42 ответов в этой теме

[flatic]

Добрый день.

Недавно приобрели сие продукт.

 

Версия Сервера Dr.Web 10.01.0 (11-05-2017 03:00:00) ОС FreeBSD 11.0-RELEASE-p1 i386; root@releng2.nyi.freebsd.org:/usr/obj/usr/src/sys/GENERIC

 

Иногда начинает лезть ИМЯ ПК - IP:ПОРТ - АВАРИЙНЫЙ РАЗРЫВ СОЕДИНЕНИЯ

 

И самая жеть, что один из таких пк это  главбух. 1с подвисает.

Что необходимо отключить что бы такого не повторялось.

Прикрепленные файлы:

•  drweberror.jpg   45,22К   1 Скачано раз

[VVS]

И самая жеть, что один из таких пк это  главбух. 1с подвисает.

Что значит "подвисает"?

[flatic]

 

И самая жеть, что один из таких пк это  главбух. 1с подвисает.

Что значит "подвисает"?

 

Нажатие в программе 1с которая работает с сетевой базой заканчивается крутящимся круглешком (win 7) минут на 6-8.

Суть просто в вопросе...как избавиться от аварийного разрыва ?

Ранее были подобные вопросы в сторону доктора

https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=280647

Сообщение было изменено flatic: 01 Август 2017 - 13:52

[VVS]

И самая жеть, что один из таких пк это  главбух. 1с подвисает.

Что значит "подвисает"?

Нажатие в программе 1с которая работает с сетевой базой заканчивается крутящимся круглешком (win 7) минут на 6-8.

Воспроизведите проблему, после чего создайте отчёт DrWeb и приложите его сюда с указанием точного времени, когда наблюдалась проблема.

[flatic]

Воспроизвести ее крайне сложно.

Если не против зайдем с другой стороны проблемы. Про бух забываем. Кроме ее пк есть и другие у которых такие же ошибки

Просто необходимо убрать данные ошибки аварийного разрыва.

Отчет делать когда появится ошибка на сервере или можно +- какое то время ?

И отчет делается со станции на которой проблема или сервере ?

Спасибо

Сообщение было изменено flatic: 01 Август 2017 - 14:56

[VVS]

Воспроизвести ее крайне сложно.
Если не против зайдем с другой стороны проблемы. Про бух забываем. Кроме ее пк есть и другие у которых такие же ошибки

Какие "такие же"?
Подвисание или разрывы соединения?

[flatic]

Аварийный разрыв соединения.

[VVS]

Просто необходимо убрать данные ошибки аварийного разрыва.

Отчет делать когда появится ошибка на сервере или можно +- какое то время ?

И отчет делается со станции на которой проблема или сервере ?

Отчёт со станции и лог ES-сервера после появления сообщения о разрыве соединения.

Через несколько минут после появления сообщения.

[Dmitry_rus]

И разрыв соединения, и подвисания бухгалтерии в то же время... Странно. Может быть, у вас что-то с сетью (физически/логически) происходит в этот момент, и Dr.Web просто констатирует проблему, а не является ее источником?

[sergeykp]

права - общие - Запуск в мобильном режиме?

[VVS]

sergeykp, это Вы о чём?

И какое отношение Ваше сообщение имеет к теме?

[OdaN]

Нажатие в программе 1с которая работает с сетевой базой заканчивается крутящимся круглешком (win 7) минут на 6-8.

 

Вот это очень похоже на проблемы с сетью, когда 1С теряет связь с сервером своим.

[flatic]

Добрый день.

Всем спасибо за время на меня с ответами/советами.

У буха решилось все удалением доктора, ребутом машины и новой его установкой.

С сетью никаких проблем. Все работает в такой как сейчас есть конфигурация сети уже полгода и такая трабла началась ТОЛЬКО после установка доктора. И решилась его же переустановкой.

Понятно что Вы работник и защищаете свой продукт, но честно необходимо смотреть адекватно.

На других пока пока вылезает аварийное завершение. Буду разбираться, сниму отчет и приложу его сюда.

p.s Проблема другого характера была, которая то же началась сразу после установки доктора и решилась после его переинсталяции. На одном из пк перестала быть доступна шара. При заходе \\ip\папка выдавало что у меня нет прав на ее использование. Первое доступ был для ВСЕ. Второе была добавлена моя учетка дополнительно. Третье я администратор сети.

[VVS]

Добрый день.
Всем спасибо за время на меня с ответами/советами.
У буха решилось все удалением доктора, ребутом машины и новой его установкой.
С сетью никаких проблем. Все работает в такой как сейчас есть конфигурация сети уже полгода и такая трабла началась ТОЛЬКО после установка доктора. И решилась его же переустановкой.
Понятно что Вы работник и защищаете свой продукт, но честно необходимо смотреть адекватно.

Адекватно смотреть на что?
На Ваши слова?
Ну посмотрел я на них адекватно, что дальше?

- Доктор у меня что-то болит, что мне делать?
- Примите какие-нибудь таблетки. © анек

[flatic]

Обидеть не хотел.

На то, что проблемы  именно после замены антивируса.

И если брать, про болит не болит, то я конечно сделаю отчет и необходимо найти в чем причина аварийных разрывов.

Сообщение было изменено flatic: 03 Август 2017 - 10:16

[VVS]

Нет логов - нет проблемы. © народное

[VVS]

И да - если проблема с 1С именно после установки DrWeb, то проблема скорее всего повторится.

Тогда ждём Вас в отдельную тему с отчётом DrWeb и указанием точного времени.

[flatic]

Доброго всем дня.

Получилось добраться до пк, после аварийного отключения и снять с него отчет.

Время 11:28:33 аварийный разрыв соединения.

Прикрепленные файлы:

•  log_07-08-2017 11_30_57.zip   619,11К   3 Скачано раз
•  T070817_113309.zip   9,82Мб   3 Скачано раз

[a39bb60cf35]

Ох... LOL

У меня аналогичная проблема уже более полугода (!) в локальной сети, и я предполагал, что это проблема с коммутатором Cisco Catalyst 2960-X..

[DoggoD]

и у меня с машинкой главбуха почти стабильно раз в сутки происходит ровно ОДИН аварийный разрыв..

при этом главбух отмечает, что рдп сессия при этом как бы ненадолго подвисает.. тоже примерно с полгода как..