Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

После установки Агента на Windows 10 не устанавливаются программы


  • Закрыто Тема закрыта
83 ответов в этой теме

#21 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:12

Вы приобретали DrWeb с сертификатом ФСТЭК?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#22 Leonidx6

Leonidx6

    Newbie

  • Posters
  • 52 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:16

Вы приобретали DrWeb с сертификатом ФСТЭК?

приобретала головная организация нам только присылали ключ так что я даже не могу сказать((



#23 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:19

А дистрибутив Вам прислала головная организация или Вы скачивали самостоятельно?


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#24 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 734 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:21

приобретала головная организация нам только присылали ключ так что я даже не могу сказать((

Вам головной офис должен был предоставить дистрибутив на дисках, где формуляр и сертификат, если конечно это была сертифицированная версия.

См. Лицензии и сертификаты компании «Доктор Веб»: https://company.drweb.ru/licenses_and_certificates/


мой девиз - служение злу, как у котика..


#25 Leonidx6

Leonidx6

    Newbie

  • Posters
  • 52 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:23

VVS, самостоятельно скачали, и 11 версию я сейчас зашел в личный кабинет и скачала дистрибутив



#26 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:28

11-ой версии ES не существует в природе.

Приложите сюда лог ES-сервера.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#27 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:30

И отчёт DrWeb тоже приложите.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#28 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:32

И укажите имя файла, который Вам прислала головная организация.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#29 Leonidx6

Leonidx6

    Newbie

  • Posters
  • 52 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:37

VVS, Вы ушли в другую сторону вопрос вообще был как перейти на 11 версию безболезненно?



#30 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 860 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:40

Leonidx6, это вы ушли в сторону. В ES10 одиннадцатые модули, актуальные. Поэтому и интересует, что и как у вас.



#31 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:40

VVS, Вы ушли в другую сторону вопрос вообще был как перейти на 11 версию безболезненно?

Никак, т.к. 11-ой версии ES (если речь идёт именно о нём) не существует в природе.
Так что для начала хотелось бы выяснить, что всё-таки у Вас установлено.
Логи, отчёт и имя файла я прошу именно для выяснения этого вопроса.


Сообщение было изменено VVS: 25 Июль 2017 - 12:41

меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#32 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:41

Май 2015 намекает на фстэк
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#33 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:43

Сертифицированные версии могут работать только на ос которые существовали на момент сертификации. Насколько я в курсе сейчас в фстэк версия которая может работать максимум на windows 10 rs1
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#34 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:43

Май 2015 намекает на фстэк

А разговор про 11-ю версию намекает, что у ТС вполне может быть установлен ES-сервер и автономная версия антивируса.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#35 Leonidx6

Leonidx6

    Newbie

  • Posters
  • 52 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:44

Эти отчеты?

Прикрепленные файлы:



#36 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:46

Май 2015 намекает на фстэк

К тому же, если ТС скачивал дистриб самостоятельно, то ФСТЭК-овскую версию он скачать не мог.

Так что ждём лог, отчёт и имя файла.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#37 Leonidx6

Leonidx6

    Newbie

  • Posters
  • 52 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:47

VVS, я же прикрепил или не тот отчет?



#38 Leonidx6

Leonidx6

    Newbie

  • Posters
  • 52 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 12:50

Если я скачал и тот и тот дистрибутив 10 и 11 возможно все таки у меня не ФСТЭК версия)))



#39 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 387 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 13:00

OK, теперь стало ясно, что у Вас установлен ES-агент.

Теперь нужен лог ES-сервера и скриншот состояния репозитория.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#40 Leonidx6

Leonidx6

    Newbie

  • Posters
  • 52 Сообщений:

Отправлено 25 Июль 2017 - 13:06

VVS, а подскажите, где взять ЕS-сервера?


Сообщение было изменено Leonidx6: 25 Июль 2017 - 13:10



Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых