Ситуация следующая,
установил удаленно доктор веб пока что без ключей.
перегрузил комп, захожу удаленно через тимвьювер в значке SpiderAgent висит информационное окно о том что надо приобрести лицензию, пытаюсь его закрыть и дальше мышь не реагирует ни на какие действия, помогает только Ctrl+Alt+Del и потом запустить диспетчер задач, только после этого можно открывать ярлыки на рабочем столе,до того момента пока опять не переходишь на инфо окно доктора.
из компонентов были установлены на SpiderGate SpiderGuard