Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Ошибка 914


  • Закрыто Тема закрыта
15 ответов в этой теме

#1 DesCod

DesCod

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 16:55

Установлен сервер DrWeb и около 70 сетевых клиентов, сеть работает почти год. Буквально вчера, потребовалось установить ещё несколько клиентов. При попытке установки (запуск drwinst.exe), ровно на 8% "Копирование новых файлов" вылезает ошибка 914, и так на 6ти машинах абсолютно разных конфигураций как железа, так и ПО. Решил что агент устарел, по ссылке /install/ скачал нового агента - ситуация не изменилась...

В оповещениях сервера вот такое:

 
Время31-08-2016 12:43:35Текст оповещенияУстановку на станцию tcp://192.168.2.41:2280 не удалось завершить из-за ошибки "2"

:(



#2 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 327 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 16:59

Если вы не просто поделиться печалью зашли, то мы все, с нетерпением, ждём лог :)


(exit 0)

#3 DesCod

DesCod

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 17:14

Лог чего, шести машин, или 14 попыток запуска, а может лог сервера управления?

И вам добра :)



#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 17:17

Лог инсталляции + лог сервера.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 327 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 17:33

Для начала, лог с одной из проблемных машин, да.


(exit 0)

#6 DesCod

DesCod

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 17:43

Начинаю привыкать к этому форуму - если сразу не дали вразумительный ответ, а начинают просить логи (сначала инсталятора/станции, потом сервера, потом дампы, потом логи ОС, потом соседского компа...) то 99% отправят в ТП.

Ни видел здесь ещё ни одного топика, где после получения ВСЕХ требуемых логов, дали бы рабочий совет. Уж извините за прямоту, но это факт))

Не думаю что и в этом случае что-то будет иначе, но логи инсталлятора я таки приложу :)



#7 DesCod

DesCod

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 17:44

Специально сделал час назад, уже с домашней машины - ситуация 1 в 1



#8 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 17:50

Начинаю привыкать к этому форуму - если сразу не дали вразумительный ответ, а начинают просить логи

DesCod, Вы абсолютно правы - экстрасенсов и шаманов здесь нет, так что, если Вы хотите к гадалке, то купите газету с бесплатными объявлениями
Ещё нужны логи сервера и скриншот состояния репозитория.

Сообщение было изменено VVS: 31 Август 2016 - 18:01

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#9 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 17:52

Ни видел здесь ещё ни одного топика, где после получения ВСЕХ требуемых логов, дали бы рабочий совет. Уж извините за прямоту, но это факт))

У Вас проблемы со зрением.

Уж извините за прямоту, но это факт.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#10 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 327 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 18:33

Всегда было интересно, на что рассчитывает человек, когда "наезжает" на кого-то? :)

 

По делу -- у вас стоит запрет на распространение ревизий.

Администрирование > Детальная конфигурация репозитория > Агент Dr.Web для Windows

 

Надо, хотя бы на время установок, разморозить, потом можете снова замораживать.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 31 Август 2016 - 18:33

(exit 0)

#11 DesCod

DesCod

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 19:30

Кирилл, вы абсолютно правы! Я намеренно ставил заморозку на пару недель, в связи получаемыми иногда "сырыми" обновлениями. Сейчас там стоит 25-08-2016 15:36:23 - Отложено до 02-09-2016 04:01:28  ,если я сниму заморозку, это обновление установиться автоматом?



#12 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 827 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2016 - 20:46

Да.

На самом деле, есть вроде бы вариант без разморозки, но там нужны определённые телодвижения.

UPD: Не, простые телодвижения не помогут, а непростые предлагать не буду.


Сообщение было изменено Afalin: 31 Август 2016 - 20:59

Семь раз отрежь – один раз проверь

#13 DesCod

DesCod

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2016 - 07:37

Kirill Polubelov, Спасибо! Всё шуршит)



#14 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 01 Сентябрь 2016 - 07:51

Вот что логи животворящие делают.
Теперь поняли, зачем их просят, или всё ещё нет?

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#15 DesCod

DesCod

    Newbie

  • Posters
  • 40 Сообщений:

Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 05:07

Вот что логи животворящие делают.
Теперь поняли, зачем их просят, или всё ещё нет?

 

Нет :)

И в качестве примера ответы на один из моих постов:

 

от Afalin

 

 

DesCod said

snapback.png

Вопрос в следующем, подскажите (не нашёл в документации) как перезапустить сервер ES, не перезагружая саму железяку?

Предположу, что как-то типа /etc/rc.d/drwcsd restart, или /opt/drwcs/etc/... restart. Откройте доку.

 

И чтобы понять, что не так вообще – логи нужны.

 

 

от kr0n

 

 

Перезагрузка ЕС сервера    /usr/local/etc/rc.d/drwcsd.sh restart

ни каких логов не потребовалось... (ещё раз спасибо)

 

от Kirill Polubelov

 

Отправлено 20 Январь 2016 - 14:40

На самом деле, 99,(9)% что он "встрянет" снова  :) Просто так ни с того ни с сего он не застревает. Поэтому, для избежания повторения, лучше бы, все-таки, показать здесь его drwcsd.log

 

сервер отработал с тех пор 8 месяцев... логи нужны?)

 

 

На самом деле, было бы неплохо в документации привести полный список кодов ошибок, а то там одинаковой воды налито десятки страниц в каждом из 4х мануалов, а полезную информацию найти сложно. К примеру, что бы найти тот же drwinst.exe в веб интерфейсе было потрачено несколько часов на чтение этих толмутов , и лишь в одном из них, вскользь упомянуто - /install/ . Не проще было просто сделать кнопку в веб интерфейсе, или ссылку там же человеческую? В крайнем случае, вынести на видное место в документации. То же касается приведённого выше примера с перезагрузкой сервера.


Сообщение было изменено DesCod: 02 Сентябрь 2016 - 05:09


#16 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 02 Сентябрь 2016 - 08:10

 

Вот что логи животворящие делают.
Теперь поняли, зачем их просят, или всё ещё нет?

 
Нет :)

 

Ну я в общем-то в Вас и не сомневался. :facepalm:

 

Проблема решена.

Тема закрыта.

Модератор.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid



Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых