Перейти к содержимому


Фото
* * * * * 1 Голосов

Не заходит в режим администратора


  • Please log in to reply
53 ответов в этой теме

#1 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2021 - 16:12

Здравствуйте.

 

На системе ROSA "Кобальт" установлен Dr.Web из сертифицированного пакета ESS 11 (установщик drweb_ess_linux_x86_64.run). Установка прошла успешно, но при попытке зайти в административный режим выдается ошибка, что либо пароль неправильный, либо не хватает прав. Пользователь точно админ (из-под него и проводилась установка), пароль точно правильный (иначе в систему бы не зайти). Чего не хватает, чтобы в админку пустило?



#2 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2021 - 16:26

Административный режим чего?

Кем выдаётся ошибка?

Где был взят drweb_ess_linux_x86_64.run?


Сообщение было изменено Afalin: 25 Май 2021 - 16:26

Семь раз отрежь – один раз проверь

#3 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2021 - 16:30

Административный режим программы DrWeb (кнопка с замочком внизу слева, пока закрытым).

Самой программой D.Web.

Пакет подготовлен на сервере Dr.Web ESS для данного агента.



#4 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2021 - 16:50

Тогда, возможно, ему не хватает прав, которые выдаёт сервер ESS и которые задаются администратором в разделе "Антивирусная сеть" – "Права". Но это не точно, я нужных тонкостей не знаю, знают другие.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#5 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2021 - 16:59

Тогда, возможно, ему не хватает прав, которые выдаёт сервер ESS и которые задаются администратором в разделе "Антивирусная сеть" – "Права". Но это не точно, я нужных тонкостей не знаю, знают другие.

К серверу ESS этот ПК еще и не подцеплен (для этого как раз и надо войти в административный режим) и на сервере этот агент еще не зарегистрирован. Пакет взят от другого существующего  агента, у которого ВСЕ права выданы. А т.к. установка проходила без конфигурационного файла, предполагаю, все настройки должны быть по умолчанию. Для авторизации запрашиваются данные именно системной учетной записи. Да и если я этого клиента не захочу подцеплять к серверу, а установить "локальную" лицензию из файла, вроде бы тоже должно заработать, не?



#6 Afalin

Afalin

    Guru

  • Dr.Web Staff
  • 5 835 Сообщений:

Отправлено 25 Май 2021 - 20:32

Пакет взят от другого существующего  агента, у которого ВСЕ права выданы. А т.к. установка проходила без конфигурационного файла, предполагаю, все настройки должны быть по умолчанию.

Если пакет скачивался для конкретной станции, то конфиг внутри него. И, к слову, две станции под одним логином на авторизуются на сервере.

И gui для подключения к серверу не обязателен, есть альтернатива в виде drweb-ctl esconnect/esdisconnect.


Семь раз отрежь – один раз проверь

#7 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Сообщений:

Отправлено 26 Май 2021 - 07:34

Ушли от первоначальной проблемы. Сервер ESS не при чем (с большой долей вероятности). Что мешает входу в административный режим?



#8 dmitrii.s

dmitrii.s

    Member

  • Members
  • 112 Сообщений:

Отправлено 26 Май 2021 - 10:45

Screw, добрый день.

Выполните, пожалуйста, в терминале команду:

$ drweb-ctl ap

и пришлите вывод в следующем сообщении.

 

Можно ли попросить Вас также выполнить в терминале:

$ drweb-gui

и после открытия Dr.Web для Linux воспроизвести попытку повышения прав?

Приложите, пожалуйста, вывод из терминала после воспроизведения попытки повышения прав, в следующем сообщении.

 

Кроме этого, можете ли Вы приложить вывод из терминала после выполнения команды?

$ drweb-gui -v



#9 Screw

Screw

    Newbie

  • Posters
  • 77 Сообщений:

Отправлено 28 Май 2021 - 09:02

drweb-ctl cfsh root.admingroup выдавал пустую строку. После добавления админской группы "drweb-ctl cfset ..." все заработало. Всем спасибо.



#10 Jovonne

Jovonne

    Newbie

  • Posters
  • 6 Сообщений:

Отправлено 31 Август 2021 - 16:58

Greetings! With the wonders of Google translation even a monolingual American like me can participate on a Russian language forum! It's truly amazing that with the click of a button an entire page of Russian suddenly becomes readable. I hope it works the same going back the other way; otherwise, some of you may not be able to read this.

 

In any case, I just wanted to comment on this topic regarding the problem with the administrative login on Linux. I had the same problem on my Linux Mint machine after installing Dr. Web, and I came here looking for a solution. I'm glad I was able to find this thread because the information above set me on the right track to solving the problem.

 

 For anyone else who has this issue, I just wanted to provide some clearer information. First, check the admin group settings by typing: "drweb-ctl cfshow" in a terminal. Scroll up (or down) to the line that looks like "root.admingroup =". You will more than likely find there is no entry after the equal sign. In this case, Dr. Web assumes that all users are not administrators and therefore will not let anyone log in to the administrative settings. To fix the problem type: "drweb-ctl cfset root.admingroup adm". You should substitute "adm" for whatever the name of the administrator group is called on your system. On my system it was "adm". Also, do not use an equal sign when typing the command. After doing this, you should be able to log in to the Dr. Web administrative settings. Dr. Web will now know which group of users are administrators.

 

My thanks to this forum.... and to Google Translate for helping me to fix my Dr. Web installation. Also, thanks to the people at Dr. Web for such a great product!

 

Best wishes,

 

Jovonne



#11 Tojn_12

Tojn_12

    Newbie

  • Posters
  • 5 Сообщений:

Отправлено 27 Сентябрь 2021 - 08:44

drweb-ctl cfsh root.admingroup выдавал пустую строку. После добавления админской группы "drweb-ctl cfset ..." все заработало. Всем спасибо.



#12 Max_NV

Max_NV

    Newbie

  • Posters
  • 63 Сообщений:

Отправлено 04 Октябрь 2021 - 20:57

Супер тема! Пробовал пользователей в группу drweb добавлять, но безполезно.

Для тех кому трудно прочитать по английски, получилось так:

su-

drweb-ctl cfset root.admingroup username

 



#13 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 28 Ноябрь 2021 - 19:29

Пробовал пользователей в группу drweb добавлять, но безполезно

su-

drweb-ctl cfset root.admingroup username

Тоже самое, не могу зайти в режим администратора, установил из репозитория д.вебера по инструкции.



#14 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 28 Ноябрь 2021 - 22:11

Ставил на Opensuse 15.2



#15 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2021 - 13:36

Добрый день, подскажите какие пакеты нужно установить руками для корректной работы программы в OpenSuse 15.3?



#16 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2021 - 14:03

После перезагрузки системы вообще перестал работать, ошибок нет, серое окно с отсутствием лицензии хотя стояла пробная на 26 дней?



#17 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 23 Декабрь 2021 - 16:28

drweb-ctl cfsh root.admingroup
Error: connect: No such file or directory: "/var/run/.com.drweb.public"



#18 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 24 Декабрь 2021 - 09:28

Добрый день, кто нибудь поможет???



#19 dmitrii.s

dmitrii.s

    Member

  • Members
  • 112 Сообщений:

Отправлено 24 Декабрь 2021 - 11:27

VasiliyTerkin, добрый день.

Для начала попробуйте перезагрузить сервис drweb-configd, выполнив в терминале:

# service drweb-configd restart

или
# systemctl restart drweb-configd

 

Если во время перезагрузки сервиса в терминале отобразится сообщение об ошибке, прошу переслать сообщение об ошибке в Вашем следующем ответе.


Сообщение было изменено dmitrii.s: 24 Декабрь 2021 - 11:29


#20 VasiliyTerkin

VasiliyTerkin

    Newbie

  • Posters
  • 21 Сообщений:

Отправлено 24 Декабрь 2021 - 12:44

Если во время перезагрузки сервиса в терминале отобразится сообщение об ошибке, прошу переслать сообщение об ошибке в Вашем следующем ответе.

Добрый день, ошибки нет при запуске сервиса, только после перезагрузки опять тоже самое, запускаешь в ручную работает! И не даёт зайти в администрирование!


Сообщение было изменено VasiliyTerkin: 24 Декабрь 2021 - 12:46



Читают тему: 1

0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых


    Bing (1)