Перейти к содержимому


Фото

разблокировка телефона Samsung Galaxy A7


  • Please log in to reply
4 ответов в этой теме

#1 Priparat

Priparat

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 03 Декабрь 2020 - 15:34

Здравствуйте. Помогите пожалуйста разблокировать телефон. Телефоном не пользовались ввиду разбития дисплейного модуля. После замены модуля телефон заблокировался антивором скорее или отсутствия нужной симки , либо из-за севшего в ноль аккумулятора из-за долгого хранения. Естественно пароль уже никто не помнит ни от Google аккаунта, ни от Dr. Web. На Смс #UNLOCK# никакой реакции так как не известны номера с каких можно отправить команду без пароля. Доступа в Google аккаунт тоже нет ( скорее всего к аккаунту не привязан номер и не запрашивает контрольные вопросы), просит защитный пароль из самого устройства(приложено фото). вообщем замкнутый круг. Сброс до заводских настроек и обход FRP не актуален, так как необходима информация с телефона(контакты, фото и видео) , а её там не мало.Прошу поддержку помочь в разблокировке  телефона и направить пароль разблокировки на данный аккаунт на форуме личным сообщением.

Прикрепленные файлы:



#2 Whispersmith

Whispersmith

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 3 143 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2020 - 10:39

Priparat, здравствуйте.

Код отправлен вам на почту, которая использовалась для регистрации на нашем форуме. 

У вас старая версия приложения. После разблокировки рекомендуем обновить ее и настроить Антивор на актуальную почту, также вы можете добавить список друзей, которые помогут вам разблокировать устройство, если вы забыли пароль. 



#3 Priparat

Priparat

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2020 - 14:50

Priparat, здравствуйте.

Код отправлен вам на почту, которая использовалась для регистрации на нашем форуме. 

У вас старая версия приложения. После разблокировки рекомендуем обновить ее и настроить Антивор на актуальную почту, также вы можете добавить список друзей, которые помогут вам разблокировать устройство, если вы забыли пароль. 

 

Спасибо за информацию .



#4 Priparat

Priparat

    Newbie

  • Posters
  • 3 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2020 - 14:59

Ещё просьба почистить мой первый пост от информации не для общего пользования ( фото чека, фото экрана , фото коробка и скрин восстановления гугл) , так как я считаю что эта информация только для поддержки и пользователя, а не всех участников форума.



#5 VVS

VVS

    The Master

  • Moderators
  • 19 366 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2020 - 15:18

Priparat, проблема решена?

Модератор.


меня вот что возмутило.  что даже не начинают толком диалог сразу дампы...... © alehas777
--------------------------------
Антивирус это как ремень безопасности - всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid



Читают тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых