На компьютере устанавливалось несколько разных программ из ненадёжных источников, можно ли проверить, заражена ли система, есть ли аномалия, которая обнаруживалась раньше?
https://yadi.sk/d/Ox5VZY8ixkSKPA
Отправлено 01 Январь 2020 - 10:45
На компьютере устанавливалось несколько разных программ из ненадёжных источников, можно ли проверить, заражена ли система, есть ли аномалия, которая обнаруживалась раньше?
https://yadi.sk/d/Ox5VZY8ixkSKPA
Отправлено 01 Январь 2020 - 10:45
1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,
Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.
2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,
- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;
3. Если у Вас зашифрованы файлы,
Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.
Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.
Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];
4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig
Для этого проделайте следующее:
Отправлено 08 Январь 2020 - 02:17
разобрался в причинах наконец то, исправил причину фолсов.
Значит, таких детектов больше не будет?
Отправлено 08 Январь 2020 - 05:12
А в чём была причина?
Отправлено 10 Январь 2020 - 14:54
Отправлено 10 Январь 2020 - 15:39
вы это делаете сознательно даже удаляя предварительно антивирус
Как я уже говорил, компьютером из-под имени администратора пользуются другие люди, которые любят скачивать различные репаки и другое ПО, отключая при этом антивирус. Да и угрозы в базах антивируса могут быть не все, поэтому хотелось бы подстраховаться.
Отправлено 10 Январь 2020 - 17:17
потом приходите к докторам?
И если бы было так, что антивирус гарантированно знал все бы угрозы, которые могут поселиться на моём компе, вопросов не возникало бы (и можно было бы обойтись наличием установленного АВ). Не знаю, как сейчас с этим дело обстоит, но в 2008-2009 -х годах собственноручно отправил несколько образцов, которые детектились Касперским, но не детектились вами, в вашу лабораторию.
Отправлено 17 Январь 2020 - 03:56
Обновил отчёт, т. к. ставилась куча программ. Можно посмотреть, если, конечно, есть возможность?
https://yadi.sk/d/6b7pRZL6hO5BdA
Отправлено 11 Февраль 2020 - 04:23
А можно посмотреть мой отчёт, есть ли там артефакты?
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых