11 ответов в этой теме

[arthure]

здравствуйте, периодически отваливается служба сервера(1раз в неделю иногда чаще), сегодня служба вообще перестала перезапускаться. При попытке запустить она тут же останавливается. В логах винды написано: Не найдено описание для события с кодом ( 1 ) в источнике ( DrWebES-Server ). Возможно, на локальном компьютере нет нужных данных в реестре или файлов DLL сообщений для отображения сообщений удаленного компьютера. Попробуйте использовать ключ /AUXSOURCE= для получения этого описания, - дополнительные сведения об этом содержатся в справке. В записи события содержится следующая информация: 20100909.154030.96 ntc [ 2436] noname [Server] Process exit code is 0x0.

Сегодня заканчивается действие ключа в 17 часов, но ввести его не могу так как консоль тоже запускается, не подскажите какие логи приложить чтобы вы могли помочь в данном вопросе.

Прикрепленные файлы:

•  drwupgrade.rar   232,92К   11 Скачано раз
•  SpIDer.rar   50,56К   21 Скачано раз

[maxic]

Может, тогда надо логи сервера?
А не спайдера/апдейтера.

[basid]

Сегодня заканчивается действие ключа в 17 часов, но ввести его не могу так как консоль тоже запускается, не подскажите какие логи приложить чтобы вы могли помочь в данном вопросе.

Есть три варианта:
1. Разрешить отключать самозащиту на сервере;
2. Скопировать новый ключ с помощью drwebupw;
3. "Отвести часы", запустить сервер, консоль и сделать всё, что вы прошляпили сделать.

P.S. Вариант загрузки с livecd не рассматривается, как неспортивный

[arthure]

Может, тогда надо логи сервера?
А не спайдера/апдейтера.

остальные не дает, пишет нет доступа,
разобрался почему то нет разрешений папку var

Прикрепленные файлы:

•  drwcsd.rar   193,77К   22 Скачано раз
•  initdb.rar   30,17К   20 Скачано раз

[arthure]

Сегодня заканчивается действие ключа в 17 часов, но ввести его не могу так как консоль тоже запускается, не подскажите какие логи приложить чтобы вы могли помочь в данном вопросе.

Есть три варианта:
1. Разрешить отключать самозащиту на сервере;
2. Скопировать новый ключ с помощью drwebupw;
3. "Отвести часы", запустить сервер, консоль и сделать всё, что вы прошляпили сделать.

P.S. Вариант загрузки с livecd не рассматривается, как неспортивный

и на момент остановки серевера ключ еще действовал, у нас время московское http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png
1 как отключать самозащиту?
2 вопрос неужели служба полностью не запускается когда кончается ключ?

[basid]

1 как отключать самозащиту?

Из меню агента.

2 вопрос неужели служба полностью не запускается когда кончается ключ?

ES-сервер лицензируется на общих основаниях, хотя денег за эту лицензию не просят.

[arthure]

1 как отключать самозащиту?

Из меню агента.

2 вопрос неужели служба полностью не запускается когда кончается ключ?

ES-сервер лицензируется на общих основаниях, хотя денег за эту лицензию не просят.

отключение самозащиты не помогает,
и 2 вопрос неужели служба полностью не запускается когда кончается ключ?

[basid]

отключение самозащиты не помогает

Windows Server 2008/Seven/Vista?

[arthure]

отключение самозащиты не помогает

Windows Server 2008/Seven/Vista?

Форум бесполезный, вот решение:
Эта ошибка в работе сервера DrWebES была давно исправлена. Обновите консоль и сервер DrWebES до актуальной версии: http://news.drweb.com/show/?i=430&c=8&p=0 - Выпуск обновления Dr.Web Enterprise Suite

Агенты обновляются автоматически (если в расписании сервера не отключено соответствующее задание). Обновление сервера и консоли выполняется их переустановкой. Скачайте их дистрибутивы. Если на компьютере с сервером DrWebES работает агент DrWebES версии 5 или "DrWeb для Windows" версии 5, то перед удалением сервера DrWebES нужно отключить самозащиту и временно отключить мониторинг SpIDer Guard. После этого:

- отключите в настройках сервера DrWebES протокол "DrWeb Enterprise Agent"
- откажитесь от предложения о перезапуске сервера, просто остановите его
- деинсталируйте старую версию Консоли DrWebES и установите новую
- скопируйте папку с установленным сервером DrWebES в другое место, для резервной копии
- установите сервер DrWebES новой версии с использованием предыдущей конфигурации, файлов крипто-ключей и базы данных
- выполните обновление всех продуктов репозитория
- только после успешного обновления продуктов включите протокол "DrWeb Enterprise Agent" и согласитесь с предложением о перезапуске сервера DrWebES

Обновите сервер после замены лицензионных ключевых файлов.

[maxic]

Форум бесполезный, вот решение:

Форум - не саппорт, здесь все добровольно.
Пользоваться не релизной версией, а устаревшей - ССЗБ.

[arthure]

Форум - не саппорт, здесь все добровольно.
Пользоваться не релизной версией, а устаревшей - ССЗБ.

вот я и смотрю у вас тут флуд сплошной, никакой помощи, зачем тогда делать привязку по конкретным продуктам если вы не разбираетесь в конкретике, а что такое ссзб я вообще не знаю, видимо вместо помощи вы меня еще как то обзываете в ответ

Сообщение было изменено evaxp: 10 Сентябрь 2010 - 09:06
Подправил квоты!

[account has been deleted]

arthure

Техподдержка Dr.Web