8 ответов в этой теме

[ArtemL]

Начал перезагружаться компьютер (синий экран).
DrWeb CureIt показал вирусы в т.ч. был троян от торрентов. Обезвредил, но не все.

Сохранился вот такой NET:MALWARE.URL  у котороо путь: \Net\3560\TCP\146.19.170.63-3334\Device\HarddiskVolume3\Windows\explorer.exe

Очень сильно нагружает процессор (90-100% по диспетчеру), а именно Antimalware Service Executable, Google Chrome, Проводник. Есть ещё какие-то другие программы, экзешники (на прикрепленном скрине верхние 4 процесса, особенно самый верхний S2xeQxGeyiNK.exe).

Из-за них не могу полностью проверить систему через Cureit - процессор на 100%.

Логи: https://disk.yandex.ru/d/hMgF0_JCz4kY9g

Помогите вылечить ноут. Что нужно сделать?

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы двух программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), DrWeb SysInfo. Дождитесь окончания работы сканера Dr. Web или CureIt!, прежде, чем запускать DrWeb SysInfo. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист. Так как логи могут иметь большой объём, превышающий ограничения форума, то рекомендуем закачать их на какой-нибудь файлообменник, а на форуме указать ссылку.

2. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена актуальная коммерческая лицензия Dr.Web Security Space или Dr.Web Enterprise Security Suite.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];

[ArtemL]

Загрузил в папку к логам https://disk.yandex.ru/d/hMgF0_JCz4kY9g2 скрины из диспетчера. Показать какие приложения сильно нагружают процессор в процессе скана drweb cureit.

Также, в этой теме https://forum.drweb.com/index.php?showtopic=336690прочитал про расширения. У меня было 9 расширений. Все удалил. Не знаю могли ли они влиять.

Однако все равно не могу проверить cureit ноут, т.к. нагруженность процессора до 100% доходит при проверке. Шумит так, что боюсь как бы совсем не откинулся к концу проверки.

Также, сейчас заметил сбои по аппаратной части: слышу потрескивание из ноутбука при использовании мышки (перемещение курсора и скролл колесика), словно коротит.

[Dolmatov]

https://free.drweb.ru/aid_admin/

Скачиваете Dr.Web LiveDisk и проверяете через него. Желательно записывать на носитель с другого устройства.

Либо можно попробовать загрузить систему в безопасном режиме и без запуска браузеров (других программ) запустить Dr.Web CureIt!. Не все вредоносные программы запускаются в безопасном режиме. Однако, при заражении запуск Live-системы предпочтительней.

[Dolmatov]

Также, сейчас заметил сбои по аппаратной части: слышу потрескивание из ноутбука при использовании мышки (перемещение курсора и скролл колесика), словно коротит.

 

До устранения вирусного влияния нельзя однозначно утверждать, что проблема в аппаратной части. Такие симптомы бывают при перезагрузке возможностей оборудования, особенно на старом оборудовании.

[Ivan Korolev]

Вы после лечения cureit-ом комп перезагружали? (именно ребут, а не выключение) 

[ArtemL]

Вы после лечения cureit-ом комп перезагружали? (именно ребут, а не выключение) 

Перезагрузку делал.

Апдейт по теме:

* cureit'ом не смог проверить и почистить диски. Ситуация до сих пор та же - диспетчер показывает что в процессе проверки процессор работает на 95-100%.  Проверил только то, что можно было отметить чекбоксами в окне, а именно "Загрузочные секторы всех дисков", "Оперативная память", "Корневой каталог загрузочного диска" и т.д.
* Malwarebytes'ом нашел и устранил 5 вирусов по майнингу биткоина.
* Удалил 9 расширений для хрома. Занова установил 2 расширения: блокер рекламы и уведомления о новых письмах на почту.
* cureit не находит больше вирус NET:MALWARE.URL у которого путь \Net\3560\TCP\146.19.170.63-3334\Device\HarddiskVolume3\Windows\explorer.exe
Однако, при попытке проверить C диск, процессор работает на 95-100%, что ненормально.

* Сейчас компьютер не показывает синий экран.
* Потрескивания из ноутбука, словно коротит, сохраняются. 
 

[VVS]

Однако, при попытке проверить C диск, процессор работает на 95-100%, что ненормально.

Это нормально.

[ArtemL]

 

Однако, при попытке проверить C диск, процессор работает на 95-100%, что ненормально.

Это нормально.

 

Никогда раньше такого у меня не было. Не первый год пользуюсь этой утилитой.