Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

не работает Scan Engine

se scan engine drweb

  • Please log in to reply
14 ответов в этой теме

#1 Dilan

Dilan

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 08 Февраль 2021 - 09:47

Здравствуйте!

Не работает scan engine в Alt Linux 8 workstation платформа "Эльбрус"

selinux отключен.

в чем может быть проблема?

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено Dilan: 08 Февраль 2021 - 09:49


#2 amorozov

amorozov

    Member

  • Members
  • 163 Сообщений:

Отправлено 08 Февраль 2021 - 16:56

Включите более подробное логирование:

# drweb-ctl cfset root.log /tmp/drweb.log
# drweb-ctl cfset root.defaultloglevel debug

Воспроизведите проблему и сгенерируйте отчёт:

# /opt/drweb.com/bin/support-report.sh

После этого настройки логирования можно вернуть назад или сбросить в дефолт, если вы ранее ничего не настраивали:

# drweb-ctl cfset -r root.defaultloglevel
# drweb-ctl cfset -r root.log

Все команды надо выполнять под root или через sudo.
Отчёт будет в /root, приложите его сюда



#3 Dilan

Dilan

    Newbie

  • Members
  • 2 Сообщений:

Отправлено 09 Февраль 2021 - 15:25

Включите более подробное логирование:

# drweb-ctl cfset root.log /tmp/drweb.log
# drweb-ctl cfset root.defaultloglevel debug

Воспроизведите проблему и сгенерируйте отчёт:

# /opt/drweb.com/bin/support-report.sh

После этого настройки логирования можно вернуть назад или сбросить в дефолт, если вы ранее ничего не настраивали:

# drweb-ctl cfset -r root.defaultloglevel
# drweb-ctl cfset -r root.log

Все команды надо выполнять под root или через sudo.
Отчёт будет в /root, приложите его сюда

ошибка выходит(прикрепил во вложении)


-

Прикрепленные файлы:



#4 amorozov

amorozov

    Member

  • Members
  • 163 Сообщений:

Отправлено 09 Февраль 2021 - 17:20

Не было там ещё такой команды, значит.

ScanEngine хотя бы запускается?

$ /opt/drweb.com/bin/drweb-se -v

Если нет, это может быть из-за отсутствия в системе 32-битных библиотек.


Сообщение было изменено amorozov: 09 Февраль 2021 - 17:21


#5 Tojn_12

Tojn_12

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2021 - 08:56

Подскажите/скиньте ссылку на библиотеку плз. После обновления лицензии начал выдавать ошибку х119; и недоступен компонент scanengine. Помогите

#6 Igorn

Igorn

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 514 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2021 - 12:07

После обновления лицензии начал выдавать ошибку х119

Т.е. со старым ключевым файлом все работало?

Какие именно версия ОС/платформа ?

Какой продут установлен ?


Сообщение было изменено Igorn: 27 Сентябрь 2021 - 12:08


#7 Tojn_12

Tojn_12

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 06:02

С базами drw90000.vdb от июля все работает, после замены на drv11000.vdb стал выдавать ошибку scanengine. Версии dr.web'a установленны 10.1.0.0 и 11.0.7 . ОС стоят ROSA 2012; astralinux 1.5

Сообщение было изменено Tojn_12: 30 Сентябрь 2021 - 06:05


#8 Tojn_12

Tojn_12

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 06:14

И при перезагрузке dr.web-configd... пишет /bin/systemct: unrecognized option '- - job-mode=ignore-dependencies

#9 Igorn

Igorn

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 514 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 10:42

На Астре1.5 похожая проблема (ошибку scanengine.) была не из-за баз, а из-за "неправильных" системных библиотек, включенных в начальную версию дистрибутива Астры - астровцы поправили их в одном из кумулятивных патчей

- Используете обычные или какие-то сертифицированные версии продукта?

> 11.0.7

- укажите  полное название продукта

 

- С чем, кстати, связано использование старых версий, а не свежей релизной 11.1 ?


Сообщение было изменено Igorn: 30 Сентябрь 2021 - 10:54


#10 Igorn

Igorn

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 514 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 10:47

С базами drw90000.vdb от июля все работает, после замены на drv11000.vdb стал выдавать ошибку scanengine

Каким образом меняете ? С "миксом" из баз разных версий работать не будет



#11 dmitrii.s

dmitrii.s

    Member

  • Members
  • 112 Сообщений:

Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 11:36

Версии dr.web'a установленны 10.1.0.0 и 11.0.7 . ОС стоят ROSA 2012; astralinux 1.5

 

Проведена проверка продукта, установленного при помощи одного из старых релизных run-файлов:

drweb-workstations_10.1.0.0-1504141848~linux_amd64.run

в ОС:

Astra Linux SE 1.5 x86_64.

В случае использования баз 9 версий и после обновления баз на 11 версии, проблем в работе продукта не выявлено.

 

Вывод информации о базах после обновления:

$ drweb-ctl ba
Core engine: 7.00.49.09080
Virus base timestamp: 2021-Sep-30 09:28:19
Virus base records: 10506133
Last successful update: 2021-Sep-30 11:25:42
Next scheduled update: 2021-Sep-30 11:55:42



#12 Tojn_12

Tojn_12

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2021 - 04:55

На Астре1.5 похожая проблема (ошибку scanengine.) была не из-за баз, а из-за "неправильных" системных библиотек, включенных в начальную версию дистрибутива Астры - астровцы поправили их в одном из кумулятивных патчей
- Используете обычные или какие-то сертифицированные версии продукта?
> 11.0.7
- укажите полное название продукта

- С чем, кстати, связано использование старых версий, а не свежей релизной 11.1 ?

сами вирусные базы приходят с организации выхода в интернет нету( и сейчас на арме перестала работать команда рестарт

#13 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2021 - 14:32

Альт Линукс, это продукт в котором постоянно что то перестает работать. Астра на ее фоне просто эталон стабильности и качества.
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#14 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2021 - 14:34

А, тут ещё и автор темы уже другой, не актуально :)

Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 01 Октябрь 2021 - 14:34

With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#15 Sergei Ch.

Sergei Ch.

    Newbie

  • Dr.Web Staff
  • 8 Сообщений:

Отправлено 01 Октябрь 2021 - 14:41

и сейчас на арме

Имеется ввиду 'Автоматизированное рабочее место' или архитектура процессора?

 

Хотелось бы узнать следующее:

 

- С чем, кстати, связано использование старых версий, а не свежей релизной 11.1 ?

 

Какие именно версия ОС/платформа ?

Какой продут установлен ?

 

Какие обновления установлены на ОС.

Каким образом вы получаете и устанавливаете обновления?




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых