487 ответов в этой теме

[Valentina Yugai]

Добрый день,

 

Если у вас проблемы выражаются в том, что станции отключились от сервера и больше не подключаются, то нужно использовать решение из ветки http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=321895(начала), то есть добавить временно корректный резолв доменного имени сервера в IPv6. Сам протокол настраивать не нужно, достаточно того, что на агент при резолве придет любой валидный IPv6 адрес. Нужно только одно корректное обновление агентов с сервера, после этого проблема уйдет (фикс уже доступен на зонах обновления).

 

Если проблема в том, что агенты постоянно отключаются и подключаются, в интерфейсе то зеленые, то серые, то мы сейчас активно разбираемся с причинами. Спасибо за фидбек.

[durashki]

Archik, 6 гиг, 2 ядра.

Кстати, заметно менее стабильно стало работать вообще. Сейчас если из вебинтерфейса запустить перезагрузку сервер, то он не рестартанет. Ребут помогает.

Сообщение было изменено durashki: 13 Июль 2015 - 13:00

[Valentina Yugai]

Вопрос к тем, у кого происходит циклическое подключение - отключение агентов, вы обновляли сервер на версию с прошлой недели или еще нет?

[N1ke]

У меня сервер обновлён на новую версию на прошлой неделе

[Grigorich1972]

Вопрос к тем, у кого происходит циклическое подключение - отключение агентов, вы обновляли сервер на версию с прошлой недели или еще нет?

Да, обновление было в пятницу 10.07

[mordarenkoas]

Я обновлял. Когда после предыдущего обновления агентов они отвалились от сервера, я подумал - вдруг поможет?...

А еще, сейчас, после последнего апдейта агента (13.07.15, 13ч)! мне КАЖДАЯ станция присылает сообщение на почту о необходимости перезагрузки КАЖДУЮ МИНУТУ!!!!!!!!!

 

З.Ы. Пардон, не каждая - всего около 10. Но реально каждую минуту....

Сообщение было изменено mordarenkoas: 13 Июль 2015 - 13:25

[Yury Vovk]

А есть что либо общее у тех станций которые постоянно отваливаются от сервера? ОС/Сетевой интерфейс (Чипсет/Производитель) возможно ревизия прошивки сетевого интерфейса у них одинаковая? И такой вопрос, среди тех у кого отваливаются станции от сервера после сегодняшнего апдейта, у вас сервер ES стоит на виртуальной машине или физической и если на виртуальной, то какой гипервизор используете?

[parel77]

Случаем у всех не CentOS 7 ? сверсией ядра 3.10 ?

[Grigorich1972]

Сервер на физической машине Win2008R2 Enterprise

[KprAuto]

И такой вопрос, среди тех у кого отваливаются станции от сервера после сегодняшнего апдейта, у вас сервер ES стоит на виртуальной машине или физической и если на виртуальной, то какой гипервизор используете?

Физическая машина. Win 7 SP1 x64

[Kyznec]

сервер на win 8.1 x64, гипервизор vmware 5.5

[Dubovik]

Проблема не связана ни с гипервизором, ни с версией сетевушек....

Обслуживаем несколько десятков клиентов - у все одна и та же картина (описанное выше).

Сервера, ОС серверов, разрядность серверов и т.д. все разное

Обновление на новую версию сервера было выполнено у всех.

[mordarenkoas]

1 - Linux на vmware 5.5

2 - Linux в lxc-контейнере на другом линуксе (на физ. машине).

Все Gentoo.

На первый взгляд общего не особо... Я бы даже сказал, что нет никакой связи.. Совершенно точно есть две машины, отличающиеся чуть более, чем полностью (win7 - win8, core2duo - i3-2100, сетевухи встроенные, стоят в разных комнатах)

[mordarenkoas]

Лично на моей машине агент в периоды отключения пишет "Отказ в соединении с сервером"

[K_A_ScheY]

Ну Ё мое только из отпуска и такая засада.

Обновил сервер сегодня (версия 03.07.2015 03:00:00) и теперь так же постоянно подключаются и отключаются станции.

Сервер на CentOS 7 (3.10) на реальном железе, станции в сети Win7 и XP.

И еще в обнове написано " Исправлена ошибка при установке расширения Центра управления безопасностью Dr.Web под операционной системой CentOS. " так млин теперь новое расширение для Crome x43 наоборот нифига не работает.

Сервер в вебинтерфейсе постоянно пишет, что его надо установить!!

[mordarenkoas]

В логе раз в минуту есть записи "reinit objects" ... похоже, что вся агентская часть на компьютере перезапускает себя раз в минуту

 

Я бы даже сказал вот так:

2015-Jul-13 13:51:59.402647 [4396] [INF] [QWatcher] Quarantine sync finished
2015-Jul-13 13:51:59.402647 [4396] [INF] [DbStorage] Closing DB for the current thread
2015-Jul-13 13:52:27.949179 [2684] [INF] [EsUpdLoader] START UPLOADING GROUPS: vdb; dws; antispam; comps;
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2692] [INF] [EsUpdLoader] Will be loaded 12 file(s) ( 980035 byte(s) ) for product 10-drwbases
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2692] [INF] [EsUpdLoader] Sending ARQ_UPDATE to server ...
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2692] [WRN] [EsUpdLoader] Error: download failed
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2672] [ERR] [Updater] Es update-loader error: download failed. Stop current update task
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2672] [INF] [EsUpdLoader] Stop was called
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2672] [INF] [Updater] Stopped all tasks of subsystem!
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2692] [INF] [reconnector] 20150713.135227.96 ERR [01776 0a84] noname Unable to process data block because of
2015-Jul-13 13:52:27.966134 [2692] [INF] [reconnector] 20150713.135227.96 ERR [01776 0a84] noname   stop called
2015-Jul-13 13:52:27.980343 [2692] [INF] [reconnector] 20150713.135227.98 ERR [01776 0a84] noname [Layer/A2SSession] tcp://10.1.1.77:2193: Will disconnect due to violation stop called
2015-Jul-13 13:52:27.980343 [2692] [ERR] [Reconnector] SERVER VIOLATION: stop called
2015-Jul-13 13:52:27.980343 [2692] [INF] [reconnector] 20150713.135227.98 inf [01776 0a84] noname [Layer/A2SSession] "tcp://10.1.1.77:2193(dead)" disconnected
2015-Jul-13 13:52:27.980343 [2692] [INF] [UPDATE_TASK] Next run: 2015-Jul-13 14:22:27
2015-Jul-13 13:52:27.980343 [2692] [INF] [reconnector] ES disconnected
2015-Jul-13 13:52:27.980343 [2692] [INF] [reconnector] retry ... 54 seconds
2015-Jul-13 13:52:27.980343 [2692] [INF] [EsUpdLoader] Connect to ES server OFF!
 

Сообщение было изменено mordarenkoas: 13 Июль 2015 - 13:58

[parel77]

K_A_ScheY,

 

закидывай плагин вручную

[Afalin]

Обновил сервер сегодня (версия 03.07.2015 03:00:00) и теперь так же постоянно подключаются и отключаются станции.

Проблема проявилась именно сразу после апдейта? До апдейта её не было?

[Yodjik]

Физическая машина Win Serv 2012R2 обновление поставил в день, когда оно появилось на прошлой неделе. С самого начала одна клиентская машина повела себя странно и требовала перезагрузки. Сегодня же подарок с утра ждал в виде нескольких тысяч критов в журнале.

[durashki]

Yury Vovk, Машины разные, но оба на Hyper-v - CentOS и Windows Server 2012 R2 

Сообщение было изменено durashki: 13 Июль 2015 - 14:03