17 ответов в этой теме

[Елена-08]

Здравствуйте! Сегодня появилось. При заходе на любой сайт, включая ваш, экран закрывается всплывающим окном рекламы. Плюс реклама сверху. Запустила утилиту ДрВебКурелт, в первый раз она нашла три угрозы, после перезапуска угроз не обнаружено. Запустила Клеанер, все почистила. А вирус так и остался. Любой сайт перекрывается. На скриншоте окно маленькое, я его уменьшила, чтобы видно было, а вылезает оно, полностью перекрывая экран.

Что делать?

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[mrbelyash]

снесите хром.со всеми настройками.

А потом скачайте и установите.

[Елена-08]

снесите хром.со всеми настройками.

А потом скачайте и установите.

Хром я уже снесла неделю назад, когда это впервые появилось. Теперь оно до мазиллы добралось. Из этого вывод: сносить бесполезно, пока оно в компе где-то затаилось..

[mrbelyash]

дык сделайте логи

[BoneSpirit]

Там скриншот мозиллы, а вы о хроме. Может имелось ввиду мозиллу снести?

[mrbelyash]

нужен лог drwebsysinfo

 

http://people.drweb.com/people/yudin/dwsysinfo.exe

Сообщение было изменено mrbelyash: 27 Август 2013 - 14:48

[Елена-08]

вот файлы, которые получились

 hijackthis.log   11,2К   2 Скачано раз  ipc.log   2,64К   2 Скачано раз  КМ-ПК_км_270813_203352.zip   5,62Мб   3 Скачано раз

Прикрепленные файлы:

•  скачать.jpg   258,94К   0 Скачано раз

[Grigory Lisin]

O2 - BHO: Lyrmix - {7d93fba2-8e5c-4a7f-bc42-b1d655bf8630} - C:\Program Files\Lyrmix\130.dll (filesize 145408 bytes, MD5 903F28AE2F7F5D59FE3A1350EA750551)
O2 - BHO: DealPly Shopping - {ae48ed75-5a56-4c5f-bbce-6f1ac3875f66} - C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll (filesize 100384 bytes, MD5 4CB5A572328504FFD7A579DACBF41FB2)
O23 - Service: ???»N??¶?±?° DealPly Live (dealplylive) (dealplylive) - DealPly Technologies Ltd - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exeC:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
O23 - Service: ???»N??¶?±?° DealPly Live (dealplylivem) (dealplylivem) - DealPly Technologies Ltd - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exeC:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
 

[Елена-08]

не тот скриншот прикрепился... Просто когда я по ссылке пыталась скачать hijackthis, у меня открылся официальный сайт, но ни одна ссылка на нем не работала, а вверху вот эта кнопка вирусная "скачать"...

O2 - BHO: Lyrmix - {7d93fba2-8e5c-4a7f-bc42-b1d655bf8630} - C:\Program Files\Lyrmix\130.dll (filesize 145408 bytes, MD5 903F28AE2F7F5D59FE3A1350EA750551)
O2 - BHO: DealPly Shopping - {ae48ed75-5a56-4c5f-bbce-6f1ac3875f66} - C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll (filesize 100384 bytes, MD5 4CB5A572328504FFD7A579DACBF41FB2)
O23 - Service: ???»N??¶?±?° DealPly Live (dealplylive) (dealplylive) - DealPly Technologies Ltd - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exeC:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
O23 - Service: ???»N??¶?±?° DealPly Live (dealplylivem) (dealplylivem) - DealPly Technologies Ltd - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exeC:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
 

а это что? и что с этим делать?

[mrbelyash]

В хайджеке пофиксить.

[Grigory Lisin]

И через установку/удаление (если там они будут) удалить 

[mrbelyash]

та неее.

кинули ведь трейсы хайджека

[Grigory Lisin]

Ну мало ли, там еще и .job'ы от них же висят ( и плагины в браузерах поидее)

 

C:\Program Files\Lyrmix\LymxUD.exe /update

 

C:\Users\3201~1\AppData\Roaming\Dealply\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE

 

Надо этот лурмикс троем обзывать, видать втихую ставят в бандлах...

[l.e.e.]

та да, он со службами не справляется..

задания ещё есть.

[Елена-08]

O2 - BHO: Lyrmix - {7d93fba2-8e5c-4a7f-bc42-b1d655bf8630} - C:\Program Files\Lyrmix\130.dll (filesize 145408 bytes, MD5 903F28AE2F7F5D59FE3A1350EA750551)
O2 - BHO: DealPly Shopping - {ae48ed75-5a56-4c5f-bbce-6f1ac3875f66} - C:\Program Files\DealPly\DealPlyIE.dll (filesize 100384 bytes, MD5 4CB5A572328504FFD7A579DACBF41FB2)
O23 - Service: ???»N??¶?±?° DealPly Live (dealplylive) (dealplylive) - DealPly Technologies Ltd - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exeC:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
O23 - Service: ???»N??¶?±?° DealPly Live (dealplylivem) (dealplylivem) - DealPly Technologies Ltd - C:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exeC:\Program Files\DealPlyLive\Update\DealPlyLive.exe
 

вот это пофиксила

потом удалила через удаление программ, и из папок

сейчас вроде не всплыло ничего, а целый день все зависало напрочь и даже эти программки, которые логи делали и эти кнопки дурацкие "Скачать" на всех сайтах...

Посмотрю, что дальше будет...

 

Всем спасибо огромное!!! Дай вам Бог здоровья и благополучия!

[mrbelyash]

формат HJ

это странно,что удалили "через удаление программ"

[l.e.e.]

Елена-08, hijackthis.log новый сделайте, посмотрим. ((main menu) misc tools - generate startup list log - отметить галочки напротив)

Сообщение было изменено l.e.e.: 27 Август 2013 - 21:16