Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Не раскрыватся вкладки в панели управления Антивирусная сеть


  • Please log in to reply
10 ответов в этой теме

#1 PavelS

PavelS

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 07:24

Есть проблема после обновления сервера доктор веб до версии 10.00.1 (11-02-2017 05:00:00) перестали раскрывать вкладки папок в антивирусной сети. Нажимаешь на раскрытие бегунок бегает и ничего не происходит. Файл скрина во вложении. И нет возможности управления агентами на станциях.

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено PavelS: 16 Март 2017 - 07:26


#2 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 854 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 09:32

А если тыкнуть сначала в Антивируная сеть наверху?



#3 PavelS

PavelS

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 09:53

А если тыкнуть сначала в Антивируная сеть наверху?

Эта строка не активна



#4 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 734 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 09:58

Сбросить кэш браузера пробовали ?

Какой браузер, версия ?


мой девиз - служение злу, как у котика..


#5 PavelS

PavelS

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 10:14

Сбросить кэш браузера пробовали ?

Какой браузер, версия ?

Браузеры использовались разные, кеш сбрасывал во всех



#6 kr0n

kr0n

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 380 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 10:27

 

Сбросить кэш браузера пробовали ?

Какой браузер, версия ?

Браузеры использовались разные, кеш сбрасывал во всех

 

Если линукс то остановите  ЕС сервер. Убедите что нет запущенного процесса drwcsd(если есть то убейте его). Запустите ЕС сервер по новой. Если проблема осталось, то загляните в лог сервера., возможно после этого станет понятно в чем дело. И навсякий случай, ctrl+F5 будет не достаточно что сбросить кеш, нужно это делать через настройки браузера.



#7 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 11:39

Антивирусная сеть -> Настройки вида дерева -> [v] Показывать значок правил членства
(exit 0)

#8 PavelS

PavelS

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 12:27

 

 

Сбросить кэш браузера пробовали ?

Какой браузер, версия ?

Браузеры использовались разные, кеш сбрасывал во всех

 

Если линукс то остановите  ЕС сервер. Убедите что нет запущенного процесса drwcsd(если есть то убейте его). Запустите ЕС сервер по новой. Если проблема осталось, то загляните в лог сервера., возможно после этого станет понятно в чем дело. И навсякий случай, ctrl+F5 будет не достаточно что сбросить кеш, нужно это делать через настройки браузера.

 

Сервер стоит на Windows server 2012r2. Сервер антивируса несколько раз перезапускал, также перезагрузка самого сервера тоже была произведена. Вход на консоль администрирование приводил и на сервере и отдельно на доменной машине. И все также вкладки также не открываются.



#9 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 12:35

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=327149#entry824418


(exit 0)

#10 PavelS

PavelS

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 12:51

Антивирусная сеть -> Настройки вида дерева -> [v] Показывать значок правил членства

Спасибо добрый человек. помогло. Наверно чекбокс убрался после обновления сервера. Тема закрыта.



#11 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 16 Март 2017 - 13:06

Наверно чекбокс убрался после обновления сервера

 

Будем честны, это досадный баг, возникший после обновления. Будет исправлен. Обязательное включение это опции, это как воркэраунд, на текущий момент.


(exit 0)


Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых