16 ответов в этой теме

[DOC59]

Уважаемые господа! Я подключен к Корбине в Питере и загрузил Dr.Web AV-Desk, после установки- выходит сообщение об ошибке: "SpIDer.Mail! Ошибка инициализации. и далее Соединение не перехватываются, т.к. не задан ни один параметр перехвата соединения. "А в настройки почтового монитора не войти? там многоточие.... Хотя сами файлы почты есть в корне каталога программы, но иконки в трее также нет -в виде жука с письмом. Как убрать эти заставки и ошибки. Обратился в службу поддержки Dr.Web -1 час. по межгороду с Москвой обсуждали и пробывали устанить глюк, сошлись на том, что отключили данный модуль через командную строку-"."C:Program FilesDrWeb AV-DeskSPIDERML.EXE" -remove". Но ведь это неправильно?Почта без контроля? Вот теперь жду ответа уже 2 нед.на свою заявку под номером UJ2K-0736
Если, кто способен подсказать -жду ответа psm59@post.ru

[pig]

Как один из вариантов (опробованный в похоже ситуации):
- скачать и запустить AVZ
- меню Сервис - Менеджер WinSock SPI
- удалить там все строки, где упоминается библиотека drwebsp.dll (с именем могу наврать, но примерно так)
- на закладке "Поиск ошибок" нажать кнопки "Обновить" и "Автоматическое исправление"
- перезагрузиться

В ситуации, которую я разгребал, получилась некорректная цепочка с неправильным числом хуков. SpIDer Mail точно так же ругался на ошибку инициализации. После чистки завёлся.

[DOC59]

Спасибо за помощь и участие. А можно подробнее с места "скачать и запустить AVZ" -ГДЕ СКАЧАТЬ И ЧТО ЭТО ЗА ПРОГА?
По поводу обновления -пробывал после "C:Program FilesDrWeb AV-DeskSPIDERML.EXE" -remove, вновь обновить, но не тут-то было. Обновляет и опять с ошибкой. Может эта проблема быть в программном варианте на сервере Корбины?

[Pavel Plotnikov]

можно подробнее с места "скачать и запустить AVZ" -ГДЕ СКАЧАТЬ И ЧТО ЭТО ЗА ПРОГА?

http://www.z-oleg.com/secur/avz/download.php
Это набор инструментов облегчающих жизнь. Установите и выполните как сказал pig.

[DOC59]

Спасибо! Я почему подробно попросил осветить алгоритм всей процедуры, т.к. не большой спец в области комп.вирусов и программ, но спец. в области вирусов и инфекционных заболеваний у людей.

[Pavel Plotnikov]

Спасибо! Я почему подробно попросил осветить алгоритм всей процедуры, т.к. не большой спец в области комп.вирусов и программ, но спец. в области вирусов и инфекционных заболеваний у людей.

Не за что, коллега! :)

[DOC59]

Вот, наконец нашел эти библиотеки. выполнил как было предписано с удалением-обновлением-перезагрузкой, но выходит сообщение: SpIDer не установлен или установлен некорректно. Установить его сейчас?"
Далее если нет-то это окошко появляется постоянно при загрузке системы, если-Да, то после перезагрузки появляется опять окно с ошибкой! И всё по -старому.
Файл с библиотеками до удаления и обновления -прилагаю. Там этих библиотек 5, одна в самом конце, а всекучкой в начале раздела "Поставщики транспортных протоколов

[DOC59]

Запускаю avz и вот что в отчетёкрасным цветом-
1.4 Поиск маскировки процессов и драйверов
Видимый процесс с PID=760, имя = "DeviceHarddiskVolume2Program FilesDrWeb AV-Deskspidernt.exe"
>> обнаружена подмена имени, новое имя = "c:progra~1drweba~1spidernt.exe"
Видимый процесс с PID=2024, имя = "DeviceHarddiskVolume2Program FilesDrWeb AV-Deskspiderui.exe"
>> обнаружена подмена имени, новое имя = "c:progra~1drweba~1spiderui.exe"
Поиск маскировки процессов и драйверов завершен
ПОЛНЫЙ ТЕКСТ ВО ВЛОЖЕННОМ ФАЙЛЕ.
МОЖЕТ ЭТО И ЯВЛЯЕТСЯ ПРИЧИНОЙ СБОЕВ ПОЧТОВОГО МОДУЛЯ?

[Konstantin Yudin]

Нет. AVZ бредит, пусть научится короткие имена разбирать.

[DOC59]

Константин! Тут я ещё случайно скоприровал файл -лог до завершения полной инсталляции программысм.во влож. Убрав слова с не и убрав -Prokopenko и строки типа "Соединения не перехватываются. Не задан ни один параметр перехвата соединений.IPC component_request_cfg() error, code: 3". Затем выключил почтовый файл.Механически произвел замену лога по пути "C:Documents and SettingsSergeyDoctorWebspiderml.log"
И чудо-появился в трее знчёк с паукои письмом, где можно посмотреть и настройки. Всё это сохраняется до выхода в интернет, далее базы обновляются, знак почтового конверта сереет и соответственно -выключается почтовый монитор. Затем при перезагрузке-всё возвращается на круги сначала-выдав ошибку инициализации и т.д.
Может быть такое, что сервер меня запомнил изначально как - Prokopenko Sergey, а сейчас я установил систему как Sergeyт.е это системная папка по пути C:Documents and Settings ......? Изменить её уже нельзя, т.к. нужно опять всё заново переустанавливать систему.

[DOC59]

Павел! Подскажите, плиз, как восстановить автозапуск на дисководе DVD-RW ноутбука, кот. изменил с помощью проги AVZ? Или это уже восстановить нельзя?

[Pavel Plotnikov]

Автозапуск -- это потенциально-опасная функция, её включать не рекомендуется.

[DOC59]

Может я не правильно объяснил. До программы AVZ, при вставке CD или DWD диска в дисковод, вырисовывалось название и происходило автовключение файла автозапуска. псле программы AVZ я не могу это восстановить.На USB-портах этого сбоя не произошло, всё запускается автозапуском.

[pig]

Старые у вас базы AVZ были.
Вот это (между отбивками) скопировать в Блокнот и сохранить как "cdautorunenable.reg":
---------------
REGEDIT4

[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesCdrom
"Autorun"=dword:00000001
---------------
Сохранённый файл пнуть мышкой и согласиться на внесение изменений в реестр. Затем перезагрузиться.

А вообще я настоятельно рекомендую сделать ровно наоборот: обновить базы AVZ, запустить мастер устранения проблем, выбрать там категорию системных проблем, найти, выбрать среди них автозапуск (а он появится) и устранить его как класс. Чтобы и не высовывался. Целее будете.

[li0ne]

Автозапуск - минимум удобства при максимуме риска.
Автозапуск - это глупость винды и некоторых kde, хотя линухи пока вне опасности.:)

[DOC59]

Попробывал вар. №1 -не помогло. Может Вы и правы-вар. №2 -лучше и безопаснее.

[DOC59]

Всем привет! Сегодня глюк с программой, ребята из тех.поддержки, устранили.
Отдельная благодарность Михаилу Колядко!