Перейти к содержимому


Yuriy

Дата рег: 06 Июн 2008
Оффлайн Был(а) онлайн: Мар 17 2011 11:06
-----

Сообщения пользователя

В теме:не активируеться антиспам

07 Май 2009 - 14:28

Вы как будто не слышите меня. На форуме Вам никто ничего не должен. Ответили - очень хорошо. Не ответили, ответили неправильно (тьфу-тьфу-тьфу http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/wink.png) - никакие претензии не принимаются. А в поддержке Вам должны - Вы купили лицензию с правом поддержки.
Форум не есть метод общения с поддержкой.

слышу и не спорю. но форум - это одна из категорий выбора узкоспециализированных продуктов. при том не из дешовых) можно сказать лицо компании. если будет много тем, на которые не обращаеться внимание, то стоит задуматься, не повториться ли это при обращении на прямую в техподдержку. это так, мнение юзера навскидку.

В теме:не активируеться антиспам

07 Май 2009 - 14:22

аха. всё банально просто, нужно просто полностью читать замечания к обновлению. благодарствую.


Вам просто "повезло" попасть в немногочисленный список тех, кому были выданы старые ключи с SpamFilter. Но нам пришлось пойти на этот шаг (переход на LotusSpamFilter), чтобы не споткнуться значительно сильнее в будущем.
А замечания к обновлению, действительно, иногда полезно прочитать. http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png Мы стараемся , чтобы там была и полезная информация, а не только общие слова.
А еще документация есть, тоже много интересного =)

В области скачиваний выложена версия 5.00.1, можно скачивать.

Кстати, а до этого у вас была 4.44 - неужели не было проблем? В ней исправлено несколько ошибок, которые могли приводить к падению домино...

проблемы были, както обходилось подручными средствами)

В теме:не активируеться антиспам

07 Май 2009 - 13:51

MailServer=Yes
FileServer=No
InetGateway=No
SpamFilter=Yes
EmailAddresses=80
TrafficLimit=Unlimited

после
Anti-spam enabled:
просто пустое место.

при входе в админ панель модуля, раздел антиспам пишет о том что для использовании этого модуля (антиспам) нужно преобрести соотв лицензию.


Юрий, вы видите здесь параметр LotusSpamFilter ? :-)
Обратитесь в саппорт, пусть перевыпустят ключ. Новые дистрибутивы плагина используют параметр LotusSpamFilter, параметр SpamFilter не используется.

аха. всё банально просто, нужно просто полностью читать замечания к обновлению. благодарствую.

В теме:не активируеться антиспам

07 Май 2009 - 13:48

Заходят. Но не обязаны заходить, и не обязаны Вам отвечать. А при обращении в поддержку - обязаны. Почувствуйте разницу. http://forum.drweb.com/public/style_emoticons/default/smile.png

каждый пользователь в праве выбирать любой, более доступный и удобный для себя метод общения с поддержкой. мне больше нравиться форум. тем более, что поддержка по лотусу на редкость хорошо относиться к запросам пользователей, и стараеться по возможности решить возникающие проблемы, за что им бальшой респект) а вот если не получу ответы или подсказки на форуме, то буду писать туда где обязанны ответить. кстати, как по мне, ответить и помочь довольно разные категории реакции на запрос;)

В теме:не активируеться антиспам

07 Май 2009 - 13:40

версия лицензии правильная, при старой версии модуля антиспам работал.

Посмотрите в ключе, должно быть LotusSpamFilter=Yes.

именно это там и стоит. вернее даже так SpamFilter=Yes.


Не понимаю. Покажите раздел [Settings] из ключа (только этот раздел, весь ключ не надо).

Заодно, поясните плиз, как именно не работает антиспам? При запуске сервера домино, в консоли есть строки, типа
Dr.Web: Your license for Dr.Web for IBM Lotus Domino will expire in * day(s). Number of users allowed: *. Anti-spam enabled: Yes

что у вас там пишет?

MailServer=Yes
FileServer=No
InetGateway=No
SpamFilter=Yes
EmailAddresses=80
TrafficLimit=Unlimited

после
Anti-spam enabled:
просто пустое место.

при входе в админ панель модуля, раздел антиспам пишет о том что для использовании этого модуля (антиспам) нужно преобрести соотв лицензию.