10 ответов в этой теме

[Girra]

Доброго дня!

 

Хром произвольно открывает новые страницы (вкладки) через 10-15мин.  Строка при загрузке идёт: xmediaserv.....  потом идёт автозамена и перескакивает на это:

 

http://ru.reimageplus.com/lp/sqh/index.php?tracking=YTZ&banner=direct&adgroup=58a8deda-1c39-4bd4-8658-cbad1734d2b0&ads_name=direct&keyword=direct&context=33ffab56-ab50-11e6-903c-aa1f778d2780

 

предлагая скачать программу для скана компа.

 

Помогите победить этот недуг

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[Dmitry Shutov]

Логи по правилам!

 

 

Не понятно одно http://online5.drweb.com/cache/?i=9c41b45d60313daa4b8768ff71c848fb (сайт в базе), я я спокойно перехожу с активной защитой от Доктора, блокировки нет ((

 

 

ReimageRepair.exe - https://www.virustotal.com/en/file/9f8f2ba88fa5237c6ffd62cb54979c0cd9837303f1829f8107a3e18456ec9283/analysis/

Сообщение было изменено Dmitry Shutov: 15 Ноябрь 2016 - 19:45

[Girra]

Логи по правилам!

 

 

Не понятно одно http://online5.drweb.com/cache/?i=9c41b45d60313daa4b8768ff71c848fb (сайт в базе), я я спокойно перехожу с активной защитой от Доктора, блокировки нет ((

 

 

ReimageRepair.exe - https://www.virustotal.com/en/file/9f8f2ba88fa5237c6ffd62cb54979c0cd9837303f1829f8107a3e18456ec9283/analysis/

Ссылки красивые! И что с ними делать то*?  ReimageRepair.exe  -  это вирус и его поискать на диске*?

[Girra]

Как прикрепить логи к письму?

[pig]

В полном редакторе.

[Girra]

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=326236

[Yury Schegolev]

Не понятно одно http://online5.drweb.com/cache/?i=9c41b45d60313daa4b8768ff71c848fb(сайт в базе), я я спокойно перехожу с активной защитой от Доктора, блокировки нет ((

В настройках гейта "блокировать нерекомендуемые сайты" случайно не выкл?

[Nenya Amo]

В настройках гейта "блокировать нерекомендуемые сайты" случайно не выкл?

У Girra, там: ESET NODE 32

[Dmitry Shutov]

 

Не понятно одно http://online5.drweb.com/cache/?i=9c41b45d60313daa4b8768ff71c848fb(сайт в базе), я я спокойно перехожу с активной защитой от Доктора, блокировки нет ((

В настройках гейта "блокировать нерекомендуемые сайты" случайно не выкл?

 

 

 

Извиняюсь...это все Adguard и галка на сетевой WFP-драйвер, забыл про это ((. 

Сообщение было изменено Dmitry Shutov: 16 Ноябрь 2016 - 19:34

[Girra]

Проблема решена! Спасибо Dmitry_rus.