Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

долгий запуск 1с 8.3 из-за SpiderMail ESS 10 (от 06/12)


  • Please log in to reply
17 ответов в этой теме

#1 nickstep

nickstep

    Newbie

  • Posters
  • 33 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 11:39

Добрый день,

имею проблему с долгим запуском 1с 8.3 (от момента выбора базы до предложения ввести пароль 10-15 секунд).
Виновников оказался Spider mail (когда в исключения его добавляю процесс 1cv8s.exe) то время сокращается до 1-2 секунд. Я так бы и оставил, но есть нюанс: платформа 1с обновляется довольно часто, и кладет файлы в подпапки, а в исключениях процесса надо указывать процесс с точностью до пути до него (в клиенте вообще не выбирая из каталога указать нельзя, а в веб-админке можно хоть регулярное выражение написать, но тогда исключение не работает).
Можно как-то либо дать возможность для исключений процесса применять регулярные выражения, либо отучить spider mail мешать "не почтовым" процессам работать.



#2 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 11:50

Начать с того, что убрать все те исключения, которые Вы внесли, после чего воспроизвести проблему, создать отчёт DrWeb и выложить его сюда с указанием точного времени, когда наблюдалась проблема.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#3 nickstep

nickstep

    Newbie

  • Posters
  • 33 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 14:55

Начать с того, что убрать все те исключения, которые Вы внесли, после чего воспроизвести проблему, создать отчёт DrWeb и выложить его сюда с указанием точного времени, когда наблюдалась проблема.

логи прикрепил. По логу netfilter 14:44:55 начало старта 1ски

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  1.7z   824,98К   9 Скачано раз

Сообщение было изменено nickstep: 23 Декабрь 2016 - 14:56


#4 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 382 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 15:13

Хотелось бы увидеть тоже самое, но с отключенным ведением детальных логов для всех компонентов (они включены именно для всех).


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid


#5 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 15:17

это не отчет
1с в исключениях

Exclusion
[23/12/2016 14:42:50 00001410] Enabled = Yes
[23/12/2016 14:42:50 00001410] ExcludeAddrEnabled = No
[23/12/2016 14:42:50 00001410] ExcludedFile = "C:\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2027\bin\1cv8s.exe"
[23/12/2016 14:42:50 00001410] DisableSSL = No
[23/12/2016 14:42:50 00001410] CheckSignature = No
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#6 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 15:19

> а в исключениях процесса надо указывать процесс с точностью до пути до него

не обязательно. можно C:\Program Files (x86)\1cv8\*\bin\1cv8s.exe
все модули в процессах поддерживают маски '*', '?'
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#7 Konstantin Yudin

Konstantin Yudin

    Смотрящий

  • Dr.Web Staff
  • 19 552 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 15:22

а можно и так %Program Files (x86)%\1cv8\*\bin\1cv8s.exe
>в клиенте вообще не выбирая из каталога указать нельзя,

гуи агента еще не обновился, это да, в бете уже можно вводить что угодно
With best regards, Konstantin Yudin
Doctor Web, Ltd.

#8 nickstep

nickstep

    Newbie

  • Posters
  • 33 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 15:24

убрал руками исключения для spider mail, оставил только подробный отчет для него же.
С 15:20:41

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  1.7z   1,92Мб   3 Скачано раз


#9 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 734 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 16:03

убрал руками исключения для spider mail, оставил только подробный отчет для него же.
С 15:20:41

ага :)

 

[23/12/2016 15:20:53 00001444] <DEBUG:2> Intercept: \Device\HarddiskVolume3\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2027\bin\1cv8.exe Local 0.0.0.0:61423 Remote 10.17.0.7:1641
[23/12/2016 15:20:53 00000ee8] <DEBUG:1> Redirection: \Device\HarddiskVolume3\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2027\bin\1cv8.exe (PID=5272, user S-1-5-21-3568453826-2501822507-449573747-500): 61423 -> ( 61424 -> 61425 ) -> 10.17.0.7:1641
[23/12/2016 15:20:53 00000ee8] <DEBUG:1> Trying to connect to: 10.17.0.7:1641
[23/12/2016 15:20:53 00000ee8] <DEBUG:2> - RECV/S 5="S\f5\c6\1a{"
[23/12/2016 15:20:53 00000ee8] <DEBUG:1> UNKNOWN PROTOCOL DETECTED
[23/12/2016 15:20:53 00000ee8] Unknown or not supported protocol. Skipped.

 

Исключите файл 1cv8.exe для SpIDer Mail, таким макаром:

C:\Program Files (x86)\1cv8\*\bin\1cv8s.exe

По указанным IP-адресам и портам 10.17.0.7:*

Остальное по умолчанию.


Сообщение было изменено nenyaamo: 23 Декабрь 2016 - 16:07

мой девиз - служение злу, как у котика..


#10 Yury Vovk

Yury Vovk

    Member

  • Dr.Web Staff
  • 394 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 16:05

Можно как-то либо дать возможность для исключений процесса применять регулярные выражения, либо отучить spider mail мешать "не почтовым" процессам работать.

 

А вы уверены что ваш клиент 1С именно "не почтовый" процесс? В 1С вполне себе встроен SMTP/POP клиенты, и если учётка пользователя (например менеджера по продажам) имеет привязанный почтовый ящик, то 1С на сколько я помню автоматом при старте проверит почту, что бы в интерфейсе показать пользователю новую корреспонденцию...



#11 nickstep

nickstep

    Newbie

  • Posters
  • 33 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2016 - 16:07

 

Можно как-то либо дать возможность для исключений процесса применять регулярные выражения, либо отучить spider mail мешать "не почтовым" процессам работать.

 

А вы уверены что ваш клиент 1С именно "не почтовый" процесс? В 1С вполне себе встроен SMTP/POP клиенты, и если учётка пользователя (например менеджера по продажам) имеет привязанный почтовый ящик, то 1С на сколько я помню автоматом при старте проверит почту, что бы в интерфейсе показать пользователю новую корреспонденцию...

 

в данном случае, да. Это я точно знаю.



#12 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 26 Декабрь 2016 - 11:03

[23/12/2016 15:20:53 00001444] <DEBUG:2> Intercept: \Device\HarddiskVolume3\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2027\bin\1cv8.exe Local 0.0.0.0:61423 Remote 10.17.0.7:1641
[23/12/2016 15:20:53 00000ee8] <DEBUG:1> Redirection: \Device\HarddiskVolume3\Program Files (x86)\1cv8\8.3.8.2027\bin\1cv8.exe (PID=5272, user

 

Исключите файл 1cv8.exe для SpIDer Mail, таким макаром:

C:\Program Files (x86)\1cv8\*\bin\1cv8s.exe

 

Уверены, что 1cv8>s<.exe?


(exit 0)

#13 Kirill Polubelov

Kirill Polubelov

    Hr. Schreibikus

  • Dr.Web Staff
  • 4 362 Сообщений:

Отправлено 26 Декабрь 2016 - 11:04

Ну и по таймингам -- оно реально долго его держит? Именно в этом случае?


Сообщение было изменено Kirill Polubelov: 26 Декабрь 2016 - 11:04

(exit 0)

#14 maxic

maxic

    Keep yourself alive

  • Moderators
  • 12 852 Сообщений:

Отправлено 26 Декабрь 2016 - 11:04

Kirill Polubelov, да, всё нормально. Там тонкий клиент, толстый, еще какие-то разновидности - они и отличаются дополнительными буквами всякими.



#15 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 734 Сообщений:

Отправлено 26 Декабрь 2016 - 11:09

nenyaamo saidИсключите файл 1cv8.exe для SpIDer Mail, таким макаром:
C:\Program Files (x86)\1cv8\*\bin\1cv8s.exe

Уверены, что 1cv8>s<.exe?

сори, конечно же 1cv8.exe, ну или 1cv8s.exe в зависимости от клиента, толстый или тонкий..


мой девиз - служение злу, как у котика..


#16 nickstep

nickstep

    Newbie

  • Posters
  • 33 Сообщений:

Отправлено 11 Январь 2017 - 20:14

 

 

Исключите файл 1cv8.exe для SpIDer Mail, таким макаром:

C:\Program Files (x86)\1cv8\*\bin\1cv8s.exe

По указанным IP-адресам и портам 10.17.0.7:*

Остальное по умолчанию.

 

вот это сделать как? Чтобы nwnetfilter не хватал для анализа все порты подряд.
Я бы 1сные порты и сервера исключил с большим удовольствием.



#17 Nenya Amo

Nenya Amo

    Advanced Member

  • Posters
  • 734 Сообщений:

Отправлено 13 Январь 2017 - 17:14

вот это сделать как? Чтобы nwnetfilter не хватал для анализа все порты подряд.

Там же, где исключаете процесс 1с для spider mail

хотя, терзают меня сомнения, что в агенте ESS 10 такая возможность имеется..


мой девиз - служение злу, как у котика..


#18 Valentina Yugai

Valentina Yugai

    Poster

  • Members
  • 1 102 Сообщений:

Отправлено 18 Январь 2017 - 14:52

 

вот это сделать как? Чтобы nwnetfilter не хватал для анализа все порты подряд.

Там же, где исключаете процесс 1с для spider mail

хотя, терзают меня сомнения, что в агенте ESS 10 такая возможность имеется..

 

Правильно терзают - такой возможности там нет. Ожидаем в новой версии.




Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых