4 réponses à ce sujet

[Shvecovav]

Добрый день.

У меня телефон Samsung S8.

При полной проверке антивирус обнаружил 2 угрозы. При попытке удалить или отправить в карантин пишет, что это не возможно. Принтскрин в приложение.

Прошу помочь, как удалить и не будет ли последствий? Антивирус обновил перед проверкой.

Fichier(s) joint(s)

•  Screenshot_20180404-162044_DrWeb anti-virus (1).jpg   51,62 Ko   1 téléchargement(s)

[Edward Moskalchuk]

Добрый день.

У вас очень старая версия антивируса. Где вы её взяли?

Необходимо установить последнюю версию из Google Play, в ней этих ложных срабатываний нет.

 

(Вангую что антивирус вам в салоне связи поставили. Если так, сообщите пожалуйста подробности.)

Modifié par Edward Moskalchuk, 04 avril 2018 - 17:25.

[Shvecovav]

Добрый день.

У вас очень старая версия антивируса. Где вы её взяли?

Необходимо установить последнюю версию из Google Play, в ней этих ложных срабатываний нет.

 

(Вангую что антивирус вам в салоне связи поставили. Если так, сообщите пожалуйста подробности.)

 

Да, действительно, при покупке телефона где-то пол года назад, поставили в салоне Samsunga.

[Edward Moskalchuk]

Да, действительно, при покупке телефона где-то пол года назад, поставили в салоне Samsunga.

Вам установили ломаную старую версию. Не могли бы вы уточнить, в каком именно салоне Самсунга? Было бы совсем хорошо, если бы вы смогли прислать фото чека.
Спасибо.

[Shvecovav]

Адрес салона Красногорск, Международная ул., 12, VEGAS, торгово-развлекательный центр, 1 этаж. Вечером, после работы, скину чек.