Привет Всем! Я пользуюсь DrWeb AV-Desk на Win10 от своего провайдера. На прошлой неделе вылетело уведомление о том, что DrWeb Классик не будет работать с 1 ноября 2020г. (вообще относится ли это сообщение к работе DrWeb AV-Desk?) Так вот, я поторопился и удалил (прежде сохранив конфиг-файл, на всякий случай) установочным файлом AV-Desk своего агента. Но вчера обратив внимание на то, что на другом компе AV-Desk продолжает функционировать как и прежде, я решил откатить Windows 10 до той точки восстановления, где работал AV-Desk. Возврат прошел успешно вместе с AV-Deskом, но пропал русский интерфейс!? Агент получает обновления как обычно без проблем, а русского языка нет, хотя в настройках стоит галочка на Рус, и что интересно, скрытый бокс для выбора языков при нажатие мышкой вообще не реагирует!? Попробовал импортировать сохраненный конфиг-файл, все осталось по-прежнему на англицком языке. Жду помощи, спасибо...
Восстановить работу AV-Desk после System Restore
#1
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 15:02
#2
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 15:17
Инсталлятор, который Вы получили от провайдера, у Вас сохранился?
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#3
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 15:21
Инсталлятор, который Вы получили от провайдера, у Вас сохранился?
Да, сохранился с июня прошлого года...
#4
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 15:48
Об этом сообщалось ещё в Январе https://news.drweb.ru/show/?i=13648
У провайдера на сайте должны быть инструкции по этому поводу, чтобы бесплатно перейти на тариф Премиум. Понадобится заново скачать дистрибутив, после оформления соответствующей подписки. Все подробности уточняйте у провайдера.
Doctor Web, Ltd.
#5
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 16:01
Об этом сообщалось ещё в Январе https://news.drweb.ru/show/?i=13648
У провайдера на сайте должны быть инструкции по этому поводу, чтобы бесплатно перейти на тариф Премиум. Понадобится заново скачать дистрибутив, после оформления соответствующей подписки. Все подробности уточняйте у провайдера.
Так, значит, получается ли, что старый AV-Desk не будет функционировать на Win10 как и прежде? Тогда почему на другом компьютере с Win7 он обновляется и сканнер работает как ни в чем ни бывало (кстати на Win10 тоже, только русского языка нет)?
#6
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 16:07
И при чем здесь Dr Web Классик на против AV-Desk?
#7
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 16:32
Dr.Web Классик/Премиум это подписки, а AV-DESK это продукт.
Doctor Web, Ltd.
#8
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 16:45
Инсталлятор, который Вы получили от провайдера, у Вас сохранился?
Вы мне не ответили...
#9
Отправлено 02 Ноябрь 2020 - 16:50
Если этот тариф у провайдера ещё действует, то удалите доктора с помощью ремувера, а потом установите заново с дистрибутива.Вы мне не ответили...Инсталлятор, который Вы получили от провайдера, у Вас сохранился?
Но IMHO, как писали выше, логично перейти на более "продвинутый" вариант, тем более, что было сказано, что это бесплатно.
Сообщение было изменено VVS: 02 Ноябрь 2020 - 16:50
меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid
#10
Отправлено 04 Ноябрь 2020 - 10:31
Проблема с русским языком сегодня решилась сама собой, после получения последних обновлений, как я и предполагал, все заработало как и обычно...Всем спасибо!
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых