Windows 7 SP1 x64 rus
MS Office 2010 x32 rus
ES10
Внезапно MS Outlook, который используется как клиент MS Exchange, накрепко уходит в себя при получении письма с запросом уведомления о вручении. Ничего кроме принудительного завершения на него не действует.
Следующий запуск - сразу висяки на всё том же запросе уведомления.
На какой по счёту запрос уведомления происходит такая реакция - сказать затрудняюсь. Но не на первый, и даже не десятый, факт.
Отключение элементов защиты на станции (разрешается правами на сервере) - не помогают.
Деинсталляция с сервера агента dr.Web - помогает мгновенно.
MS Outlook начинает запускаться и работать как ни в чём ни бывало.
Если после этого снова установить агента на станцию - всё работает нормально. Опять же, не могу пока сказать, надолго ли это. 
Нет статистики.
Что бы это могло быть, как с этим бороться - и как мне собрать в следующий раз какую-нибудь статистику для отправки сопровождению?
