-то запрашивает и что как в других решениях нельзя защиту на какое-то время выключить одним действием, когда например нужно проверить из-за антивируса проблема или нет.

 
Запрашивает то ладно, можно включить режим "разрешить недоверенные" соеденения.

Но вот когда ругается на компоненты официального видеодрайвера, а это 10-ки миллионов пользователей по всему миру, не понятно, по какому принципу эти компоненты не попали в "список доверенных", это ведь официальный пакет AMD Adrenalin 24.5.1
Дядя Женя и его контроль приложений с фаерволом, знает об этих файлах, а почему Доктор нет?, короче фаерволл -нужно на мой взгляд обновлять то же, его поведение, и список доверенного По, надо расширять.

 

Я тоже писал, что не удобный очень файрвол на данный момент, слишком много запросов, так же когда приложение обновляется и подпись есть цифровая, то опять запросит. Для обычных пользователей это слишком задалбливает. продукты дяди Жени умеет такое и норм работает без лишних запросов каждый раз, тоже самое и у буржуйского Eset.

[ant76]

vladimir_murm, очевидно же, что вопросы к родительскому приложению. Или вы не встречали случаев, когда легитимный софт используется "нехорошими" программами? "Миллионы пользователей по всему миру" не ставят брандмауэр доктора, он по умолчанию не ставится.

Не ставится, а берется денежка как за полноценный продукт с файрволом. Тогда ценник в 50% урезайте, раз не можете нормально реализовать.

[maxic]

ant76, не имею полномочий рекомендовать вас в определяющие ценовую политику Dr.Web, а так бы - конечно. Т вам, несомненно, видно, за что необходимо брать деньги, а за что - нет.

[vladimir_murm]

очевидно же, что вопросы к родительскому приложению. Или вы не встречали случаев, когда легитимный софт используется "нехорошими" программами? "Миллионы пользователей по всему миру" не ставят брандмауэр доктора, он по умолчанию не ставится.

 

Какие могут быть вопросы к драйверу и его компонентам- они подписаны?, да, и не одной подписью, АМД и Майкрософт, кто мешает оставить контроль целостности файла, и в случае изменения файлов сообщить? - никто.

Встречал конечно. Но в данном случае просто свежий пакет от 15 числа и его компоненты, не внесли в базу доверенных, не надо тут оправдание безопасностью искать.

На лицо просто либо нет ресурсов- своевременно это обновлять, базы доверенных, либо фаерволл считают не приоритетным направлением. Тогда не ясно почему, продукт Security Space позиционируется как комплексный. 1500 тысячи рублей за лицензию это деньги, если вопрос в финансировании?, сделайте 1600-1700 за лицензию- я готов оплатить, если Доктор станет сильнее и лучше как продукт.  

Пользователи должны ещё упрашивать сделать что-то за свои деньги?, люди ведь не против оплачивать. Но хотят качества.  В этом корень проблемы, почему уходят к конкуренту, который пусть и дороже - 1700р.

 

Сообщение было изменено vladimir_murm: Вчера, 20:47

[vladimir_murm]

Я тоже писал, что не удобный очень файрвол на данный момент, слишком много запросов, так же когда приложение обновляется и подпись есть цифровая, то опять запросит. Для обычных пользователей это слишком задалбливает. продукты дяди Жени умеет такое и норм работает без лишних запросов каждый раз, тоже самое и у буржуйского Eset.

В запросах само по себе нет ничего плохого, и это полезно для безопасности, но при включенной опции "разрешать доверенные", ругаться на публичный подписанный драйвер и его компоненты?, от крупнешего производителя железа?.

Странно, это же не winring0.sys в пакете системного По, или inpoutx64.sys из SMU DEBUG TOOL, которые действительно лишний раз стоит проконтролировать. Тут же другой случай.

[vladimir_murm]

Не ставится, а берется денежка как за полноценный продукт с файрволом. Тогда ценник в 50% урезайте, раз не можете нормально реализовать.

 

Вот о том и речь, 1500р за продукт с фаерволлом?, хорошо, я готов и больше заплатить, только доведите его до ума, мне бы такой компонент пригодился, уверен и многим другим пользователям, или просто выпилите его на совсем, оставьте цену 1200-1300 и назовите продукт антивирус Доктор Вэб.



 

[vladimir_murm]

не имею полномочий рекомендовать вас в определяющие ценовую политику Dr.Web, а так бы - конечно. Т вам, несомненно, видно, за что необходимо брать деньги, а за что - нет.

Вы выступаете как адвокат конторы, а пожелания то здравые. Люди не отказываются платить за качество, гораздо больше,чем озвучивают за продукт, иначе бы не выбирали конкурента для части своей инфраструктуры, который дороже.

Времена когда можно было демпинговать ценой, и всё "объяснять этим", давно прошли. Потому что клиенты пошли платёжеспособные.  Как говорится, хозяин барин. Рынок порешает. Оправдания тут никак не помогут стать лидером на отечественном Ав рынке.

Сообщение было изменено vladimir_murm: Вчера, 21:08

[ant76]

 

не имею полномочий рекомендовать вас в определяющие ценовую политику Dr.Web, а так бы - конечно. Т вам, несомненно, видно, за что необходимо брать деньги, а за что - нет.

Вы выступаете как адвокат конторы, а пожелания то здравые. Люди не отказываются платить за качество, гораздо больше,чем озвучивают за продукт, иначе бы не выбирали конкурента для части своей инфраструктуры, который дороже.

Времена когда можно было демпинговать ценой, и всё "объяснять этим", давно прошли. Потому что клиенты пошли платёжеспособные.  Как говорится, хозяин барин. Рынок порешает. Оправдания тут никак не помогут стать лидером на отечественном Ав рынке.

 

Безсмысленно, как я и писал ранее "с колокольни", "идите в пешее эротическое путешествие", "захотят наши разработчики так исправят, а так да можете ждать хоть 3-5 лет". В кавычках часть фраз которые допускают сотрудники компании по отношению к пользователям и это тоже не нормально. Кстати, решения дяди Жени по цене такие же, но вот уровень уже как у западных решений, как у того же Eset и плюс тех поддержка решает вопросы оперативно, плюс на форуме на пожелания пользователей нормально реагируют, т.е есть реально обратная связь с пользователями.

И я еще к тому, что не собираются они решать проблемы накопившиеся, поэтому нет смысла тратить время.

[vladimir_murm]

И я еще к тому, что не собираются они решать проблемы накопившиеся, поэтому нет смысла тратить время.

ПФФ, какие проблемы, продлю конкурента, и на этом долгая дружба с Др Веб завершится. я в плане качества ничего не потеряю.

Ребята в лице руководства, не будут шевелится, пока крупные клиенты не перейдут на какие то другие решения, их всё устраивает. Свой кусок рынка. Вот почему. Тем более есть сертифицированные решения, ФСТЭК, а их предоставляет Доктор, и дядя Женя.  Доктор просто дешевле, и при массовых закупках это решает.  До тех пор, пока что-то не произойдёт в контексте безопасности)

Сообщение было изменено vladimir_murm: Вчера, 21:29

[ant76]

 

И я еще к тому, что не собираются они решать проблемы накопившиеся, поэтому нет смысла тратить время.

ПФФ, какие проблемы, продлю конкурента, и на этом долгая дружба с Др Веб завершится. я в плане качества ничего не потеряю.

Ребята в лице руководства, не будут шевелится, пока крупные клиенты не перейдут на какие то другие решения, их всё устраивает. Свой кусок рынка. Вот почему. Тем более есть сертифицированные решения, ФСТЭК, а их предоставляет Доктор, и дядя Женя.  Доктор просто дешевле, и при массовых закупках это решает.  До тех пор, пока что-то не произойдёт в контексте безопасности)

 

Да доктор не дешевле, они ценники с апреля подняли. Цена абсолютно стала такая же как у Жени, у Жени даже порой дешевле с учетом скидок. У меня вот все это накопилось и надоело просто уйму времени на обслуживание Доктора тратить, плюс косяки ПО, взял и перешел на Касперского и знакомые тоже перешли, так как жалоб было много на Доктора. Я доволен Женей, хорошие решения. Тем более скоро у них под Линукс домашние решения выходят, тогда полагаю у Доктора и там большой отток клиентов будет.

И в последних тестах за несколько лет на comss решения Доктора слишком сильно проигрывают даже на фоне Жени в поиске и устранении вредоносного программного обеспечения. В том году так вообще решение от Доктора пропустило всё, так что ОС компьютера оказалась заражена полностью и стала не рабочей.

Сообщение было изменено ant76: Вчера, 21:35

[VVS]

И в последних тестах за несколько лет на comss решения Доктора слишком сильно проигрывают даже на фоне Жени в поиске и устранении вредоносного программного обеспечения. В том году так вообще решение от Доктора пропустило всё, так что ОС компьютера оказалась заражена полностью и стала не рабочей.

Прошу прощения, но, когда в качестве аргумента приводят тесты на comss, у меня сразу же исчезает желание спорить и что-то доказывать, ибо воспринимать эти тесты всерьёз могут только люди, не очень хорошо разбирающиеся в теме.

[ant76]

 

И в последних тестах за несколько лет на comss решения Доктора слишком сильно проигрывают даже на фоне Жени в поиске и устранении вредоносного программного обеспечения. В том году так вообще решение от Доктора пропустило всё, так что ОС компьютера оказалась заражена полностью и стала не рабочей.

Прошу прощения, но, когда в качестве аргумента приводят тесты на comss, у меня сразу же исчезает желание спорить и что-то доказывать, ибо воспринимать эти тесты всерьёз могут только люди, не очень хорошо разбирающиеся в теме.

 

Так нам и не нужно спорить и что-то доказывать, попробовали и сами поняли, что это такое и в итоге разочаровались. Не за это платили деньги. Всё познается в сравнении. Конкурентов решения на голову лучше.

Сообщение было изменено ant76: Вчера, 21:48

[maxic]

 

Не ставится, а берется денежка как за полноценный продукт с файрволом. Тогда ценник в 50% урезайте, раз не можете нормально реализовать.

 

Вот о том и речь, 1500р за продукт с фаерволлом?, хорошо, я готов и больше заплатить, только доведите его до ума, мне бы такой компонент пригодился, уверен и многим другим пользователям, или просто выпилите его на совсем, оставьте цену 1200-1300 и назовите продукт антивирус Доктор Вэб.

И в "антивирусе Dr.Web" фаер был опциональным компонентом. И стоил примерно столько, сколько вы и говорите. То есть за те же деньги давали и его. То есть аргументация о том, что за фаер делают наценку, несостоятельна. Не надо натягивать сову на глобус в стиле "я так вижу". Фаер, по сути, пользователям (кому он нужен) дается бесплатно. (Да-да, я в курсе, что нет ничего бесплатного).

Отдельный вопрос - совершенен ли фаер. Определенно, нет. Другой вопрос - устраивает ли он меня - да. 
И, вспоминая какие-то продукты со старых времен, где декларировалось наличие фаера (даже уже не вспомню названий), которые не спрашивали вообще ничего, и я был доволен, что он типа есть и типа от чего-то там защищает. Хотя - как он может понимать, чего я хочу и как ему работать, если он не спрашивает вообще ничего.

 

По крайней мере, мои скромные познания в этой области вполне позволяют достаточно комфортно уживаться с докторовским фаером. Плюсов больше чем минусов.

 

P.S. Отдельно доставляет позиция: "я сливаю негатив и клеймлю - я честный и непредвзятый, страдаю за истину. У вас мнение отличается и видите хорошее - (проплаченные) адвокаты, ваше мнение не имеет никакой ценности".

[vladimir_murm]

P.S. Отдельно доставляет позиция: "я сливаю негатив и клеймлю - я честный и непредвзятый, страдаю за истину. У вас мнение отличается и видите хорошее - (проплаченные) адвокаты, ваше мнение не имеет никакой ценности".

Вам написали как адвокат - не принимайте буквально,на свой конкретно счёт, и не возводите в крайности и абсолютизм.

Претензия к фаеру, не то что он как бонус или "скажите спасибо что есть", а в том,что бы он, если есть в комплекте, "не бросался" на компоненты системы или общеизвестные драйвера. Это элементарная вещь у любого комплексного АВ продукта. Знать Ос и системное легитимное По.

[vladimir_murm]

У меня вот все это накопилось и надоело просто уйму времени на обслуживание Доктора тратить, плюс косяки ПО, взял и перешел на Касперского и знакомые тоже перешли, так как жалоб было много на Доктора. Я доволен Женей, хорошие решения. Тем более скоро у них под Линукс домашние решения выходят, тогда полагаю у Доктора и там большой отток клиентов будет.

И в последних тестах за несколько лет на comss решения Доктора слишком сильно проигрывают даже на фоне Жени в поиске и устранении вредоносного программного обеспечения. В том году так вообще решение от Доктора пропустило всё, так что ОС компьютера оказалась заражена полностью и стала не рабочей.

 

Это ожидаемо, с такой позицией у руководства. Можно просто так же сделать- оставить конкурента- где всё это работает без лишних споров. Докупить ещё лицензий у дяди Жени, и не разбивать себе лоб. Не нужной демагогией и спорами.

А ключ Доктора кинуть в чулан, до лучших времён, если они наступят, максимум его использовать как сканер файловый или в лице Cure it).

Сообщение было изменено vladimir_murm: Сегодня, 01:27

[maxic]

в том,что бы он, если есть в комплекте, "не бросался" на компоненты системы или общеизвестные драйвера. Это элементарная вещь у любого комплексного АВ продукта. Знать Ос и системное легитимное По.

 

Техническая конкретика всегда предпочтительнее и понятнее манипулятивных эмоциональных заявлений )

Против таких формулировок не возникает вопросов. А вот особенности реализации - отдельная песня. Даже среди MS файлов хватает файлов без подписи (или со скрытой подписью). На систему уже не помню когда ругался. А вот на офис - регулярно. Вопрос доверия. Безусловно доверенных подписей... много ли? (ждя чего доктору подпись? чтобы пропускать без вопросов). Выстраивание правил согласно собственной модели безопасности. (не всему, чему доверяет система, доверяет доктор). И т.д.

[vladimir_murm]

Техническая конкретика всегда предпочтительнее и понятнее манипулятивных эмоциональных заявлений )

 

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=336950&p=912151

 

Вот конкретика, со скринами. Что тут вышло "из доверия" или "могло выйти", я не знаю. И где тут эмоции и манипуляция?.

 

Я бы предпочёл услышать ответ разработчика по скриншотам выше по ссылке, а не вот это вот всё, очевидное:

 

(не всему, чему доверяет система, доверяет доктор). И т.д.

 

я указывал в теме, что могу понять, если это winring0xx.sys, или любые другие драйверы, включая  блэк лист майкрософт, которые потенциально могут быть использованы в вредоносном или хакерском По, или изначально скомпрометированы как минимум в контексте безопасности(дырявые)

Мне нравится продукт, в идеале было бы отказаться от конкурента, но пока нельзя, по объективным причинам, облачный детект, интернет защита и расторопность вирлабы и защита от щифровальщиков, у конкурента по лучше.

  Доктор мне нравится файловым сканером, глазастый на упаковщики, и хорошо ловит в EFI/UEFI. В последнее время сильно подтянули производительность, и улучшили детект шифровальщиков, но не настолько что бы говорить, всё замечательно.  

 

Сообщение было изменено vladimir_murm: 55 минут назад