Здравствуйте!
Не работает scan engine в Alt Linux 8 workstation платформа "Эльбрус"
selinux отключен.
в чем может быть проблема?
Прикрепленные файлы:
Сообщение было изменено Dilan: 08 Февраль 2021 - 09:49
Отправлено 08 Февраль 2021 - 09:47
Здравствуйте!
Не работает scan engine в Alt Linux 8 workstation платформа "Эльбрус"
selinux отключен.
в чем может быть проблема?
Сообщение было изменено Dilan: 08 Февраль 2021 - 09:49
Отправлено 08 Февраль 2021 - 16:56
Включите более подробное логирование:
# drweb-ctl cfset root.log /tmp/drweb.log # drweb-ctl cfset root.defaultloglevel debug
Воспроизведите проблему и сгенерируйте отчёт:
# /opt/drweb.com/bin/support-report.sh
После этого настройки логирования можно вернуть назад или сбросить в дефолт, если вы ранее ничего не настраивали:
# drweb-ctl cfset -r root.defaultloglevel # drweb-ctl cfset -r root.log
Все команды надо выполнять под root или через sudo.
Отчёт будет в /root, приложите его сюда
Отправлено 09 Февраль 2021 - 15:25
Включите более подробное логирование:
# drweb-ctl cfset root.log /tmp/drweb.log # drweb-ctl cfset root.defaultloglevel debugВоспроизведите проблему и сгенерируйте отчёт:
# /opt/drweb.com/bin/support-report.shПосле этого настройки логирования можно вернуть назад или сбросить в дефолт, если вы ранее ничего не настраивали:
# drweb-ctl cfset -r root.defaultloglevel # drweb-ctl cfset -r root.logВсе команды надо выполнять под root или через sudo.
Отчёт будет в /root, приложите его сюда
ошибка выходит(прикрепил во вложении)
-
Отправлено 09 Февраль 2021 - 17:20
Не было там ещё такой команды, значит.
ScanEngine хотя бы запускается?
$ /opt/drweb.com/bin/drweb-se -v
Если нет, это может быть из-за отсутствия в системе 32-битных библиотек.
Сообщение было изменено amorozov: 09 Февраль 2021 - 17:21
Отправлено 27 Сентябрь 2021 - 08:56
Отправлено 27 Сентябрь 2021 - 12:07
После обновления лицензии начал выдавать ошибку х119
Т.е. со старым ключевым файлом все работало?
Какие именно версия ОС/платформа ?
Какой продут установлен ?
Сообщение было изменено Igorn: 27 Сентябрь 2021 - 12:08
Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 06:02
Сообщение было изменено Tojn_12: 30 Сентябрь 2021 - 06:05
Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 06:14
Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 10:42
На Астре1.5 похожая проблема (ошибку scanengine.) была не из-за баз, а из-за "неправильных" системных библиотек, включенных в начальную версию дистрибутива Астры - астровцы поправили их в одном из кумулятивных патчей
- Используете обычные или какие-то сертифицированные версии продукта?
> 11.0.7
- укажите полное название продукта
- С чем, кстати, связано использование старых версий, а не свежей релизной 11.1 ?
Сообщение было изменено Igorn: 30 Сентябрь 2021 - 10:54
Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 10:47
С базами drw90000.vdb от июля все работает, после замены на drv11000.vdb стал выдавать ошибку scanengine
Каким образом меняете ? С "миксом" из баз разных версий работать не будет
Отправлено 30 Сентябрь 2021 - 11:36
Версии dr.web'a установленны 10.1.0.0 и 11.0.7 . ОС стоят ROSA 2012; astralinux 1.5
Проведена проверка продукта, установленного при помощи одного из старых релизных run-файлов:
drweb-workstations_10.1.0.0-1504141848~linux_amd64.run
в ОС:
Astra Linux SE 1.5 x86_64.
В случае использования баз 9 версий и после обновления баз на 11 версии, проблем в работе продукта не выявлено.
Вывод информации о базах после обновления:
$ drweb-ctl ba
Core engine: 7.00.49.09080
Virus base timestamp: 2021-Sep-30 09:28:19
Virus base records: 10506133
Last successful update: 2021-Sep-30 11:25:42
Next scheduled update: 2021-Sep-30 11:55:42
Отправлено 01 Октябрь 2021 - 04:55
сами вирусные базы приходят с организации выхода в интернет нету( и сейчас на арме перестала работать команда рестартНа Астре1.5 похожая проблема (ошибку scanengine.) была не из-за баз, а из-за "неправильных" системных библиотек, включенных в начальную версию дистрибутива Астры - астровцы поправили их в одном из кумулятивных патчей
- Используете обычные или какие-то сертифицированные версии продукта?
> 11.0.7
- укажите полное название продукта
- С чем, кстати, связано использование старых версий, а не свежей релизной 11.1 ?
Отправлено 01 Октябрь 2021 - 14:32
Отправлено 01 Октябрь 2021 - 14:34
Сообщение было изменено Konstantin Yudin: 01 Октябрь 2021 - 14:34
Отправлено 01 Октябрь 2021 - 14:41
> и сейчас на арме
Имеется ввиду 'Автоматизированное рабочее место' или архитектура процессора?
Хотелось бы узнать следующее:
- С чем, кстати, связано использование старых версий, а не свежей релизной 11.1 ?
Какие именно версия ОС/платформа ?Какой продут установлен ?
Какие обновления установлены на ОС.
Каким образом вы получаете и устанавливаете обновления?
0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых