Перейти к содержимому


C-S

Дата рег: 07 Апр 2010
Оффлайн Был(а) онлайн: Апр 21 2015 10:55
-----

Сообщения пользователя

В теме:DrWEB ES 10 - ошибка обновления

21 Апрель 2015 - 10:57

Сегодня(спустя почти месяц после создания) пришел ответ по моему запросу:

"Здравствуйте.
Приносим извинения за накладку с обработкой запроса.
Сообщите, решилась ли проблема после выпуска последнего обновления серверной части?"

 

Ответил, что с последним обновлением решилась проблема.


В теме:DrWEB ES 10 - ошибка обновления

04 Апрель 2015 - 09:58

Проблема с установкой обновления вроде бы решилась. Правда мой запрос в техподдержку так и остался без ответа.


В теме:DrWEB ES 10 - ошибка обновления

26 Март 2015 - 14:29

Ответа по запросу по прежнему нет. Сегодня пришло обновление для сервера 08-03-2015 03:00:00, где среди прочего написано, что исправлена ошибка обновления репозитория. Поставил его. Посмотрю, что будет дальше и отпишусь по результатам.


В теме:DrWEB ES 10 - ошибка обновления

24 Март 2015 - 11:14

Запрос XXXX-XXXX, создан 19-го марта повторно, т.к. предыдущий(****-****) по ошибке закрыл. Статус - новый, ответа по нему до сих пор нет. В остальном все так же - раз в несколько дней на сервере надо перезапускать службу Dr.Web Server.


В теме:DrWEB ES 10 - ошибка обновления

19 Март 2015 - 17:35

А нет возможности посмотреть все мои заявки в каком-нибудь личном кабинете например?