Доброй утро, вчера вечером, при просмотре видео на ютубе, мой пк пару раз перезагрузился без всякой причины, сегодня хотел проверить с помощью доктора на вирусы, в итоге ошибка 2147614719
логи приложил https://cloud.mail.ru/public/oPay/ydVkxcr9X
Отправлено 06 Апрель 2023 - 10:07
Доброй утро, вчера вечером, при просмотре видео на ютубе, мой пк пару раз перезагрузился без всякой причины, сегодня хотел проверить с помощью доктора на вирусы, в итоге ошибка 2147614719
логи приложил https://cloud.mail.ru/public/oPay/ydVkxcr9X
Отправлено 06 Апрель 2023 - 10:07
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
Отправлено 06 Апрель 2023 - 11:52
Доброе утро,
перезагрузился без всякой причины
То есть, температура и память в порядке?
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 06 Апрель 2023 - 11:52
Отправлено 06 Апрель 2023 - 13:34
Доброе утро,
перезагрузился без всякой причиныТо есть, температура и память в порядке?
сейчас посмотрел через аиду, темп в обычном режиме 30-35 градусов, на стрессе 60 уже, память чем проверить? ни разу не проверял
Отправлено 06 Апрель 2023 - 13:44
память чем проверить?
темп в обычном режиме 30-35 градусов, на стрессе 60
Желательно удостовериться в исправности всех вентиляторов. В идеале -- убедиться в отсутствии лиан из пыли и обновить термопасту (ну это уже по возможности).
Если компьютер в возрасте, тем более стационарный (не ноутбук. Хотя в ноутбуке пыли может оказаться не меньше).
Просто симптоматика: ребут на нагрузке (ютьюб) очень красноречива для перегрева или сбоев в модулях ОЗУ.
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 06 Апрель 2023 - 13:45
Отправлено 07 Апрель 2023 - 08:24
MemTest86-20230406-145731.log 150,34К 1 Скачано раз
память чем проверить?
проверил на трех тестах, были ошибки, лог кинул
темп в обычном режиме 30-35 градусов, на стрессе 60Желательно удостовериться в исправности всех вентиляторов. В идеале -- убедиться в отсутствии лиан из пыли и обновить термопасту (ну это уже по возможности).
Если компьютер в возрасте, тем более стационарный (не ноутбук. Хотя в ноутбуке пыли может оказаться не меньше).
Просто симптоматика: ребут на нагрузке (ютьюб) очень красноречива для перегрева или сбоев в модулях ОЗУ.
вентеляторы все работают в штатном, вот термопасту да, надо, совсем забыл..
соглашусь что странно для поведения компьютера 2020 года...
Сообщение было изменено chinpo1995: 07 Апрель 2023 - 08:25
Отправлено 07 Апрель 2023 - 11:24
проверил на трех тестах, были ошибки, лог кинул
Наверно, нет. Но раз были ошибки -- стоит поменять сбойные планки и оценить результат после.
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 07 Апрель 2023 - 11:24
|
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
Заразил пк кучей вирусов, как говорит MalwarebytesАвтор: mudila321 , 08 май 2023 2147614719 |
|
|
|
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
DrWeb CureIt ошибка 2147614719Автор: Romgrafist , 06 май 2023 2147614719, CureIt |
|
|
||
|
Русские форумы →
Антивирусная лаборатория →
Помощь по лечению →
DrWeb Cureit! ошибка 2147614719 при сканированииАвтор: soreal , 28 мар 2023 2147614719, DrWeb Cureit! |
|
|
|
Русские форумы →
Общие вопросы →
Dr Web Cureit! ошибка 2147614719Автор: GlitchMan , 23 янв 2020 Dr Web, Cureit!, ошибка и еще 1… |
|
|
||
Русские форумы →
Общие вопросы →
Как достать файл из карантина Dr.Web CureIt?Автор: MeatCrash , 16 май 2018 файл карантин, Dr.Web CureIt |
|
|
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых