Друзья, добрый день!
Установлен Dr.Web ESS 11.0.2 на Windows Server 2008 R2, и имеется около 25ПК на которых установлен "Агент Dr.Web 11.5" и подключены к этому самому серверу. Все бы хорошо,только с недавних пор ушел в небытие контроллер домена, к которому был подключен сам сервер Dr.Web ESS, после оживления контроллера домена и переподключения сервера Dr.Web ESS к домену, почему-то на рабочих станциях пользователей агент пишет "Мобильный режим" и не обновляется, пока вручную это не сделать, если же сделать вручную на рабочих станциях обновление, то оно корректно начинает обновляться, но "Мобильный режим" так и не уходит, в чем может быть дело?
P.S.: сервер доступен в сети по такому же имени, по которому и был.
Заранее благодарю за ответы.
Dr.Web ESS 11.0.2 и рабочие станции
#1
Отправлено 01 Июнь 2019 - 07:53
#3
Отправлено 01 Июнь 2019 - 10:29
Станции не находят сервер, очевидно.
#4
Отправлено 01 Июнь 2019 - 15:43
Как это сделать?
Отчёт с одного из агентов будет очень полезен для расследования. А также подробное описание процедуры
переподключения сервера Dr.Web ESS к домену
#5
Отправлено 01 Июнь 2019 - 17:54
Первое - средствами агента. В меню агента: Инструменты - Поддержка - Отчет для технической поддержки.Как это сделать?
Отчёт с одного из агентов будет очень полезен для расследования. А также подробное описание процедуры
переподключения сервера Dr.Web ESS к домену
Второе - своими словами. Пошаговое описание ваших действий.
#6
Отправлено 02 Июнь 2019 - 07:56
Первое - средствами агента. В меню агента: Инструменты - Поддержка - Отчет для технической поддержки.Как это сделать?
Отчёт с одного из агентов будет очень полезен для расследования. А также подробное описание процедуры
переподключения сервера Dr.Web ESS к домену
Второе - своими словами. Пошаговое описание ваших действий.
1. Создал отчёт с одного из ПК в сети (где мобильный режим), прикрепил;
2. В сети есть два сервера Windows Server. На одном из них установлен Dr.Web ESS он входит в состав домена (роль Active Directory, поднятая на втором сервере). И так получилось, что второй сервер с ролью Active Directory вышел из строя. Пришлось его менять, поменяли, подняли аналогичный домен, подключили первый сервер с Dr.Web ESS к новому уже домену и все компьютеры локальные тоже переподключили на новый домен. Все бы хорошо, но на всех ПК стал гореть "Мобильный режим" и они перестали обновляться, но если вручную запустить обновление с самого агента на любом сетевом ПК, то он начинает обновляться нормально, но надпись "Мобильный режим" не уходит, хотя сервер с ESS отлично пингуется по его доменному имени (как и было раньше).
Прикрепленные файлы:
#7
Отправлено 02 Июнь 2019 - 13:45
2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] Ignore invalid spec <SERVER-02.galla.local:2193> because of 2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ unable to resolve address of host "SERVER-02.galla.local" because of 2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ domain name not found
#8
Отправлено 02 Июнь 2019 - 19:09
Как быть? Это имя и раньше было до слёта сервера и после я такое же имя сделал, и оно пингуется. Может какая-то привязка осталась? Хотя...
Я в логе увидел, что
2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] Ignore invalid spec <SERVER-02.galla.local:2193> because of 2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ unable to resolve address of host "SERVER-02.galla.local" because of 2019-Jun-02 09:43:23.054796 [ 1736] [ERR] [es-client] \ domain name not found
#9
Отправлено 02 Июнь 2019 - 19:14
Не работает резолв, судя по всему. nslookup SERVER-02.galla.local что выдает?
#10
Отправлено 02 Июнь 2019 - 22:04
Не работает резолв, судя по всему. nslookup SERVER-02.galla.local что выдает?
Кажется, понял в чем дело. если делать " nslookup SERVER-02.galla.local " то сервер не виден, а если сделать nslookup SERVER-02.galla.loc - то всё ок, точно, я же переименовал сервер с .local на .loc. Как это изменить на агентах?
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено Zenw1e: 02 Июнь 2019 - 22:06
#11
Отправлено 02 Июнь 2019 - 22:33
Zenw1e, на каждой машине ручками запускать команду по изменению адреса сервера. Либо сервер переименовать в то, что знают агенты. Хотя бы временно.
#12
Отправлено 02 Июнь 2019 - 23:18
Напишите команду, которую нужно ручками вводить.
Zenw1e, на каждой машине ручками запускать команду по изменению адреса сервера. Либо сервер переименовать в то, что знают агенты. Хотя бы временно.
#13
Отправлено 02 Июнь 2019 - 23:21
"C:\Program Files\DrWeb\es-service.exe" -e new_address
#14
Отправлено 02 Июнь 2019 - 23:32
"C:\Program Files\DrWeb\es-service.exe" -e new_address
Благодарю, сработало! Буду через групповые политики тогда пилить скрипт и распространю его на все ПК.
#15
Отправлено 04 Июнь 2019 - 13:35
Было б проще, по-моему, создать на DNS сервере алиас.
Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 04 Июнь 2019 - 13:35
#16
Отправлено 07 Июнь 2019 - 07:43
Да, можно было и так сделать.
Было б проще, по-моему, создать на DNS сервере алиас.
Читают тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых