Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Потеряна связь агентов с сервером


  • Please log in to reply
16 ответов в этой теме

#1 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2021 - 16:55

Добрый день! Обновил версию сервера и агентов до 13 и все работало, но постоянно появлялось сообщение о перезагрузке сервера из-за обновления файла конфигурации. Решил изменить тип базы с postgresql на sqlite3 по инструкции, но не получилось. Сейчас имею рабочий сервер ES 13, но агенты не могут подключиться к серверу из-за смены сертификата (старый не восстановить). Прошу совета как можно пере подключить агентов к новому серверу. Удалять dwprot.sys с Live CD не вариант - много агентов, а по другому агентов не удалить.



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 855 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2021 - 17:02

Подсунуть правильный сертификат каждому агенту: es-service.exe -c path/to/drwcsd-certificate.pem, от имени администратора.

Может быть полезно что-либо ещё, см. доку.


Сообщение было изменено Afalin: 01 Октябрь 2021 - 17:03

Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2021 - 22:03

Подсунуть правильный сертификат каждому агенту: es-service.exe -c path/to/drwcsd-certificate.pem, от имени администратора.

Может быть полезно что-либо ещё, см. доку.

А чего, так можно было? :)) Спасибо! Помогло!



#4 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2021 - 13:05

Одну проблему решил за что спасибо еще раз, но исходную из-за чего все началось решить так и не удалось. Т.е. смена типа базы с postgresql на sqlite3 не помогла - сообщения о перезагрузке сервера из-за изменения файла конфигурации все равно сыпятся. ПО сервера установлено на Ubuntu Server 20.4



#5 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 855 Сообщений:

Отправлено 03 Октябрь 2021 - 19:44

Можно воспроизвести проблему с детальными логами и вот с этим в /var/opt/drwcs/etc/envvars.conf:

DRWCSD_LUA_API_RETURN_DUMP=1
DRWCSD_LUA_API_PARAMETERS_DUMP=1
DRWCSD_LUA_FS_ACCESS_OK_MSG=1

Перезапустить сервер, залогиниться, воспроизвести проблему, снять логи, остановить сервер, убрать это из envvars.conf. И кроме логов дать select * from webmin where rkey like '%hash'; и вывод sha256sum /var/opt/drwcs/etc/*
Логи будут расти очень стремительно.
Семь раз отрежь – один раз проверь

#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 855 Сообщений:

Отправлено 05 Октябрь 2021 - 09:36

Пожалуй, уже не нужно. В одном из аналогичных кейсов в саппорте удалось корень проблемы нащупать.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 05 Октябрь 2021 - 12:31

Это хорошо! Молчал потому, что включать логирование слишком муторно плюс стремительный рост логов меня пугал и это при том, что пока не разобрался в закономерности появления сообщений о перезагрузке. Так у меня есть три сервера с ES - два на Ubuntu Server 20.4 (postgresql и sqlite3) и одни под Windows Server 2016. Под Windows вообще все хорошо, на sqlite3 сообщения появляются, но редко, а вот под postgresql сыпятся постоянно.



#8 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 06 Октябрь 2021 - 10:19

Пожалуй, уже не нужно. В одном из аналогичных кейсов в саппорте удалось корень проблемы нащупать.

а можно ссылочку если проблема решена, а то что то не могу найти



#9 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 855 Сообщений:

Отправлено 06 Октябрь 2021 - 10:23

Нет, проблема ещё не решена, но корень найден. Хорошего work-around'а нет, есть только не очень хорошие.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#10 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2021 - 13:28

Нет, проблема ещё не решена, но корень найден. Хорошего work-around'а нет, есть только не очень хорошие

я правильно понял что на данную проблему можно забить\забыть ибо решений нет и не ожидается?



#11 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2021 - 13:32

Неправильно. Фикс в пути к релизу.


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 12 Октябрь 2021 - 13:33

(exit 0)

#12 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 855 Сообщений:

Отправлено 12 Октябрь 2021 - 14:59

Да, исправить баг легко, а удобно обойти – не очень.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#13 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2021 - 09:08

Неправильно. Фикс в пути к релизу.

он слишком долго идет, наверное в обход пошел или заблудился. Можно тут написать как исправить руками, а то уже достало это сообщение.



#14 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 855 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2021 - 09:11

Неправильно. Фикс в пути к релизу.

он слишком долго идет, наверное в обход пошел или заблудился. Можно тут написать как исправить руками, а то уже достало это сообщение.

Написать, какой код и как исправить?

З.Ы. К слову, это исправление выпущено в бету. А в начале следующей недели ожидается в релизе.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#15 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 22 Октябрь 2021 - 09:47

З.Ы. К слову, это исправление выпущено в бету. А в начале следующей недели ожидается в релизе.

 

спасибо, замечательно! буду ждать!



#16 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 855 Сообщений:

Отправлено 01 Ноябрь 2021 - 14:31

На прошлой неделе остывший фикс всё ещё мариновался, но вот теперь нам пишут, что он таки выпущен.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#17 oi2021

oi2021

    Newbie

  • Posters
  • 19 Сообщений:

Отправлено 02 Ноябрь 2021 - 09:54

Да! Обновление решило все проблемы! Все замечательно работает! Спасибо! :D




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых