2 replies to this topic

[irina68]

Помогите пожалуйста с разблокировкой, .Пароль не создавали и почту не указывали при установки антивируса. Подключили вторую сим карту и на экране появилась запись о блокировки. Документы прилагаю. адрес эл. почты mashtaler.irina@mail.ru

Attached Files

•  20221207_091231.jpg   104.17KB   0 downloads
•  20221207_091423.jpg   117.78KB   0 downloads
•  IMG-20221206-WA0042.jpg   91.68KB   0 downloads
•  20221207_091433.jpg   95.92KB   0 downloads
•  20221207_091348.jpg   150.38KB   0 downloads

Edited by irina68, 07 December 2022 - 03:18.

[Whispersmith]

irina68, здравствуйте.

По умолчанию Антивор в нашем приложении выключен, видимо вам его настроили после покупки. 

Код подтверждения отправлен вам на почту, которую вы использовали при регистрации на форуме.

 

После разблокировки советую обновить приложение, так как на данный момент у вас очень старая версия приложения. Если у вас будут какие-то проблемы с лицензией, то лучше обратиться в эту компанию, где ее покупали. Есть определенные подозрения, что приложение у вас с пиратской лицензией. 

[irina68]

irina68, здравствуйте.

По умолчанию Антивор в нашем приложении выключен, видимо вам его настроили после покупки. 

Код подтверждения отправлен вам на почту, которую вы использовали при регистрации на форуме.

 

После разблокировки советую обновить приложение, так как на данный момент у вас очень старая версия приложения. Если у вас будут какие-то проблемы с лицензией, то лучше обратиться в эту компанию, где ее покупали. Есть определенные подозрения, что приложение у вас с пиратской лицензией. 

Спасибо большое за помощь.