6 ответов в этой теме

[lomaster]

при клике на любом месте в бразуре - будь то пустое место или простой текст (не ссылка) - перебрасывает на посторонние сайты, которые находятся в черном списке Spider Gate. Логи трех утилит прилагаю ниже:

 

• https://yadi.sk/i/O0lmzcr4g3WK9  - dwscanner
• https://yadi.sk/d/SzJ2mcOog3WV3-  штатный отчет Drweb
• https://yadi.sk/i/PXl__uL8g3WXo - лог  Hijackthis

[Dr.Robot]

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

• Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
• В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
• Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
• Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.

Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.

[lomaster]

и ни одного ответа....что, все настолько безнадежно?

[mrbelyash]

а что за сайт?

[l.e.e.]

E:\Archiv\Антивирусы\!Сброс триала Avira,Avast,DrWEB,Kaspersky\avkeys v.1.8.exe - infected with Trojan.DownLoader9.11339 - Вы зачем всякую дрянь качаете ? Ведь ходить по грязи и не запачкаться..

Проверьте папку C:\users\

Поставьте расширение в браузер, например drweb link checker

Если не помогает - AdwareCleaner - Сканировать - отчёт - (Очистка, если уверены. (В программе есть карантин))

[pig]

Это только в хроме или в других браузерах тоже? По поведению похоже, что в браузер что-то встроилось.

[lomaster]

всем спасибо за советы, помогло следующее: вспомнил, что не так давно установил два новых плагина для Хрома - приложение для Вконтакте для скачки музыки, а также Color Picker - после удаления этих плагинов уже не наблюдалось никаких "перебрасываний", но я еще выполнил проверку папки C:\users как советовал l.e.e., была найдена одна угроза. Уже пошел второй день, "перебрасываний" не наблюдаю. Думаю, что дело все таки в приложении для Вконтакте... 

Сообщение было изменено lomaster: 18 Апрель 2015 - 19:33