13 ответов в этой теме

[VL_Light]

Устанавливаю Др.Веб 10.0 (Сертифицированный медиапак) на Windows 10 home для одного языка.

Сначала не запускался установщик... пришлось найти в Инете, как отключить Защитник Виндовс с помощью правки реестра. После отключения, установщик запустился и Др.Веб установился и попросил перезагрузку. Я перезагрузил. Он снова просит перезагрузится... думал, может лицензии нет, вот и тупит... но нет. активировал лицензию и всёравно просит перезагрузится. Всё бы ничего, но невозможно разблокировать настройки. Нажимаю на "замочек" и вылетает сообщение с просьбой перезагрузки и всё. Самозащиту не могу отключить. файлы-логи во вложении  дрвеб перезагрузка.rar   102,56К   2 Скачано раз

Сообщение было изменено VL_Light: 16 Август 2017 - 17:51

[sergeyko]

Др.Веб 10.0 (Сертифицированный медиапак)

Что, что?!

[VVS]

IMHO DrWeb 10 несовместим с актуальной Windows 10.

[VL_Light]

IMHO DrWeb 10 несовместим с актуальной Windows 10.

....плохо... и правда. в паспорте windows 8.1, а про 10-ку ничего. а на какую эл. почту можно написать официальный запрос от организации для получения официального ответа? Не подскажете... (Блин, а я на 4-ёх машинах уже ставил др.веб 10 на виндовс 10 и вроде ничего, работало, а вот сейчас что-то вообще никак)

Сообщение было изменено VL_Light: 16 Август 2017 - 18:19

[VVS]

Контакты тут - https://company.drweb.ru/contacts/moscow/

[Konstantin Yudin]

пишите в тех. поддержку там уже с ориентируются что и кому ответить.

на актуальной т.е. RS2 win10 может работать только версия 11. ФСТЭК и МО от февраля 2017 могут работать на Win 10 RS1 включительно. Все, другие версии не совместимы с Windows 10 совсем

[VL_Light]

пишите в тех. поддержку там уже с ориентируются что и кому ответить.

на актуальной т.е. RS2 win10 может работать только версия 11. ФСТЭК и МО от февраля 2017 могут работать на Win 10 RS1 включительно. Все, другие версии не совместимы с Windows 10 совсем

спасибо. значит логи вы мои не посмотрите...? а то может всё-таки установится др.Веб 10 на вин.10. А еще нигде e-mail адреса не вижу тех. поддержки. Только форум и телефоны. support@drweb.com или support@drweb.ru? куда писать?

Сообщение было изменено VL_Light: 16 Август 2017 - 19:03

[pig]

Техподдержка: https://support.drweb.com/support_wizard/?lng=ru
Только вам верно сказали: совместимости нет и не будет. Даже если поставится и будет делать вид, что работает - это туфта, и в любой момент можете словить всё, что угодно, вплоть до синего экрана.
И расскажите нам, какой смысл ставить сертифицированный антивирус на несертифицированную ОС?

[sergeyko]

 

пишите в тех. поддержку там уже с ориентируются что и кому ответить.

на актуальной т.е. RS2 win10 может работать только версия 11. ФСТЭК и МО от февраля 2017 могут работать на Win 10 RS1 включительно. Все, другие версии не совместимы с Windows 10 совсем

спасибо. значит логи вы мои не посмотрите...? а то может всё-таки установится др.Веб 10 на вин.10. А еще нигде e-mail адреса не вижу тех. поддержки. Только форум и телефоны. support@drweb.com или support@drweb.ru? куда писать?

 

Сюда https://support.drweb.ru/support_wizard/?lng=ru

[VL_Light]

Спасибо вам!

[Dr.WebER]

IMHO DrWeb 10 несовместим с актуальной Windows 10.

Очень плохо. Планируется поддержка в Windows 10 в ближайшем будущем? 

[provayder]

 

IMHO DrWeb 10 несовместим с актуальной Windows 10.

Очень плохо. Планируется поддержка в Windows 10 в ближайшем будущем? 

 

Не актуальными версиями? сомневаюсь....

[Konstantin Yudin]

IMHO DrWeb 10 несовместим с актуальной Windows 10.

Очень плохо. Планируется поддержка в Windows 10 в ближайшем будущем?

читайте что пишут перед тем как спросить

[VVS]

На этом тему закрываю, ибо все ответы даны.

Если их кто-то не прочитал - я не виноват.

 

Тема закрыта.

Модератор.