Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Проблема с добавлением файлов и папок в исключения Dr.Web


  • Please log in to reply
3 ответов в этой теме

#1 Michaelz

Michaelz

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2018 - 01:11

Доброго времени суток

Имеется проблема с добавлением файлов и папок в исключения антивируса

Как только я захожу в "Настройки" -> "Исключения" -> "Файлы и папки" -> "( + )" -> "Обзор..." (http://prntscr.com/i2vas7), открывается окошко "Открыть файл или папку", и это самое окошко само закрывается через секунду!

Что происходит? Почему никак не можете поправить, товарищи разработчики?

Антивирует проплачиваю давно, больше 3х лет, но проблема эта не свежая, и раньше была, просто всё руки не доходили написать

...

Успел поймать окно и перейти в каталог "Рабочий стол", окно не закрылось. До этого вылетало, когда курсор стоял на каталоге "Games", очень странно, сейчас пока не вылетает. До поры до времени



#2 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2018 - 01:52

не припоминаю такой проблемы
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#3 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 384 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2018 - 13:35

Доброго времени суток

Имеется проблема с добавлением файлов и папок в исключения антивируса

Как только я захожу в "Настройки" -> "Исключения" -> "Файлы и папки" -> "( + )" -> "Обзор..." (http://prntscr.com/i2vas7), открывается окошко "Открыть файл или папку", и это самое окошко само закрывается через секунду!

Что происходит? Почему никак не можете поправить, товарищи разработчики?

Антивирует проплачиваю давно, больше 3х лет, но проблема эта не свежая, и раньше была, просто всё руки не доходили написать

Если проблема наблюдается только у Вас и ни у кого больше, то разработчики, что вполне естественно, про это не в курсе.

Так что для начала ждём от Вас отчёт DrWeb.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#4 Michaelz

Michaelz

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 20 Январь 2018 - 16:17

Прикрепил полный отчет отчёт Dr.Web

Проблема наблюдалась сегодня 20.01.2018 в 16:10:55 и в 16:11:40 (+/- пару сек по времени ПК)

Окно "Открыть файл или папку" вылетает через раз, то все хорошо, то вылетает

Прикрепленные файлы:




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых