15 ответов в этой теме

[demon7272]

Люди проблема помогите! не удаляется и не устанавливается антивир с Win 2000 serv, выдает ошибку "Ошибка (-5006:0х80070002)", удалил все из реестра но не помагает!
что делать?

[Valery Ledovskoy]

Люди проблема помогите! не удаляется и не устанавливается антивир с Win 2000 serv, выдает ошибку "Ошибка (-5006:0х80070002)", удалил все из реестра но не помагает!

Терминальный сервер? На них установка программ производится через Установку и удаление программ.

--
Стать нашим партнёром просто: ICQ# 152737478
Задать вопрос про Dr.Web ещё проще: http://support.drweb.com/new/feedback

[demon7272]

после очистки реестра даже в "установка удаление програм" не осталось строчки об установке!
при учтановки другого антивируса выдает сообщение о том, что "установлен Dr.Web 4.33 удалите его"

где в реестре сидит еще информация?

[Valery Ledovskoy]

Так сервер терминальный или нет?

Здесь написано, как удалить остатки вручную.

--
Стать нашим партнёром просто: ICQ# 152737478
Задать вопрос про Dr.Web ещё проще: http://support.drweb.com/new/feedback

[demon7272]

Добрый День!
сервер не терминальный!
то что вы отправили подходит для машины на которой установленна не серверный антивирус Dr.Web, по инструкции которую вы отправили я почистил все, но она не помогает !
вроде информации никакой неосталось, но установить не получается ни Dr.Web выдает ту же ошибку, что писал ранее, ни какой либо другой антивирь!
Может для сервера Dr.Web еще в какойто ветке создает значения?
как быть?

[demon7272]

вот принтскрин с ошибкой!!!!!

[DoC]

1. установку делаете из панели управления?
2. других антивирусов не стоит?
3. права админа?
---
А все так хорошо начиналось...

[demon7272]

1 Да
2 нет
3 Да

[demon7272]

Да установку делаем из "Установка Удаление программ",
других антивирусов не стоит!
и права естественно администраторские!!!!

[demon7272]

Ваш онтивирус для сервера где в реестре еще хранит информацию, то что вы посоветовали проходит на обычной машине пользователя не с серверной операционной системой!!!!!!

[DoC]

1. после чистки ребутили комп?
2. утилитой LSP Fix пробовали смотреть что в цепочках творится?
3. на NT-системах есть разграничение доступа к реестру - служебные записи получается удалять только после смены пермишинов на ветку реестра - проверьте внимательно
---
А все так хорошо начиналось...

[demon7272]

Да! после чистки ребутили много раз!!!!
ета утилита ничего не показала!!!!!
а вот с правами проблем нет, так как я админ!!!!!

[Konstantin Yudin]

при учтановки другого антивируса выдает сообщение о том, что "установлен Dr.Web 4.33 удалите его"

пожалуста, скажите какой ав не хочет ставится? я вам скажу что ему мешает от нашего антивируса.

--
With best regards, Konstantin Yudin
TestLab, Doctor Web, Ltd.

[demon7272]

Доброе утро Константин!!!
Хочу поставить Касперского 6.0 для серверов прогнать проверку на нем! но у него выскакивает сообщение при установке о том, что стоит антивирус Dr.Web 4.33, который стоял и был поврежден вирусом, скорей всего, мы удалили всю информацию из реестра потом все папки, ребутили не один раз, но все равно он каждый раз сообщает что стоит вродебы удаленный антивирус. заново установить Др.Веб не удается выскакивает та самая ощибка, которую я упоминул в названии темы!
Так что же там может быть?

[demon7272]

я писал, еще раз напишу, что на сервер ставлю Касперский 6.0
что же там происходит? почему не удается установит антивир?

[DoC]

точно все проверили ТУТ ???
---
А все так хорошо начиналось...