outlook 2016 очень долго производит отправку и получение, может полностью зависать. Во время отправить\получить висит поиск по письмам. После отключение доктора всё работает на ура, всё летает. Как решить проблему?
outlook 2016
#1
Отправлено 19 Июнь 2018 - 10:07
#2
Отправлено 19 Июнь 2018 - 10:33
Пальцем в небо -- компонент "Антиспам Dr.Web" установлен?
#3
Отправлено 19 Июнь 2018 - 11:26
как раз его отключаю и всё начинает работать
#4
Отправлено 19 Июнь 2018 - 12:49
>> как раз его отключаю и всё начинает работать
Не путаете с плагином 'Dr.Web для Microsoft Outlook'?
Компонент "Антиспам Dr.Web" может быть установлен или не установлен, отдельно от него.
#5
Отправлено 19 Июнь 2018 - 12:52
путаю, я про SplDer Mail в самих настройках доктора
#6
Отправлено 19 Июнь 2018 - 13:25
Да, сеанс магии не удался ) Придётся просить у вас логи, причем, дебажные, нетфильтра. Видимо, их лучше или в личку или через саппорт.
#7
Отправлено 19 Июнь 2018 - 14:14
А как вытащить логи?
#8
Отправлено 21 Июнь 2018 - 10:42
???
#9
Отправлено 21 Июнь 2018 - 10:52
Сделать его дебажным, то есть, подробным можно через GUI Агента: пиктограмма "Замок" -> пиктограмма "Шестеренка" -> пункт меню "Основные" -> пункт меню "Дополнительно" -> "Журнал" "Изменить" -> проставить галки SpIDer Mail и SpIDer Gate -> нажать Ok
Воспроизвести проблему
Лог %PROGRAMDATA%\Doctor Web\Logs\netfilter.log
Читают тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых