Перейти к содержимому


Фото
- - - - -

Прошу помощи в лечении. avz,drweb

dr drweb avz comodo antivirus

  • Закрыто Тема закрыта
17 ответов в этой теме

#1 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 29 Ноябрь 2020 - 14:48

Приветсвую, товарищи! есть проблема. лог прикреплю. Изначально вирус был похожий на майнер, дико грузил процессор. вроде кое-как победил лечением avz, drweb, kvirt, comodo и чистой установкой винды( купил ссд и накатил туда винду) НО  пришлось все же со старого диска вернуть информацию. В связи с этим я так понимаю часть заразы вернулось. При обновлении баз программы avz, вылетает сразу же  о подмене исходников" Далее в ходе проверки комп вешается, процессор 100% и все на этом. Проверка может занимать почти 2 суток и более. 

Прикрепленные файлы:

  • Прикрепленный файл  avz_log.txt   29,61К   5 Скачано раз

Сообщение было изменено Envito: 29 Ноябрь 2020 - 14:49


#2 Dr.Robot

Dr.Robot

    Poster

  • Helpers
  • 3 085 Сообщений:

Отправлено 29 Ноябрь 2020 - 14:48

1. Если Вы подозреваете у себя на компьютере вирусную активность и хотите получить помощь в этом разделе,

Вам необходимо кроме описания проблемы приложить к письму логи работы трёх программ - сканера Dr. Web (или CureIt!, если антивирус Dr. Web не установлен на Вашем ПК), Hijackthis и DrWeb SysInfo. Где найти эти программы и как сделать логи описано в Инструкции. Без логов помочь Вам не сможет даже самый квалифицированный специалист.

2. Если у Вас при включении компьютера появляется окно с требованием перечислить некоторую сумму денег и при этом блокируется доступ к рабочему столу,

- попытайтесь найти коды разблокировки здесь https://www.drweb.com/xperf/unlocker/
- детально опишите как выглядит это окно (цвет, текст, количество кнопок, появляется ли оно до появления окна приветствия Windows или сразу же после включении компьютера);
- дождаться ответа аналитика или хелпера;

3. Если у Вас зашифрованы файлы,

Внимание! Услуга по расшифровке файлов предоставляется только лицензионным пользователям продуктов Dr.Web, у которых на момент заражения была установлена коммерческая лицензия Dr.Web Security Space не ниже версии 9.0, Антивирус Dr.Web для Windows не ниже версии 9.0 или Dr.Web Enterprise Security Suite не ниже версии 6.0. подробнее.

Что НЕ нужно делать:
- лечить и удалять найденные антивирусом вирусы в автоматическом режиме или самостоятельно. Можно переместить всё найденное в карантин, а после спросить специалистов или не предпринимать никаких действий, а просто сообщить название найденных вирусов;
- переустанавливать операционную систему;
- менять расширение у зашифрованных файлов;
- очищать папки с временными файлами, а также историю браузера;
- использовать самостоятельно без консультации с вирусным аналитиком Dr. Web дешифраторы из "Аптечки сисадмина" Dr. Web;
- использовать дешифраторы рекомендуемые в других темах с аналогичной проблемой.

Что необходимо сделать:
- прислать в вирусную лабораторию Dr. Web https://support.drweb.com/new/free_unlocker/?keyno=&for_decode=1 несколько зашифрованных файлов и, если есть, их не зашифрованные копии в категорию Запрос на лечение. Дожидаться ответа на Вашу почту вирусного аналитика и далее следовать его указаниям ведя с ним переписку по почте. На форуме рекомендуется указать номер тикета вирлаба - это номер Вашего запроса, содержащий строку вида [drweb.com #3219200];


4. При возникновении проблем с интернетом, таких как "не открываются сайты", в браузерах появляются картинки с порно или рекламным содержанием там, где раньше ничего подобного не было, появляются надписи типа "Содержание сайта заблокировано" и пр. нестандартные уведомления необходимо выложить дополнительно к логам из п.1 лог команды ipconfig


Для этого проделайте следующее:

  • Зайдите в меню Пуск на Рабочем столе, вызовите в нем окно команды Выполнить...
  • В появившемся окне наберите cmd и нажмите клавишу <Enter>. Появится черное окно консоли (интерпретатора команд).
  • Напишите в этом черном окне команду ipconfig /all>"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, затем наберите там же команду explorer.exe /select,"%userprofile%\ipc.log" и нажмите клавишу <Enter>, нужный файл будет показан в Проводнике Windows.
  • Приложите этот файл к своему сообщению на форуме.
Чтобы не сделать ошибок в написании команд, можно скопировать эти команды отсюда и последовательно вставлять в черное окно консоли путем выбора пункта Вставить из меню, появляющегося при нажатии правой кнопки мыши в черном окне консоли.



#3 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 29 Ноябрь 2020 - 14:56

Приветсвую, товарищи! есть проблема. лог прикреплю. Изначально вирус был похожий на майнер, дико грузил процессор. вроде кое-как победил лечением avz, drweb, kvirt, comodo и чистой установкой винды( купил ссд и накатил туда винду) НО  пришлось все же со старого диска вернуть информацию. В связи с этим я так понимаю часть заразы вернулось. При обновлении баз программы avz, вылетает сразу же  о подмене исходников" Далее в ходе проверки комп вешается, процессор 100% и все на этом. Проверка может занимать почти 2 суток и более. 

Ах да, забыл добавить.  Системное обновление windows перестало функционировать. ошибка загрузки 0х80246008.



#4 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 29 Ноябрь 2020 - 16:56

 

Приветсвую, товарищи! есть проблема. лог прикреплю. Изначально вирус был похожий на майнер, дико грузил процессор. вроде кое-как победил лечением avz, drweb, kvirt, comodo и чистой установкой винды( купил ссд и накатил туда винду) НО  пришлось все же со старого диска вернуть информацию. В связи с этим я так понимаю часть заразы вернулось. При обновлении баз программы avz, вылетает сразу же  о подмене исходников" Далее в ходе проверки комп вешается, процессор 100% и все на этом. Проверка может занимать почти 2 суток и более. 

Ах да, забыл добавить.  Системное обновление windows перестало функционировать. ошибка загрузки 0х80246008.

 

Также добавляю лог 29.11

Прикрепленные файлы:


Сообщение было изменено Envito: 29 Ноябрь 2020 - 16:56


#5 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 30 Ноябрь 2020 - 13:25

Лог sysinfo (http://people.drweb.com/people/yudin/private/public/sysinfo-next/dwsysinfo.exe) прикрепите.


Сообщение было изменено Ivan Korolev: 30 Ноябрь 2020 - 13:25


#6 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2020 - 02:01

при формировании отчета зависает на 95%. Пробовал выборочно удалять последние установленные драйвера. Результата 0



#7 Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 599 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2020 - 02:38

зависает на 95%.

Может до получаса-50 мин занимать (если слабый ПК). Надо ждать...



#8 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2020 - 10:12

 

зависает на 95%.

Может до получаса-50 мин занимать (если слабый ПК). Надо ждать...

 

не знаю, слабый ли  по нынешним меркам. i5 2500k 4.8ghz, 8gb ram. Да кстати нагрузка на систему падает и программа просто висит на 95%. При отмене формирования не отвечает. Оставлял на ночь, все также 95



#9 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2020 - 12:32

готово. на ядиск загрузить не удалось. Также скачать демо версию drweb security space не дает. https://drive.google.com/file/d/1A8r9d78E596nEMct2VXVMPxbY1DGqlIX/view?usp=sharing



#10 AndreyKa

AndreyKa

    Advanced Member

  • Posters
  • 927 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2020 - 13:45

i5 2500k 4.8ghz
А если разгон убрать?

#11 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 01 Декабрь 2020 - 14:33

Также удалось установить drweb security space. Прикрепил лог из под антивируса https://yadi.sk/d/J6BMKHYDU5ShKg


Сообщение было изменено Envito: 01 Декабрь 2020 - 14:34


#12 Eugen Engelhardt

Eugen Engelhardt

    Advanced Member

  • Dr.Web Staff
  • 699 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2020 - 08:44

Envito, убрали разгон и получилось сформировать отчёт и установить антивирус ?


With best regards, Eugen Engelhardt
Doctor Web, Ltd.

#13 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 02 Декабрь 2020 - 10:51

В отчете все нормально у вас. Какие-то симптомы заражения остались?



#14 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 03 Декабрь 2020 - 00:15

В отчете все нормально у вас. Какие-то симптомы заражения остались?

Да. Последствия некие есть, грешу на тот вирусняк, который был. Повредил данные винды, обновляться нормально не может. Кстати еще были симптомы в виде добавления раскладки клавиатуры. В прошлый раз помогло переустановка ос. Но мне кажется эта зараза еще сидит на диске. так как после переустановки накатил антивир комодо, со старого диска вернул файлы необходимые. Потребность в комодо вроде как исчезла, удалил. После удаления все симптомы появились. Сейчас тоже самое, установил дрвеб - исчезли. Разгон уже как 8 лет не мешает пользованию, все стабильно работает. В 12 году как настроил, так и не трогал. Еще пробовал после действий дрвеб откатить к исходным ос из под системы штатно через восстановление - не получилось. Зависает процесс и все. Видимо придется из образа восстанавливать


Сообщение было изменено Envito: 03 Декабрь 2020 - 00:19


#15 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 03 Декабрь 2020 - 14:26

Давайте чуть конкретнее. Без доктор веба какие симптомы присутствуют и какие пропадают после установки?

 

Почему у вас виснет или сильно нагружает проц AVZ, вопрос немного не по адресу.

 

>Еще пробовал после действий дрвеб откатить к исходным ос из под системы штатно через восстановление - не получилось. Зависает процесс и все.

 

Каких действий?



#16 Envito

Envito

    Newbie

  • Posters
  • 9 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2020 - 19:42

Давайте чуть конкретнее. Без доктор веба какие симптомы присутствуют и какие пропадают после установки?

 

Почему у вас виснет или сильно нагружает проц AVZ, вопрос немного не по адресу.

 

>Еще пробовал после действий дрвеб откатить к исходным ос из под системы штатно через восстановление - не получилось. Зависает процесс и все.

 

Каких действий?

без доктора симптомы: 1 добавление азербайджанской раскладки.2 нагрузка на процессор любыми приложениями, даже браузерами вплоть до 100%, 3 Плохое соединение с интернетом( пк по проводу от роутера, все остальные по wifi хорошо работали) 4 Каждый день обрыв wan соединения. Без включения пк роутер стабильно работал. сбой получения dhcp был, каким образом это происходило, так и не выявил. . После проверки на вирусы доктор выявил 3 вируса, но даты у них очень странные - 2012 год. drweb7v3.exe(trojan.FakeAV.10902), del.exe(Trojan.KillProc.19473 в 2х экземплярах). После установки доктора стабилизировалась работа интернет-соединения. Нагрузки на процессор исчезли. Но побочка в виде невозможности отката винды в исходное состояние и обновления самой системы (ошибка 0х80246008),sfc не видит ошибок, также диод bluetooth горит не реагируя на откл и вкл в системе( за несколько лет уже выявил, когда система заражена или с ошибками эта зараза светится. Возможно самоубеждение на этот счет).



#17 Ivan Korolev

Ivan Korolev

    Poster

  • Virus Analysts
  • 1 351 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2020 - 20:16

>невозможности отката винды в исходное состояние

 

Это откат к точке восстановления? Вроде с этим всегда были проблемы при установленном АВ, но может другие пользователи меня поправят. Мне откатом ни разу не приходилось пользоваться

 

>обновления самой системы (ошибка 0х80246008)

 

Обновления винды отваливаются по самым разным причинам. Ваш код ошибки гуглится и даже какие-то пути решения предлагаются.



#18 Smart_D15

Smart_D15

    Advanced Member

  • Posters
  • 599 Сообщений:

Отправлено 04 Декабрь 2020 - 20:24

невозможности отката винды в исходное состояни

Надо отключить самозащиту.





Also tagged with one or more of these keywords: dr, drweb, avz, comodo, antivirus

Читают тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых