Перейти к содержимому


Фото

Вирус не удаляется!


  • Please log in to reply
3 ответов в этой теме

#1 Листопад

Листопад

    Newbie

  • Members
  • 1 Сообщений:

Отправлено 23 Февраль 2017 - 16:48

Здравствуйте!
Такая проблема: вирус засел в системе, не удаляется даже после возврата к заводским настройкам.
...Заметила, что батарея на планшете медленно заряжается, к тому же планшет стал включаться самостоятельно и открывать сайты. До этого запрашивал разрешения осуществлять звонки приложениям на планшете, - Яндекс.браузеру и т.п.
Проверила на вирусы несколькими антивирусами, - вирус обнаруживается, но удалить не смог ни один. Касперский показал, что вирус в приложении "системное обновление". Отключила работу приложения, планшет самостоятельно включаться перестал.
Попробовала сброс до заводских настроек, после проверила с помощью доктор веб, - опять обнаружен вирус. Отключила планшет на время, - когда включила снова, увидела следующее: заблокирована кнопка "далее" под окошком, где нужно ввести данные гугл-аккаунта. Раньше такого не случалось. Что теперь делать? Теперь я не могу пропустить этот пункт, чтоб продолжить работу с планшетом. Что будет, если я введу данные? Вирус считает их?

#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 852 Сообщений:

Отправлено 23 Февраль 2017 - 19:46

Внимательнее смотрите, в какой раздел пишете.



#3 Sergey Bespalov

Sergey Bespalov

    Member

  • Virus Analysts
  • 401 Сообщений:

Отправлено 27 Февраль 2017 - 10:59

Листопад, drweb security space может удалять вирусы из /system при наличии прав рут. Так же, поможет перепрошивка.



#4 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 27 Февраль 2017 - 11:05

Листопад, здравствуйте!

заблокирована кнопка "далее" под окошком, где нужно ввести данные гугл-аккаунта. Раньше такого не случалось. Что теперь делать? Теперь я не могу пропустить этот пункт, чтоб продолжить работу с планшетом.

А вы пробовали ввести адрес электронной почты? Вы можете, чтобы получить доступ к планшету, завести другой аккаунт, и ввести его. 

Что будет, если я введу данные? Вирус считает их?

Для того чтобы это узнать, нужно хотя бы название угрозы, которое писал наш антивирус после проверки.




Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых