34 ответов в этой теме

[NEK000]

давно я у вас небыл и честно говоря непонимаю как логи сделать дрвеб 8 сс

немогу найти "" "В настройках поставьте самый детальный лог ""

вот логи хайджека 

 

Прикрепленные файлы:

•  логи.rar   2,87К   4 Скачано раз

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://vms.drweb.com/sendvirus/ несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
- собрать и выложить в своей теме логи утилит, указанных в Правилах этого раздела форума.


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[NEK000]

я перешел по ссылке 

 

Где найти эти программы и как сделать логи описано в ""Инструкции"".   

и мне написало 

 

Sorry, we couldn't find that!

[#10340]

Вам запрещено просматривать эту тему.


Полезные ссылки
Файлы помощи
Связь с администрацией форума

 

 

по сканеру

зашел в настройки в отчеты - отчеты максимум 

если это то то откуда вытянуть отчеты адрес где они лежат?

Сообщение было изменено NEK000: 29 Март 2013 - 19:30

[mrbelyash]

ПКМ по значку-Инструменты-Мастер отчетов

[SergM]

NEK000, Это будет исправлено. Пока зайдите сюда http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=313238

[VVS]

NEK000, а Вы не могли бы описать, в чём заключается проблема?

[NEK000]

NEK000, Это будет исправлено. Пока зайдите сюда http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=313238

а это нормально что меня на немецкий адрес перекидует 

не только однокласники и мой мир 

[SergM]

NEK000, Это будет исправлено. Пока зайдите сюда http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=313238

а это нормально что меня на немецкий адрес перекидует 

не только однокласники и мой мир 

Нет, конечно. Я про Инструкцию (правила) говорил, что будет исправлено.

[NEK000]

NEK000, а Вы не могли бы описать, в чём заключается проблема?

захожу в разные соц сети мне кричит заблокирован как разносчик вирусов и показывает адрес сайта везде где небыла ссылка адреса внизу дрвеб кричит один и тот же адрес 

хосты смотрел все чисто 

[SergM]

П.4 сообщения #2 сделать. 

[NEK000]

 

NEK000, Это будет исправлено. Пока зайдите сюда http://forum.drweb.com/index.php?showtopic=313238

а это нормально что меня на немецкий адрес перекидует 

не только однокласники и мой мир 

Нет, конечно. Я про Инструкцию (правила) говорил, что будет исправлено.

я читал ранее и тупанул, щас перепрчоел и понял уже делаются, думаю маячек сидит.синим напряжно читается, минут через 10 будут все логи 

[NEK000]

отчеты (инструменты - мастер отчетов) 

Прикрепленные файлы:

•  LONER-XP_123_290313_203038.zip   2,16Мб   5 Скачано раз

[NEK000]

готово

П.4 сообщения #2 сделать. 

 

Прикрепленные файлы:

•  ipc.rar   564байт   4 Скачано раз

[NEK000]

вот так

Прикрепленные файлы:

•  123.JPG   53,41К   12 Скачано раз

[NEK000]

сканер сканировал 2 раза и пропал и хайджэк матернулся и все акие фалы выложить 

вот все что появилось вэтой папке 

Прикрепленные файлы:

•  forum_drweb.rar   124,35К   3 Скачано раз

[mrbelyash]

Снова говносборка

[Полимер]

вот так

odnokalsniki.ru   Однозначно бан.

[SergM]

Хм... Как-то все приватно у Вас...

 

IP 10.112.255.86
Хост: 10.112.255.86
Город: Не определен
Страна: Неизвестно

Class A address space for private internets

[mrbelyash]

c:\windows\temp\22984b21.sys -каспер штоле

 

C:\WINDOWS\system32\vjzzd.sjr-это кто такой в процессах?

[NEK000]

спарк провайдер 

 

 

c:\windows\temp\22984b21.sys -каспер штоле

 

C:\WINDOWS\system32\vjzzd.sjr-это кто такой в процессах?

 

еще один нашел файл 

стартует в свхост 

h323log.txt 

 

 

1 22984b21.sys - темпы чистил там сейчас пусто  

2 куда его? в личку ?

Сообщение было изменено NEK000: 29 Март 2013 - 20:01