15 ответов в этой теме

[Александр Б.]

Текущая версия: 10.00.0 (02-12-2016 03:00:00)

Сервер: Ubuntu 16.04.01 (Linux 4.4.0-72-generic on x86_64)

БД: Postgresql 9.5

 

Сам сервер ES в рамках текущей версии работает без каких-либо проблем.

 

Но при попытке через админку обновить до текущей актуальной от 11.02.2017 ничего не дает.

 

Т.е. нажимаю на обновить, крутится ползунок об обновлении (буквально секунд 5-10), и в итоге вываливается обратно в админку, где версия по прежнему старая.

 

Лог обновления приклепляю.

 

Подскажите, в каком направлении хоть копать?

 

 

Прикрепленные файлы:

•  dwupdater.log   7,22К   13 Скачано раз

[kr0n]

Без лога сервера(дебажного) сказать однозначно трудно. Но как вариант возможно вам стоит остановить ES сервер вручную /etc/init.d/drwcsd stop

Далее убедиться что сервер остановился, если этого не произошло то убить процесс. Далее запустить сервер и попытаться обновиться снова.  

Да еще, посмотрите сколько места у вас на диски. 

[Александр Б.]

С остановкой сервера не получилось. Места около 30гб свободно.

 

А какой лог сервера нужен? Который drwcsd.log? Туда просто много записей падает от рабочих станций (их больше 1000 зарегистрированных), по какому запросу в нем искать информацию о попытке обновления?

[Kirill Polubelov]

Остановка то, скорей всего, прошла нормально:

20170416 21:04:31 [DBG] [ Script ] Stopping server through `/etc/init.d/drwcsd stop'
20170416 21:04:32 [DBG] [ Script ] Stopping server process exit code is 0

 

А вот сам апдейт, нет:

20170416 21:04:32 [DBG] [ Script ] Upgrading (master -> upgrade)...
20170416 21:04:32 [DBG] [ Script ] Upgrade process exit code (upgrade -> master) is 65280
20170416 21:04:32 [WRN] [ Script ] Reverting changes (master -> revert)...
20170416 21:04:32 [DBG] [ Script ] Revert process exit code (revert -> master) is 65280
20170416 21:04:32 [ERR] [ Script ] Failed to revert changes, please contact technical support (http://support.drweb.com)
20170416 21:04:32 [ERR] [ Script ] Failed on `master'

 

Причина ясна:

20170416 21:04:31 [DBG] [ Script ] Trying to update `/var/opt/drwcs/bin/drwupsrv' from `/var/opt/drwcs/repository/20-drwcs/20170211000000/unix-Linux-x86_64/bin/drwupsrv'
20170416 21:04:31 [DBG] [ Script ] Destination file `/var/opt/drwcs/bin/drwupsrv' is not the same as a source one, copy from `/var/opt/drwcs/repository/20-drwcs/20170211000000/unix-Linux-x86_64/bin/drwupsrv'

Заведомый FAIL, потому что drwupsrv расположен, вероятней всего, /opt/drwcs/bin, и скопировать его в /var/opt/drwcs/bin/ не удалось, потому что нет такого каталога.

Как так получилось что путь неверный, это "вопрос, конечно, интересный!" ©

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 17 Апрель 2017 - 10:17

[Александр Б.]

Установка сервера совершенно точно была в /var/opt/drwcs - там все и лежит. Откуда там взялся путь до /opt/drwcs - непонятно.

 

Возможно, конечно, при смене типа базы данных что-то случилось с путями (в декабре переводил sqlite3 на postgresql), в конфиге вроде ничего не менялось.

 

Странно. Как-нибудь можно подправить путь для скрипта обновления?

[Kirill Polubelov]

Совсем наоборот. Каталог bin должен находиться в /opt/drwcs (/opt/drwcs/bin) и он, скорей всего, там и находится.

Вопрос в том, откуда скрипт апдейта взял, что drwupsrv надо искать и копировать в /var/opt/drwcs/bin, где каталога bin не существует, из-за чего, он (скрипт) туда скопировать ничего (а точнее, файл drwupsrv) и не смог.

Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 17 Апрель 2017 - 10:51

[Afalin]

Должен, но не обязан. home = /var/opt/drwcs само ниоткуда не возьмётся.

Содержимое /opt/drwcs перенесено в /var/opt/drwcs? Или как интерпретировать "Установка сервера совершенно точно была в /var/opt/drwcs - там все и лежит"?

[Александр Б.]

Открыл мануал по установке, в самом деле по двум путям лежат папки сервера.

 

Видимо в угаре смены БД перенес файлы из /opt/drwcs в /var/opt/drwcs.

 

Попробую к исходному виду привести.

 

Спасибо за помощь! 

[Afalin]

 

20170416 21:04:31 [DBG] [ Script ] Destination file `/var/opt/drwcs/bin/drwupsrv' is not the same as a source one, copy from `/var/opt/drwcs/repository/20-drwcs/20170211000000/unix-Linux-x86_64/bin/drwupsrv'
20170416 21:04:31 [DBG] [ Script ] Need to stop server, because `/var/opt/drwcs/bin/drwupsrv' is going to be deleted

И скрипты эти правили?

[Kirill Polubelov]

>> И скрипты эти правили?

Скажешь тоже)

[Afalin]

Kirill Polubelov, что "Скажешь тоже)"?

[Александр Б.]

Перенес файлы/папки по мануалу.

 

Из дистрибутива заменил всю папку /bin (там скорее всего и правил пути в праведном угаре).

 

Сервер стартует без проблем, но обновление вновь не происходит, вот последняя запись:

 

root@drweb-es:/var/opt/drwcs/log# tail -f /var/opt/drwcs/log/dwupdater.log

 

Updater version: 10.0.0.10010, x64, Time : 17 April 2017  12:29:21

Command line   : /opt/drwcs/bin/drwupsrv.real --log-dir /var/opt/drwcs/log --log-file dwupdater.log --verbosity debug -c exec -s /var/opt/drwcs/repository/20-drwcs/20170211000000/unix/update.lua -p from=20161202000000 to=20170211000000 home=/opt/drwcs var=/var/opt/drwcs etc=/var/opt/drwcs/etc platform=unix-Linux-x86_64 updater=/opt/drwcs/bin/drwupsrv script=/var/opt/drwcs/repository/20-drwcs/20170211000000/unix/update.lua service=/etc/init.d/drwcsd verbose=true lock=/var/opt/drwcs/plugins/95dabc2a-0c67-48ce-9015-44d4742b13ee/tmp/WEBMIN/maintenance

Copyright © Doctor Web, Ltd., 1992-2014

=============================================================================

20170417 12:29:21 [INF] [  Main  ] Logfile: "/var/opt/drwcs/log/dwupdater.log"

20170417 12:29:21 [ERR] [  Main  ] Invalid command line!

20170417 12:29:21 [DBG] [  Main  ] Unknown error!

20170417 12:29:21 [INF] [  Main  ] Updater has finished. Exit code = 4

=============================================================================

 

[Afalin]

Устроили винегрет, понимаешь ли…

 

20170417 12:29:21 [ERR] [  Main  ] Invalid command line!
20170417 12:29:21 [DBG] [  Main  ] Unknown error!

Обработка ошибок в апдейтере сделана через одно место, так что можно было б погадать по логам strace. Запустить это под strace -ff.

[Afalin]

А ещё лучше – rm -rf, и накатить пакет заново. Потому что сейчас вообще никому не известно, что у Вас творится. Что Вы меняли, что куда переносили и так далее.

[Александр Б.]

Все изменения я уже вернул обратно.

 

Собственно, я переносил в содержимое /opt/drwcs в /var/opt/drwcs и исправлял пути в скриптах.

 

Не помню, правда, зачем. Может какая-то проблема с путями была при изменении БД - уже не вспомню.

 

При переустановке надо сохранить только /etc или лучше все (/opt/drwcs /var/opt/drwcs) ?

[Александр Б.]

Помог следующий вариант:

 

Свежий дистрибутив ES .deb.run, запуск оного:

 

To use settings from the previous installation, set the path to the backup.

To use the backup from the default path (/var/tmp/drwcs), press Enter.

To install the Server with default settings not using backup ones, enter 0.

 

:

Выбор ранее не выбранного пакета drweb-esuite.

(Чтение базы данных … на данный момент установлен 220971 файл и каталог.)

Подготовка к распаковке drweb-esuite-server-1000-201702110-linux-x86_64.deb …

Cleanup repository ...

Распаковывается drweb-esuite (1:10.0.0-201702110) …

Настраивается пакет drweb-esuite (1:10.0.0-201702110) …

Trying to restore old data from backup.

Backup directory "/var/tmp/drwcs" found.

Restore "/var/tmp/drwcs/drwcsd.conf" --> "/var/opt/drwcs/etc/drwcsd.conf"

Restore "/var/tmp/drwcs/local.conf" --> "/var/opt/drwcs/etc/local.conf"

Restore "/var/tmp/drwcs/webmin.conf" --> "/var/opt/drwcs/etc/webmin.conf"

Restore "/var/tmp/drwcs/drwcsd.pri" --> "/var/opt/drwcs/etc/drwcsd.pri"

Restore "/var/tmp/drwcs/enterprise.key" --> "/var/opt/drwcs/etc/enterprise.key"

Restore "/var/tmp/drwcs/certificate.pem" --> "/var/opt/drwcs/etc/certificate.pem"

Restore "/var/tmp/drwcs/private-key.pem" --> "/var/opt/drwcs/etc/private-key.pem"

Restore "/var/tmp/drwcs/frontdoor.conf" --> "/var/opt/drwcs/etc/frontdoor.conf"

Restore "/var/tmp/drwcs/download.conf" --> "/var/opt/drwcs/etc/download.conf"

Restore "/var/tmp/drwcs/auth-ldap.xml" --> "/var/opt/drwcs/etc/auth-ldap.xml"

Restore "/var/tmp/drwcs/auth-radius.xml" --> "/var/opt/drwcs/etc/auth-radius.xml"

Restore "/var/tmp/drwcs/auth-pam.xml" --> "/var/opt/drwcs/etc/auth-pam.xml"

12 file(s) restored from backup.

Copying databases if any...

Upgrading existing database (if needed) ...

Making initial product revision ...

insserv: warning: script 'drwcs.sh' missing LSB tags and overrides

Обрабатываются триггеры для systemd (229-4ubuntu16) …

Обрабатываются триггеры для ureadahead (0.100.0-19) …

 

 

Всё станции на месте, лицензия не слетела, выглядит вроде нормально:

 

 

Версия Сервера Dr.Web 10.00.1 (11-02-2017 03:00:00) ОС Linux 4.4.0-72-generic x86_64; Ubuntu 16.04.2 LTS; glibc 2.23; NPTL 2.23    

 

Всем спасибо за помощь!